
圖片來源:圖蟲創意
2025年6月29日起,亞馬遜美國站將更新賣家自配送Prime(SFP)及優先配送選項政策。
此次更新包括三項重要調整:
優化SFP試用期管理;
提升已成功加入賣家履約標準;
降低優先配送選項準入門檻
參與SFP計劃
新規旨在通過門檻管理,確保在促銷活動前夕參與SFP的賣家具備長周期履約能力,保障消費者體驗。
SFP政策關鍵更新,根據亞馬遜公告,未來無論是新加入還是當前參與SFP計劃的賣家,都需符合更嚴格的履約標準:
(1)每月至少發貨100個Prime訂單;
(2)必須整月持續穩定履約 ,若未達到上述標準,亞馬遜將限制該賬戶每日的Prime訂單處理上限,直到賣家恢復穩定發貨并滿足門檻要求。
亞馬遜同步宣布,將下調優質配送的最低“準時送達率(OTDR)”要求:從97%降低至93.5%
OTDR保護機制,鼓勵賣家使用平臺推薦的自動化工具。只要賣家滿足以下條件,即可享受平臺的績效保護:
(1)在配送模板中啟用“配送設置自動化”;
(2)使用Amazon Buy Shipping或Veeqo購買標記為“OTDR保護”的配送標簽;
(3)按時發貨。
政策解讀
亞馬遜官方于近日發布2025年配送政策更新公告,海象跨境建議您重點關注以下調整要點:
一、政策升級核心價值
1.平衡升級:構建更健康的平臺生態體系
通過細化訂單履行標準與考核維度(新增準時送達率/取消率等5項指標),在提升終端消費體驗與保障賣家權益之間建立動態平衡機制。
2.緩沖護航:運營調整政策過渡期
針對Prime Seller Fulfilled與優先配送項目,特別設置政策適應期,配套流量扶持與績效保護政策。
3.工具賦能:上線智能物流看板
全新Seller Central物流駕駛艙可實時監控配送異常,智能預警系統提前48小時識別履約風險。
(來源:Jackson跨境智多星)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?