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2025-05-20 17:56
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最近有亞馬遜賣家爆料，稱其產品被人惡搞了。自家產品明明有現貨、正常在售，后臺顯示一切正常，開售時間沒動過，庫存也在。然而，商品在前臺的展示卻出現了異常情況：購物車顯示“This item will be released on July 9, 2026（這款商品將于2026年7月9日發售）”。賣家表示“此次惡搞方式前所未見，讓人措手不及。”【5月28日（青島站）亞馬遜全球賣家峰會，現場揭秘亞馬遜廣告高效玩法，更有成功賣家分享高效促銷策略，結識更多跨境同行，點擊報名】
01
亞馬遜新型惡搞手段曝光
近日，有賣家反映遭遇了一種前所未有的惡意干擾手段，對其正常銷售的產品造成了嚴重影響。與常見的搶注域名、獨立站版權投訴、跨站點添加敏感詞等常規惡意行為不同，此次事件的手段極為新型。
該賣家的產品原本現貨充足，且一直處于正常銷售狀態。后臺數據顯示，商品的開售時間未被篡改，庫存數量也一切正常。然而，商品在前臺的展示卻出現了異常情況：購物車中顯示“This item will be released on July 9, 2026（這款商品將于2026年7月9日發售）”。可想而知，如果消費者看到產品要到2026年才發貨，肯定不會下單，嚴重影響了賣家的正常銷售和商業信譽。
圖源：賣家爆料
賣家以為是亞馬遜又出現bug了，第一時間聯系了客服經理，但是客服經理的回復表示：這并非系統故障，而是一種新型的惡搞手段，甚至市面上還有公司專門提供這種服務。
據了解，這種惡搞手段的套路可能是競爭對手先在賣家未注冊商標的小站點上跟賣產品，然后通過各種手段獲取該鏈接的編輯權限，通常使用具有高級權限的VC（Vendor Central）賬號來更改開售時間。
不過，好消息是，已經有部分賣家通過刷新表格的方式恢復了正常顯示，雖然這種方法并非百分之百有效，但值得一試。如果刷新表格無效，建議立即聯系亞馬遜賣家支持團隊，開Case反饋問題。因此建議賣家朋友們定期自查一下自己產品前臺的開售時間是否正常，說不定已經被競爭對手惡搞了，卻渾然不知。
02
亞馬遜運輸尺寸與重量校準新規
除了要警惕這種新型惡搞手段，在臨近Prime會員日大促之際，一條亞馬遜新規同樣引起賣家的關注。
亞馬遜近期發布公告披露，自 2025 年 6 月 12 日起，啟動運輸尺寸與重量的校準機制，若賣家所報運輸信息與實際測量不符，將被自動調整費用。據了解，這一新規是亞馬遜為提升物流計費準確性和資源公平分配而推出的重要舉措，將直接影響FBA賣家，尤其是依賴SPD（小包直發）和LTL（零擔運輸）補貨的商家。
根據新規公告顯示，為提高美國國內亞馬遜合作承運貨物的重量和尺寸輸入的準確性，如果小包裹或貨物的測量重量、尺寸或貨運等級（如適用）與在創建貨物時提供的數據不同，這些測量差異將導致費用調整。例如，一款申報為30x20x15cm的貨件若實測為31x21x16cm（誤差2cm），其運費可能從2.99美元跳漲至3.15美元。
具體為，當申報低于實際值：系統將據實補收差價；申報高于實際值：系統會進行相應的費用調整，具體以亞馬遜的實際操作和規則為準。這些都可以在入站性能儀表板中看到通知，賣家也可以進入入站性能儀表板，在 “缺陷 ”組中選擇 “不準確的運輸重量/尺寸 ”，單擊 “查看詳細信息 ”查看具體的測量差異。
過去，一些賣家可能通過低報尺寸或重量來節省運輸費用，但新機制將杜絕這種“隱形優惠”，導致部分賣家的物流成本上升。同時，賣家需要投入更多資源確保申報數據的準確性，避免因誤差而被自動扣費，運營管理的復雜度也隨之增加。
結合2025年亞馬遜整體物流費用的趨勢來看，盡管此次校準機制可能帶來成本上升，但亞馬遜在部分地區尤其是歐洲站點對大件商品配送費有所下調，整體FBA配送費保持穩定，這在一定程度上緩解了賣家的物流壓力。然而，全球物流成本持續上漲的大環境下，亞馬遜對費用結構的精細化調整不可避免，需要賣家通過精準測量、內部數據自檢和實時監控等手段，確保申報數據與實際貨物完全匹配，避免因申報錯誤被額外收費，同時結合多渠道履行和區域倉儲策略，降低運輸成本并提升供應鏈效率。
不可否認，受大環境影響，近幾年做亞馬遜的門檻似乎在日益上升，賣家們不僅要盯物流時效，廣告投放、差評處理，就連防惡搞、惡意跟賣等每樣都得上心，且隨著平臺規則越來越嚴，如無法緊跟政策規則變化，提高合規標準，賣家們也將很容易被平臺所淘汰。
文/雨果跨境 封面/圖蟲創意
（來源：雨果跨境編輯部）
