平臺簡介
平臺介紹
KILIMALL 成立于2014年7月肯尼亞內(nèi)羅畢，是第一家進入非洲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的亞洲企業(yè)，也是中國唯一一家海外本土+中國跨境電商平臺公司，是一個集多國訂單、交易、支付、配送等功能于一體的一站式國際線上交易服務(wù)平臺。
入駐要求
1、店鋪信息店鋪名稱(英文)、聯(lián)系人、電話、郵箱(常用聯(lián)系方式)公司名稱、地址、公司營業(yè)執(zhí)照正本或副本掃描件，法人身份證正反面信息掃描.2、注:填寫的文字和語言必須與實際信息相符，如大陸公司信息須填寫中文銀行信息(大陸公司賬號或法人私賬)收款賬戶名、賬號、開戶銀行、支行名.3、注·文字和語言必須與實際信息相符，如大陸收款賬戶名和地址須填寫中文.4、保證金付款賬戶需和注冊信息一致(公司或法人賬戶).
平臺收款
對公銀行收款賬戶。kilimall平臺按照銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行結(jié)算，每個自然月10號對上個月已完成訂單進行結(jié)算付款，可以結(jié)算本地貨幣、香港美金賬戶、大陸結(jié)算人民幣，轉(zhuǎn)賬到賣家當(dāng)初注冊時填寫的銀行卡賬戶。
熱銷品類
時尚、家居、電子3C、母嬰
平臺優(yōu)勢
1、網(wǎng)民消費者：非洲有55個國家，人口約13億，到2050年將增長到25億，是人口增速很快的地區(qū)，而且年青人占大多數(shù)，是一個巨大的消費市場。2、客戶回購率：從認知到認可，Kilimall 團隊用誠信，高效，物美，價優(yōu)，為非洲消費者帶來一次又一次愉快的網(wǎng)購體驗，好評如潮。3、訂單客單價：非洲本地中產(chǎn)階級快速崛起，加之當(dāng)?shù)厝顺跋M、炫酷消費的喜好，使得手機，時尚等品類受到極大歡迎。4、銷售額月增長：
相關(guān)資訊
Kilimall 品牌形象升級丨新 LOGO，新形象，新起點
此次品牌升級，不僅僅是品牌識別形象的變化，它更代表著 Kilimall 的新起點，邁入了一個新的朝氣蓬勃的發(fā)展階段，代表著我們對第八年以及未來的篤定與堅持。
kilimall怎么樣
KILIMALL 成立于2014年7月肯尼亞內(nèi)羅畢，是第一家進入非洲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的亞洲企業(yè)，也是中國唯一一家海外本土+中國跨境電商平臺公司，是一個集多國訂單、交易、支付、配送等功能于一體的一站式國際線上交易服務(wù)平臺。
kilimall開店流程
1、進入官網(wǎng)選擇站點；2、進入注冊會員；3、填寫會員注冊信息；4、簽署賣家服務(wù)協(xié)議；5、填寫賣家公司信息；6、上傳營業(yè)執(zhí)照掃描件；7、填寫收款銀行信息和店鋪名稱；8、店鋪申請?zhí)峤唬却脚_審核。
kilimall開店流程
1、進入官網(wǎng)選擇站點；2、進入注冊會員；3、填寫會員注冊信息；4、簽署賣家服務(wù)協(xié)議；5、填寫賣家公司信息；6、上傳營業(yè)執(zhí)照掃描件；7、填寫收款銀行信息和店鋪名稱；8、店鋪申請?zhí)峤唬却脚_審核。
Kilimall非洲電商平臺：你告訴我！新品怎么就沒有流量了？
New Arrivals 會展示在各品類分會場 Categories 頁面，當(dāng)用戶點擊各個品類，可以看到新品通道供用戶選擇。
Kilimall新手避坑指南丨發(fā)家致富千萬條，操作規(guī)范第一條
Kilimall 貨幣單位默認的都是站點的貨幣，而不是美金或人民幣。如肯尼亞站則對應(yīng)的金額為肯尼亞先令（Ksh）
kilimall商品排序規(guī)則及權(quán)重劃分
kilimall對于產(chǎn)品排序也是有一定規(guī)則的，產(chǎn)品不同的排序，平臺給到賣家的權(quán)重也是不一樣的。本文將
Kilimall商品破損處理及賠付規(guī)則介紹
Shipped From Overseas（海外購商品）自買家拍下訂單之時起，商品7個自然日內(nèi)未到達Kilimall中轉(zhuǎn)倉，25個自然日未做尾程派送（派送通知）的訂單定義為延時訂單
Kilimall 3C電子產(chǎn)品及配件發(fā)布規(guī)則
為了提高Kilimall電子產(chǎn)品品類的總體商品品質(zhì)，創(chuàng)造公平和諧的市場環(huán)境，特擬Kilimall電子
Kilimall新手避坑指南丨發(fā)家致富千萬條，操作規(guī)范第一條
Kilimall 貨幣單位默認的都是站點的貨幣，而不是美金或人民幣。如肯尼亞站則對應(yīng)的金額為肯尼亞先令（Ksh）
kilimall賣家FBK備貨申請海外倉商品操作步驟
如果kilimall 賣家FBK產(chǎn)品申請數(shù)量不達標(biāo)，那么FBK的申請會被拒絕，所以商家在申請時一定要注意看所申請商品的最少申請的備貨數(shù)量。
Kilimall FBK 備貨流程及包裝標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)
Kilimall ASN 指的是預(yù)發(fā)貨清單，即賣家 FBK 備貨是實際發(fā)往國際物流商的商品清單，AS
Kilimall 買家退貨、退款、投訴模塊操作手冊
若買家提起糾紛三天內(nèi)Kilimall 賣家未作出響應(yīng)回復(fù)，訂單會 自動提交平臺仲裁，將按照買家提出的處理方案完結(jié)訂單 糾紛，并記錄賣家扣分項。?
Kilimall Account 模塊賬號管理操作指導(dǎo)
只勾選Product產(chǎn)品，則該賬號組的賬號只能在Kilimall賣家后臺使用產(chǎn)品模塊的功能，訂單管理和其 他功能則不可使用。
Kilimall Statistics店鋪數(shù)據(jù)模塊操作指導(dǎo)
Kilimall Product Statistics 店鋪商品銷售統(tǒng)計主要功能是統(tǒng)計店鋪產(chǎn)品銷售統(tǒng)計，為店鋪打造爆款，針對選品有很好的幫助。
Kilimall Brand Application 品牌申請及店鋪升級操作指南
Kilimall賣家想要申請品牌的話，需要在Kilimall后臺填寫信息提交，發(fā)送品牌證書給招商經(jīng)理或發(fā)往seller.support@kilimall.com，通知平臺審核。
kilimall開店流程
1、進入官網(wǎng)選擇站點；2、進入注冊會員；3、填寫會員注冊信息；4、簽署賣家服務(wù)協(xié)議；5、填寫賣家公司信息；6、上傳營業(yè)執(zhí)照掃描件；7、填寫收款銀行信息和店鋪名稱；8、店鋪申請?zhí)峤唬却脚_審核。
kilimall怎么開店
kilimall開店：你可以在kilimall官網(wǎng)或者雨果網(wǎng)的全球開店網(wǎng)頁上進行申請，會有對應(yīng)的招商經(jīng)理聯(lián)系你，指導(dǎo)你如何開店。
kilimall賣家FBK備貨申請海外倉商品操作步驟
如果kilimall 賣家FBK產(chǎn)品申請數(shù)量不達標(biāo)，那么FBK的申請會被拒絕，所以商家在申請時一定要注意看所申請商品的最少申請的備貨數(shù)量。
Kilimall FBK 備貨流程及包裝標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)
Kilimall ASN 指的是預(yù)發(fā)貨清單，即賣家 FBK 備貨是實際發(fā)往國際物流商的商品清單，AS
Kilimall 買家退貨、退款、投訴模塊操作手冊
若買家提起糾紛三天內(nèi)Kilimall 賣家未作出響應(yīng)回復(fù)，訂單會 自動提交平臺仲裁，將按照買家提出的處理方案完結(jié)訂單 糾紛，并記錄賣家扣分項。?
Kilimall Account 模塊賬號管理操作指導(dǎo)
只勾選Product產(chǎn)品，則該賬號組的賬號只能在Kilimall賣家后臺使用產(chǎn)品模塊的功能，訂單管理和其 他功能則不可使用。
備戰(zhàn)黑五丨下周家居節(jié)大促，要引爆非洲市場，要做的事情有哪些？
伴隨著非洲嚴(yán)峻的疫情狀況，溫暖和諧的居家生活成為每個人心里的美好愿望。所以，Kilimall 理想生活節(jié)它來了！本次家居生活周持續(xù)時間為兩周：8月3日-8月16日
大促上線首周，周年慶成為 Kilimall 的“獨家黑五購物節(jié)”！
雖然7月一整月都是促銷月，但是大促前一周就創(chuàng)造了還8錯的亮眼成績，周年慶真可謂是“Kilimall 的獨家黑五”！下面，小K奉上周年慶首周戰(zhàn)績~附上 Kilimall 商品定價公式圖
美好生活從家開始丨本周Kilimall肯尼亞站點居家商品賣爆了！
6月29日，Kilimall 周年慶就要開始了，商家朋友們即將迎來如“天貓618"一樣的年中大促，現(xiàn)在不備貨何時才備貨？跟著平臺節(jié)奏走，每一次都能讓您有不一樣的收獲！
又要斷貨了！肯尼亞站點銷量增長進行時，本周熱賣商品都在這里了！
7月將迎來 Kilimall 第六個周年慶大促，8月將迎來分品類周大促，借助歷史數(shù)據(jù)每次大促預(yù)計比平時翻2-3倍，平臺也會投入更多廣告，激活千萬消費者，讓7月成為和黑五復(fù)活節(jié)一樣的“爆單月”！
你猜，疫情下非洲人民最愛買啥？
你印象中的非洲是什么樣？新冠疫情會給非洲帶來毀滅性打擊嗎？今天有錢今天花完的非洲民眾，買不起天價的口罩，疫情影響下，一車車的玫瑰花被傾倒在田地里，這些也許符合我們的想象。
你的商品上架關(guān)鍵詞設(shè)置錯了沒？
我剛上架的商品怎么被平臺下架了?不僅下架了，還罰款了。為什么搜索關(guān)鍵詞看不見我的商品？Kilimall平臺對商品關(guān)鍵詞是如何審核的？
Kilimall 3C電子產(chǎn)品及配件發(fā)布規(guī)則
為了提高Kilimall電子產(chǎn)品品類的總體商品品質(zhì)，創(chuàng)造公平和諧的市場環(huán)境，特擬Kilimall電子
Kilimall時尚家居母嬰童商品發(fā)布規(guī)則
Kilimall賣家注意，迷你型的商品或仿真迷你玩具，需注明詳細尺寸，主圖片需與常見的參照物（如A4紙）進行對比， 讓客戶能感官出尺寸的大小，避免誤導(dǎo)客戶低價購買。
Kilimall FBK有什么優(yōu)勢？Kilimall FBK備貨注事事項
為了節(jié)約運費。普貨和手機，電腦，平板注意不要混裝在一起，分開申請備貨，分開裝箱。如果不是分開，那Kilimall以 10 美金 1KG 來收取費用。
Kilimall產(chǎn)品如何上傳？Kilimall 商品上傳操作指導(dǎo)
Kilimall商品管理中包括了：商品上傳，批量上傳，在線商品，倉庫商品（下線），關(guān)聯(lián)模板，規(guī)格屬性，圖片空間，備貨申請。
Kilimall禁售限售產(chǎn)品有哪些？Kilimall禁運禁售商品及處罰規(guī)定
Kilimall平臺禁止發(fā)布違禁商品信息，如：毒品、易制毒化學(xué)品及毒品工具，槍支彈藥 ，管制器具 ，軍警用品，藥品，醫(yī)療器械，色情、暴力、低俗、情趣用品、催情用品等非法用途產(chǎn)品。
kilimall Activities 參與平臺活動及Flash Sales秒殺報名流程詳解
平臺活動是由kilimall平臺發(fā)起的活動，賣家不可創(chuàng)建。當(dāng)平臺有大型活動時，會以郵件方式或招商經(jīng)理
Kilimall Voucher 優(yōu)惠券分類、使用規(guī)則及設(shè)置教程
Kilimall商品組優(yōu)惠券指的是：賣家針對某一個或若干個商品做優(yōu)惠券活動，可添加一個商品組，將想要
Kilimall Discount Session 限時折扣功能操作教程
kilimall賣家注意，在后臺創(chuàng)建活動前，需要先創(chuàng)建活動包，活動包為免費。也就是在Promotio
kilimall如何快速出單之參加平臺秒殺活動規(guī)則
由于報秒殺的商品多，秒殺頻道kilimall工作人員會擇優(yōu)選取商品，請商家選擇物美價優(yōu)的商品報名。若七天內(nèi)沒有通過秒殺，賣家可在后臺取消，重新設(shè)置合理的價格再報。
kilimal Package Selling 組合銷售優(yōu)惠模塊設(shè)置教程
Kilimall中的組合銷售，具體指的是兩個或者多個kilimall商品一起購買時減去一定金額的優(yōu)惠活動。本文將詳細介紹賣家該如何具體設(shè)置這種銷售方式。
Kilimall 付費廣告推廣服務(wù)3大內(nèi)容介紹
廣告展示位，即您付一定的費用，獲得Kilimall平臺網(wǎng)站／客戶端首頁等寶貴展示位的一周使用權(quán)。您可以推廣您在Kilimall的店鋪，也可以讓平臺為您制作常規(guī)商品列表活動頁，推廣一批您想重點推廣的商品。
kilimall GS商品中轉(zhuǎn)倉提供代打包發(fā)貨服務(wù)
GS中轉(zhuǎn)倉代打包服務(wù)上線，更加方便賣家快捷處理訂單發(fā)貨和控制包裹體積，代打包費用為3.5元/單（含包裝費）。詳情代打包服務(wù)費用請參照《kilimall國內(nèi)廣州中轉(zhuǎn)倉代打包價格標(biāo)準(zhǔn)表》
kilimall GS商品國內(nèi)云倉服務(wù)上線通知
為了加快GS商品物流時效，更好的縮減非洲買家的收貨時間，kilimall商品放入國內(nèi)云倉后，從買家下單到買家包裹簽收物流時效控制在8-15天。同時也更好的方便為賣家處理商品的存儲、打包、貼面單規(guī)范、控制體積等一系列問題，從而擁有更好的訂單履行，掘金非洲。
Kilimall-GS 云倉備貨發(fā)貨操作指南
為了提高物流體驗，提高發(fā)貨速度，Kilimall 在東莞建立了云倉，供賣家提前備貨至東莞云倉。 建議同一個 List 下的 SKU 要么都備貨到云倉，要么都備貨在自有倉，不要一些 SKU 備貨在云倉，一些 SKU 備貨在自有倉，造成商家商品管理上的混亂。
kilimall KiliExpress 肯尼亞自提點計費標(biāo)準(zhǔn)
訂單包裹因客戶原因?qū)е聼o法交付，Kilimall當(dāng)?shù)胤謷行拿赓M保留90天（自然日），超過90天根據(jù)肯尼亞法律Kilimall有權(quán)做任何處理。
kilimall部分商品物流時效加快的操作方法
為了進一步提升顧客體驗及提高各位kilimall賣家的訂單完成速度，平臺現(xiàn)可將GS部分商品（不帶電，不帶磁鐵，非粉末/非液體）到達肯尼亞的物流周期在原時間上再縮短4-5天。
kilimall GS商品訂單賣家發(fā)貨流程指導(dǎo)
在kilimall賣家后臺Orders - In transit lt - 訂單界面 View Logistics 中可以查看在運輸途中商品的物流信息
kilimall中轉(zhuǎn)倉代打包賣家操作指導(dǎo)
kilimall代打包服務(wù)是針對已付款訂單的商品種類、數(shù)量進行打包服務(wù)，不提供商品存儲和在訂單包 裹中添加禮品，如果對于需要在包裹中添加禮品或商品存儲請使用國內(nèi)云倉服務(wù)。
kilimall賣家如何后臺操作訂單糾紛
若買家提起糾紛三天內(nèi)賣家未作出響應(yīng)回復(fù)，訂單會自動提交kilimall平臺仲裁，將按照買家提出的處理方案完結(jié)訂單糾紛，并記錄賣家扣分項。
Kilimall 店鋪訂單交付質(zhì)量考評規(guī)則
新賣家開店成功后的 90 天內(nèi)不考核，但因系統(tǒng)自然月 1 日計算 ODR>15%，Kilimall 有權(quán)執(zhí)行關(guān)店處理 和扣除全額保證金。
?Kilimall平臺取消訂單及退款規(guī)則
對于kilimall海外購商品，消費者下單后48小時內(nèi)未付款或未收到付款通知的訂單，系統(tǒng)會自動取消訂單并關(guān)閉交易。
Kilimall商家后臺（商品管理、訂單管理、促銷管理）如何操作？
Kilimall商家后臺主要功能模塊包括：商品管理、訂單管理、促銷管理、售后服務(wù)、統(tǒng)計結(jié)算、 客服信息、賬號管理。
專訪Kilimall烏干達站總經(jīng)理：只允許品牌入駐，F(xiàn)BK產(chǎn)品24小時內(nèi)履行訂單
Kilimall的地區(qū)總經(jīng)理王承洋，分享了他們在進入烏干達市場7個月之后遇到的種種挑戰(zhàn)，并分享了Kilimall在2017年的計劃。
Kilimall商品破損處理及賠付規(guī)則介紹
Shipped From Overseas（海外購商品）自買家拍下訂單之時起，商品7個自然日內(nèi)未到達Kilimall中轉(zhuǎn)倉，25個自然日未做尾程派送（派送通知）的訂單定義為延時訂單
Kilimall退換貨流程及商品售后運費規(guī)則介紹
Kilimall承諾符合以下情況，自客戶簽收商品次日起，在保證商品完好（詳見退換貨完好標(biāo)準(zhǔn)）的前提下，7日內(nèi)可以申請退貨，部分商品的相關(guān)政策或要求會有所不同。
kilimall開店服務(wù)
1個工作日極速開店、對接招商經(jīng)理、免3個月倉儲費
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