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2019-05-10 14:14
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雨果網了解到，在過去的一個財年，速賣通女裝作為非標第一大類目，通過導購鏈路的重塑推動行業業績穩步上升，充分滿足用戶對于新品、服裝穿搭的需求，提升整體購物體驗，同時在國家差異化玩法上取得了非常不錯的突破，探索了更多精細化運營的方法，如熱點營銷、社交玩法、品類擊破等，深度挖掘行業持續增長的驅動力。攜手CracowFashionWeek首次帶領國潮商家踏入歐洲時尚圈，同時與頂級圣馬丁新銳設計師開發限量AE聯名款，讓用戶有機會在AE購買頂級設計佳作，這也是速賣通首次登上海外T臺，與海外用戶零距離接觸，讓用戶時刻感受到時尚和美，充分的傳遞了AE是一種生活方式的平臺理念。
行業發展趨勢：速賣通女裝行業在未來的一年會持續圍繞著國家差異化運營及風格化運營，不斷提升海外消費者的購物體驗，讓海外用戶可以在AE開心的逛起來，發現更豐富、更美、品質更好、性價比更高的商品，同時幫助商家品牌出海走向世界提升影響力及溢價能力，幫助商家和品牌建立全球化營銷矩陣。
具體包含以下內容：
1、導購鏈路重塑2.0：依托搜索、推薦、頻道等多維場景，將國家差異化行業差異化做深做透，充分滿足用戶更多元化的需求，如逛、搭配、發現的訴求等，同時貨品不同生命周期階段均有心智明確場進行售賣展示，如新品館、風格館、促銷場等，在推動商品不斷提升豐富度，同時讓消費者看到更多的是有清晰風格定位的店鋪，且做了國家差異化的細分商品，讓貨品運營出該有的節奏、最終提升人貨匹配的效率。
2、供給端升級：由原來單純爆款為主提升至一盤貨的運營概念，持續調整優化品類結構，持續推動新品的發布及展現，支柱品類如連衣裙、襯衫、T恤等鼓勵商家增加潮流時尚款，潛力品類羽絨、棉服、大衣需要增加商品的豐富度和數量，同時推動提升整體供應鏈整合效率加快上貨的節奏，讓消費者可以在換季之前更早的選購到心儀的商品。
3、重點國家/新興市場差異化運營：即俄羅斯、法國、波蘭、韓國國家差異化玩法的突破帶來的對于整體大盤的拉動，今年會持續推動國家差異化的落地，會通過深耕俄羅斯市場、西班牙市場等核心區域，重視不同國家用戶需求的差異化，然后迅速裂變覆蓋到更多國家區域。差異化體現在消費者網站購物過程中的所有動線鏈路，如店鋪端的陳列，商品的詳細描述，商品的尺碼標題等，同時針對營銷活動也會做國家的精細化差異化的選品組合。
4、玩轉社交：內容化社交玩法將在新財年成為女裝拉新的核心策略，無論公域還是私域平臺都會提供有效的內容化營銷工具讓商家可以充分和用戶進行社交互動、內容產出。社交網絡營銷能力已經成為一個優秀賣家的核心能力，看誰能更快布局和探索社交引流玩法將成為下一階段跨境商家之間拉開差距的核心點。
5、服務體驗的升級：為了更好賦能商家服務好海外用戶提升體驗，女裝行業攜手支付寶團隊成立的無憂退貨的項目，一方面可以通過保險的方式，解決海外用戶退貨麻煩時效差的問題，另外一方面也可以讓商家資金快速回流止損。同時也會開始進行邊境倉和海外倉的布局，以提升物流時效和買家體驗。
政策利好行業要點：
（1）新品：新財年速賣通女裝行業會在積極扶持新品，鼓勵賣家積極上新，并會在搜索推薦、新品頻道等多個營銷場景中給予額外流量，平臺與商家攜手打通新品的營銷鏈路，幫助商家改善商品結構，形成從新品、淺爆到爆品的健康商品梯隊。
（2）風格化：新財年女裝行業更加重視有清晰風格定位店鋪的展現及透出，改變以往低價傾向和同質化，通過算法優化讓更多有清晰風格定位的店鋪讓消費者逛起來并記得住。
（3）國家差異化：俄羅斯作為重點國家中首批最核心的國家差異化嘗試切入的市場。
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（整理/雨果網 何志勇）
