免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2025-05-20 16:06
1v1特權資源對接
老板專屬企業課堂
優選源頭工廠名錄
行業圈層人脈拓展
平臺新政通道直連
實時專屬管家服務
圖片來源：圖蟲創意
做貨代的朋友~
“先走貨后付運費”
真的是國際慣例嗎？
如果客戶拖欠運費后失聯，你們是如何應對的？
債權方：深圳某國際貨運代理有限公司
債務方：摩洛哥某公司
拖欠金額：14227.48美元
拖欠時長：7個月
深圳公司是摩洛哥公司合作多年的中國貨運代理公司，長期為其運輸從國內到摩洛哥港口的貨物。
起初，雙方各負其責，雖偶有摩擦，但是均能及時溝通、處理；摩洛哥公司付款及時，稱得上是優質客戶。
直到2024年5月摩洛哥公司突然未如約付款，針對這種偶發情況，深圳公司不以為意。照常承接摩洛哥公司訂單。一直到2024年7月，深圳公司核查上半年應收賬款賬目，突然發現摩洛哥公司已有2個月未付運費，且累計金額已達1.4萬美元。
深圳公司立刻中止合作，并聯系對方索要運費。摩洛哥公司多次回應會陸續安排付款，甚至曾發過一份銀行付款水單，但實際上深圳公司賬戶沒有任何金錢入賬。
雙方糾纏近7個月，摩洛哥公司一直以拖延戰術，損耗深圳公司的耐心和精力，嘴上說著在安排付款，卻沒有任何實際行動，最后直接失聯，
深圳公司無計可施，遂找到Harry協助，希望能夠盡快追回欠款，實現債權。
Harry接到咨詢后，立即梳理了債權資料，同時對債務企業進行了初步調查，并根據得到的信息出具了一份《案件評估報告》：
（1）該案債權資料相對齊全，包括裝箱單、提單、對賬單、發票、自行催款溝通記錄等，能夠有效證明雙方存在交易，債權方已履行己方義務，且欠款金額明確，有利于催收；
（2）根據初步調查，債務公司成立于2021年，在營、且規模較小；好在欠款金額較小，對方的營收范圍，完全能夠覆蓋，具備還款能力。
（3）該案最早一筆欠款逾期7個月，時間較短；但是債務方失聯、存在惡意拖欠的嫌疑，不利于催收行動。
綜合以上信息，債務方在營、且債權資料齊全，雖對方存在惡意賴掉欠款的嫌疑，增加了催收難度，但是可以嘗試優先實施非訴操作。
（1）建立聯系、探查拖欠緣由：該案債務方處于失聯的狀態，與其成功建立聯系將是推進案件進展的重要一環。利用催收律師自身渠道資源，多方位聯系債務方，弄清拖欠緣由，突破案件僵持的狀態，表明我方追討欠款的決心。
（2）合法化催收、針對性施壓：根據債務方具體情況，有針對的制定施壓和收款策略；若是惡意拖欠、并拒絕溝通，可直接強勢施壓；若有還款意愿，但資金緊張，可實行分期還款且緊密跟蹤付款進度，保證按時支付款項。
催收律師利用自身渠道資源成功聯系到了債務方老板，通過施壓，對方承認交易與金額，并表示愿意分2期償還欠款。
在催收律師的緊密督促下，2025年3月26日債務方支付了第一筆欠款7000美元；2025年4月29日債權方確認收到第二筆7227.48美元的打款；該案順利結束。
1、注意訴訟時效，盡早實施催收
該案拖欠的款項屬于運費，廣大外貿人務必注意這一點！
因為運費的訴訟時效，不同于其他商業糾紛的訴訟時效；一般情況下，大多數國家運費的訴訟時效僅有1-2年、時間較短，一旦逾期，債權喪失，只能“認栽”。
所以盡早實施催收，自行催收不成，務必迅速升級催收手段，把握時間和時機，提升回款概率。
2、專業的人做專業的事
該案債權方自行催收力度不足，多次被債務方敷衍拿捏毫無辦法。殊不知，對方仗著山高路遠，心存僥幸心理。
因此，專業機構一出手，本土施壓，攝于壓力、收回欠款，事半功倍！
（來源：外貿風控-Harry）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
收錄于以下專欄
