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經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

歐洲站開店籌備、注冊流程、物流、合規、福利等常見問題合集

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

對歐洲站躍躍欲試但還有問題想理理清楚?

今天一次性給你解答!

涵蓋開店籌備、注冊流程、物流、合規、福利等話題

讓你理清思路,找準方向

今天小編整理了賣家咨詢最多+經理被提問最多的高頻問題,從前期準備到長期運營,系統梳理關鍵風險點與破解方案,助你繞開彎路!

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

Q1:美國站賣家怎么樣開啟歐洲站?需要額外月租費用嗎?

如果您已經在美國或其他站點開通了亞馬遜店鋪,那么您只需要在賣家平臺左上角站點下拉框中選擇切換站點至歐洲站并根據下方指導流程開啟即可!而且在亞馬遜上開店,僅需 一套39.99 美元月租的資料,就能一次性開通美國、歐洲、日本等19 大站點,無需再付額外的月租費。

第1步:進入您現有的亞馬遜賣家平臺

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

第2步:在賣家平臺頂部下拉框中點擊“英國(待注冊)”

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

第3步:點擊“繼續注冊”

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

第4步:頁面會自動跳轉顯示“籌備您的商城”,稍等片刻

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

第5步:進入到英國站賣家平臺,在“齒輪”下點擊“賬戶信息”檢查是否已完整填寫受益人信息。若有下列提醒,請點擊“身份信息”按照其提示補充受益人信息。上傳listing后可立即開啟銷售。

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

?? 請注意,在開通歐洲站時您需要將收款賬戶改為對公賬戶

Q2:新賣家開亞馬遜歐洲站需要準備什么資料?

若您還未開店,那么在開店之前請您一定要按照如下清單提前備齊材料,確保注冊流程順暢。若以下注冊資料不完整不真實或者距離過期時間太近,將無法注冊成功

1. 公司營業執照:

注冊亞馬遜必須擁有公司營業執照。具體辦理流程及材料請咨詢當地市場監督管理局或其他政府部門。

* 確保營業執照距離過期日期應超過45天,且登記的公司處于存續狀態。

2. 法定代表人身份證:

需提供彩色掃描件或彩色照片,確保身份證上的姓名與營業執照法定代表人姓名一致,且在有效期內。

* 中國香港和中國臺灣賣家可提供護照個人信息頁。

3. 聯系方式:

提供準確且最新的聯系人電子郵箱(用于亞馬遜賣家賬號郵箱地址)、電話號碼(建議填寫法定代表人的電話)以及公司地址和聯系電話。

4. 付款信用卡/借記卡:

此信用卡是用于在賬戶結算時,賣家賬戶結余不足以抵扣相關款項時,亞馬遜會從這張信用卡/借記卡中扣除每月月租費或其他銷售費用(如FBA費用)

* 您可以使用非法定代表人的信用卡/借記卡,但如果您后續計劃開通歐洲站,建議使用法定代表人名下的多幣種信用卡/借記卡。

5. 收款賬戶:

必須為對公賬戶(收款賬戶所有人是注冊公司),用于接收亞馬遜的銷售款項。

Q3:歐洲站收款賬戶可以用其他站點正在使用的法人境外個人銀行卡收款么?

不可以。歐洲站的收款賬戶必須為對公賬戶,收款賬戶所有人是注冊亞馬遜歐洲站對應的公司。接收付款的銀行賬戶有以下3種賬戶可供選擇(三選一):

國內銀行賬戶:您可以直接填寫您的國內銀行賬號,使用“亞馬遜全球收款”接收人民幣款項會直接存入您的國內銀行賬戶

*如果您是使?企業賬?進?收款的賣家,則您須取得中國對外貿易經營權,并在中國外匯局進?貿易外匯收?企業名錄登記且被評級為 A 類

歐洲 /中國香港的銀行賬戶:使用海外或中國香港地區的有效銀行賬戶,用當地貨幣接收亞馬遜銷售款

第三方存款賬戶:使用參加“支付服務商計劃”的支付服務商提供給您的銀行賬戶,此種情形下請選擇銀行地址為支付服務商開立給您的銀行賬戶所在國家

Q4:聽說歐洲還有KYC審核,會很復雜嗎?

在歐洲站開店之前需要進行賣家資質審核,也就是KYC審核,但現在亞馬遜簡化了KYC 的審核流程,大部分賣家不再需要提供更多的資料,即可立即開店。您可以掃描文末二維碼加入新賣家社群獲得《亞馬遜歐洲站點資質審核(KYC)指導手冊》,了解KYC審核具體流程以及所需要的材料。

Q5:最開始做歐洲站應該先從哪個國家做起?

建議您優先選擇英國站和德國站:

英國站和德國站是亞馬遜歐洲站銷售體量最大的兩個站點

英國是歐洲最大的電商市場之一,且為英語國家,銷售拓展更輕松

德國電商成熟且增長穩定,同時也是歐盟物流中心,配送便捷

如果您使用FBA雙邊入倉了英國站和德國站,并在歐盟國家開啟亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU),那么這也就意味著您打通了英國和歐盟10國的物流,雙邊業務都可使用當地FBA進行倉儲及配送,輕松低成本覆蓋全歐洲。

Q6:從北美拓展到歐洲,已有品牌還需要注冊歐洲商標么?可以授權么?

您可以把該品牌授權到歐洲站,無須重新品牌注冊。但亞馬遜仍建議您及時注冊英國和歐盟同名商標,因為品牌授權到歐洲站后,雖然您可以正常使用品牌打造工具(如高級A+、品牌旗艦店),但存在歐洲商標被搶注的可能性,從而導致侵權風險。只有申請了英國和歐盟的商標,在英國和歐盟的知識產權才能受到保護。

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

Q7:歐洲國家那么多,頭程物流、倉儲管理、尾程配送這些物流管理是不是很復雜?費用很貴嗎?

其實歐洲站物流管理并不復雜且費用可控,用對方法還能在一定程度上節約成本并實現銷量翻倍。亞馬遜也賣家們總結了一條經濟劃算、方便快捷的「完美FBA」指南,讓您低成本簡化多國配送和倉儲管理。

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

完美FBA第一步:英國、歐盟雙邊入倉

將您的商品通過“雙邊入倉”至亞馬遜英國站和歐盟(如德國)的運營中心,這樣就能使用在英國和歐盟當地的FBA庫存進行快速配送,高效快捷且節約成本。

完美FBA第二步:在歐盟開啟亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)

入倉歐盟一國(如德國)后,您就可以加入Pan-EU拓展到其他歐盟國家,實現共享庫存,快捷配送和只收本地配送費。

“完美FBA”讓您只需入倉2國即可覆蓋歐洲10國;配送1-2日達,預計銷量提升3-5倍;頭程成本更低,尾程配送費最高省53%!更多關于完美FBA的詳細介紹以及操作指南,請點擊此處查看

Q8:在歐洲站使用FBA發貨一定要有VAT才行么?

是的,使用亞馬遜FBA倉或海外倉服務,或向英國、歐盟國家/地區的企業銷售商品需注冊VAT。

若您選擇銷售英國站,那么根據英國稅局要求,應在開始申請英國VAT稅號時發貨至英國倉,取得倉儲證明并提交稅局作為補充材料。在沒有英國VAT稅號時,您可以利用VAT豁免期發貨上線,使用英國FBA正常銷售90天(可申請至120天)

若您選擇銷售歐盟任一國家,那么您需要注冊對應國家的VAT,亞馬遜在歐盟德、法、意、西、波蘭、瑞典和愛爾蘭等國擁有運營中心,使用這些國家運營中心需申請VAT稅號,但荷/瑞/比無需注冊VAT稅號共享歐洲庫存,德國發貨享本地配送費

Q9:歐洲的合規要求多?要不要很多費用?我要去哪里了解我的商品需要哪些合規材料?

客觀來說,歐洲是全球合規要求相對比較高的地區,包含像稅務合規(如VAT)、環境合規(如EPR)、產品合規(如GPSR)等合規認證,但這其實是"入場券",能夠讓您后續實現穩健的經營。而且完成這些認證的費用并不高,只要提前了解并合理規劃,就可以有效控制成本

亞馬遜就為您總結了一套清晰易懂的流程指南:

建議您在注冊并完成賬戶審核的同時,準備歐洲主要合規要求(VAT、EPR、GPSR)

最快12周就可以上線歐洲30+國

成本比單個依次申請最高節省40%+,最低不到5000元!

通過「完美合規」的指引,您可輕松完成各項合規認證。更多關于完美合規的詳細介紹以及操作指南,請點擊此處查看


經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

經理被問爆了!亞馬遜歐洲站新賣家最關注的12個問題一次說清!

Q10:我已經入駐英國或德國站,但不知道我的商品在歐洲其他國家有沒有機會。有什么解決方法嗎?

有辦法!您可以通過亞馬遜選品指南針“全球商品需求”功能,輸入英國站或者是德國站現有商品ASIN,就能夠查看該商品在德國、法國、意大利、西班牙這四個歐洲站點的熱賣選品機遇、消費偏好以及未來12個月的銷量預測!

您可通過以下三種方式前往訪問選品指南針-全球商品需求工具頁面

?? 賣家平臺“增長”菜單 > 選品指南針 > 全球商品需求

?? 賣家平臺“庫存”菜單 > 全球銷售 > 商城商品指南 > 選品指南針 > 全球商品需求

?? 賣家平臺主頁卡 > “全球商品需求”或“新選品推薦” > 全球商品需求

更多關于選品指南針-全球商品需求工具的詳細介紹以及操作指南,請點擊此處查看

Q11:歐洲不同國家語言都不相同,Listing都得重新翻譯調整嗎?

無需擔心!無論是創建還是同步Listing,亞馬遜都給您準備了簡單快捷的工具:

如果您希望批量上傳,并且希望同時上線多個國家,那么可以使用“一鍵Listing通全球”工具。不僅能一步上傳到多個國家,還能夠直接將Listing翻譯成當地語言。

如果您希望將已經在某些站點上傳了的Listing同步到其他站點,那么您可以通過“建立國際商品信息(BIL) ”工具一鍵把目前站點的大量Listing翻譯并同步到其他站點。

您可以點擊??此處查看一鍵Listing通全球”以及“建立國際商品信息BIL”的詳細介紹與使用路徑

如果您完全不知道Listing需要如何寫,那亞馬遜還準備了“生成式AI Listing”工具,只需要輸入簡單的文字或是上傳一張圖片就能生成Listing的關鍵內容。但這個功能只支持單個ASIN,并且目前只能生成英語。

您可以點擊??此處查看生成式AI Listing”工具的詳細介紹與使用路徑

Q12:現在來做歐洲站,亞馬遜有什么扶持嗎?

現在來亞馬遜歐洲站開店,您可以享受到6重福利!真金白銀加持還有各種重磅費用減免!

福利一:不限FBA庫容

首次開啟 FBA 后,您可以享受 39 周無限庫容,不用擔心旺季庫容受限 。

福利二:官方FBA頭程入庫運費福利

新賬號上線 90 天內使用亞馬遜跨境物流服務(AGL)或 Amazon SEND 運輸入庫,可獲得 200 美元入庫費用優惠。

福利三:首年庫存費用優惠

在庫存被 FBA 倉庫接收后的 52 周以內免收倉儲利用附加費;上線 Pan-EU 后 365 日內免收低量庫存成本覆蓋費。

福利四:高達52,500美元現金返還

新賣家入門大禮包提供品牌銷售額返還和亞馬遜運營福利,降低試錯成本,輕松開啟您的跨境業務!

· 品牌銷售額返還首5萬美元品牌銷售額返還10%!之后的品牌銷售額返還5%,歐洲站點最高可返52,500美元,返還金額將抵扣下月的銷售傭金。

· 亞馬遜運營福利:50美元廣告折扣券+50美元亞馬遜優惠券費用優惠+200美元亞馬遜評論管理工具(Vine)優惠

福利五:低成本試用FBA 測新品,新品銷售額平均10%返還

FBA測品無煩惱!使用FBA可享有新賣家入門大禮包的入庫運費優惠和新品入倉優惠計劃的新選品銷售額返還!

· 入庫運費優惠:使用亞馬遜跨境物流服務(AGL)或Amazon SEND運輸入庫,可以獲得200美元配送費優惠

· 新選品銷售額返還:符合要求的FBA新選品,包括符合要求的非品牌商品,歐洲站可享平均10%的返點;更有免費倉儲、免費移除、免費退貨處理等優惠福利

福利六:物流費用減免

2025年5月15日起,對于服裝、配飾、背包和手提包的包裹類商品,亞馬遜將推出7個新的包裹尺寸等級,并根據包裹尺寸等級和商品重量計算亞馬遜物流配送費用,而非根據商品重量或體積重量中的較大值。此次變更將使大多數相關商品的FBA配送費用下降。

· 2025年5月15日起,針對背包和手提包等退貨率較高類商品,亞馬遜將免除退貨處理費;此外,2025年2月1日起售出的相關商品,若產生退貨處理費,系統將自動免除或退還(無需賣家額外操作)。

* 具體福利細則請以賣家平臺顯示為準或咨詢您的賬戶經理

封面/圖蟲創意

(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)

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