免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2025-05-16 21:51
1v1特權資源對接
老板專屬企業課堂
優選源頭工廠名錄
行業圈層人脈拓展
平臺新政通道直連
實時專屬管家服務
圖片來源：圖蟲創意
最近的亞馬遜賣家圈又炸鍋了，但導火索不是關稅，而是店鋪促銷產品大面積報錯，搞得大家是一頭霧水。
這究竟是亞馬遜系統bug還是平臺悄悄修改了促銷規則？一時間各種傳聞甚囂塵上。
“報錯風波”又出新狀況，
解決思路匯總！
從上周起，相信絕大部分的賣家都被卷入了這場“報錯風波”。據我們觀察，主要有以下兩種異常情況：一種是秒殺標消失；另一種是專享折扣產品“裸奔”。
如今風波雖然已過去近一周，但仍然有不少賣家的促銷批量報錯，除了前面提到的秒殺和專享折扣，還出現了新的情況，優惠券頻繁報錯。
圖片來源：亞馬遜后臺截圖
對此，有人質疑平臺是在強迫賣家降價：“今早一來，直接崩了，一片優惠券報錯，有款產品售價79.99開了10美金優惠券，現在告訴我，要在10美金的基礎上再加5%優惠券才能生效，這是要我們賣家一直螺旋向下嗎？”
綜合目前賣家們的分析來看，導致這次促銷大面積報錯的主要導火索是原參考價報錯/丟失，但為什么會丟失，圈內有兩種觀點：
第一種，疑似平臺抓取到了更低的參考價，包括過往活動（秒殺、專享折扣、優惠券）的“最低價”。因此，需要在參考價的基礎上再降價，才能恢復正常。
第二種，推測是亞馬遜系統的Bug，從收到的一些反饋來看，有賣家的參考價自行恢復，沒做任何動作。
還有的賣家用表格刷新List price（設置Your price= List price, 或者兩者價差不要那么大）后，部分SKU的秒殺和價格折扣都恢復了正常，但也存在失敗的情況。
如果刷新方法不靈，賣家還可嘗試參考價/List price申訴：提供產品的歷史價格，同類產品的鏈接，獨立站等平臺鏈接，證明List price的合理性。
實錘！亞馬遜暗改秒殺規則
新政細節流出
此事件波及的亞馬遜站點除了美國、加拿大，還有歐洲市場。
據一位江蘇賣家反映，他們的歐洲站也遇到了，有些只做coupon的，參考價沒有受到影響，但是一些常做會員價格折扣的，參考價就會受到影響。
而這種無厘頭的情況并非個例，另一位深圳賣家表示：“秒殺開始前一周報錯沒理，秒殺開始之前一兩天又恢復了正常跑秒殺的價格，做秒殺跟看命一樣。”
針對秒殺報錯的情況，亞馬遜官方幫助頁面有這樣一條解釋：促銷價格高于最高促銷價格。而最高促銷價格考慮了最近的商品價格，還包括來自具有該商品（新品狀況）報價的任何賣家的最低商品價格。
就在發稿前，有知情人爆出一則猛料，稱自己從官方經理那邊獲取到一條秒殺新規，大致意思如下：如果ASIN在過去90天當中70%的時間都是促銷出單，那么was price就會把所有出單價（包括促銷價格）涵蓋進來抓取中位數。后臺接下來會更新此項政策。
圖片來源：爆料人供圖
目前，我們在亞馬遜官網上還未找到上述新政，但已經有一些賣家結合自身情況驗證了上述新規的真實性，確實超過70%的時間在做活動的ASIN，要更低的價格才能參加秒殺。
各位賣家不妨也核查一下自己報錯的ASIN是否符合上述情況，據此推斷此消息的真實性。如果真如傳聞所言，對那些需要經常使用促銷的賣家和類目來說，又將是一次嚴峻的考驗。面對亞馬遜這個“善變”的平臺，各位賣家必須與時俱進，提前做好應對措施。
（來源：侃侃跨境那些事兒）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
