免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2025-05-22 15:39
1v1特權資源對接
老板專屬企業課堂
優選源頭工廠名錄
行業圈層人脈拓展
平臺新政通道直連
實時專屬管家服務
隨著TikTok在全球社交電商領域持續加碼，TikTok Shop的表現也日益受到關注。最近，國際調研機構YouGov發布了一項對美國TikTok用戶的調研報告，揭示了TikTok Shop的真實使用現狀：誰在TikTok Shop上購買？他們買些什么？又是什么驅動他們下單？
三分之一用戶已購買，35-54歲群體最活躍
在使用TikTok的美國成年人中，有十分之三（30%）的用戶表示在過去12個月中曾使用過TikTok Shop購物，其中，男性用戶略高于女性（33% vs 28%）。
令人驚訝的是，最活躍的購物群體并非Gen Z，而是35-54歲年齡段的用戶，其中有41%曾購買過商品，遠高于18-34歲（26%）和55歲以上（23%）的用戶。
圖片來源：Channel Bakers
?數據洞察：很多品牌誤以為TikTok電商的主力用戶是年輕人，但這組數據提示我們，不應忽略“中年新消費力”的存在——他們不僅消費意愿強，也具備更高的購買力和決策權。
時尚、美妝、電子產品是主戰場
在具體購買品類上，時尚類（38%）如服裝鞋履、電子產品（35%）和家居用品（33%）位列前三。緊隨其后的是食品飲料（32%）、美容護膚（24%）以及配飾、游戲和玩具等。
圖片來源：Channel Bakers
?數據洞察：TikTok Shop目前的熱銷品類與“社交種草+視覺沖動購買”高度匹配。視覺吸引力強、展示效果佳、易于通過短視頻激發“立刻擁有”欲望的產品，在TikTok電商中天然具備優勢。
折扣促銷是第一驅動力，網紅效應退居二線？
促使消費者下單的第一動因是折扣與促銷（52%），其次是TikTok上的廣告內容（45%）。此外，購物便利性（35%）、評論評分（34%）和獨家商品（32%）也是重要動因。
出人意料的是，只有12%的用戶表示網紅或名人推薦對他們的購買行為有影響。
圖片來源：Channel Bakers
?數據洞察：雖然TikTok平臺始于“種草文化”和網紅帶貨，但如今價格競爭力、便利體驗和UGC評論，正在成為TikTok Shop購買決策的主導因素。這意味著品牌要想在平臺上持續成交，僅靠達人種草已不夠，還需注重營銷閉環的建設，提升轉化路徑中的每一個環節。
沖動購買為主，但高客單也在增長
近一半（42%）的買家表示他們過去一年在TikTok Shop的支出低于50美元，屬于輕量級消費。但也有20%的買家表示他們的支出在251-500美元之間，另有2%用戶支出超過500美元。
圖片來源：Channel Bakers
?數據洞察：TikTok Shop既是“小額沖動消費”的新溫床，也是潛力“重購+高客單”平臺。一些高客單品類如家電、美容儀、奢侈護膚等，通過強化內容信任鏈與折扣機制，正在逐步被用戶接受。
品牌如何擁抱TikTok Shop？
精細化人群運營：中年消費者更活躍，應開發35-54歲用戶專屬內容與權益；
內容與價格兼顧：打造有吸引力的視覺內容，但更要用“實在優惠”促成轉化；
評論機制優化：重視用戶反饋與評分，建立口碑與信任感；
打通廣告與店鋪閉環：從視頻引導到商品頁的路徑要高效順滑，減少跳出與猶豫。
TikTok Shop正逐步從“種草平臺”升級為“電商陣地”，未來品牌如何在這條鏈路中建立起信任感、價格力與服務體驗，將決定其在社交電商新戰場上的勝負。
關注我，了解更多跨境營銷趨勢、海外平臺數據和實戰策略！
（來源： Bakers出海觀察員）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
收錄于以下專欄
