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2025-05-17 15:00
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圖片來源：圖蟲創意
近日，亞馬遜宣布正式推出“增強我的商品詳情”（Enhance My Listing，簡稱EML）功能，為賣家在商品信息優化領域帶來革命性升級。這一由生成式人工智能（Generative AI）驅動的新工具，不僅提升了商品詳情的編輯效率，也使得內容更加貼近消費者需求。
打造更智能的商品信息優化體驗
眾所周知，商品詳情是吸引顧客、促進轉化的關鍵內容。過去，賣家往往需要花費大量時間手動維護和更新商品信息，以適應市場趨勢和消費者偏好。但現在，亞馬遜的EML功能將這一過程智能化，大幅減少賣家的工作量。
該功能基于Amazon Bedrock平臺構建，可自動分析商品當前表現、客戶互動數據，并結合亞馬遜豐富的購物洞察，為標題、屬性、描述甚至缺失信息提供個性化優化建議。更重要的是，賣家可以靈活選擇采納、修改或拒絕建議，既保留品牌調性，又能充分利用AI的高效能力。
早在2023年底，亞馬遜就已在商品詳情創建中引入了生成式AI工具。賣家只需輸入幾句話、上傳圖片，甚至提供網站鏈接，AI即可自動生成結構清晰、富有吸引力的商品內容。緊接著，亞馬遜又推出了批量創建商品詳情的功能，通過電子表格實現多個商品的一鍵生成。
目前，已有超過90萬賣家使用這一系列生成式 AI工具，其中約90%的賣家幾乎無需修改AI生成的內容。數據顯示，使用生成式 AI工具創建的商品詳情整體質量提升了40%，顯著增強了客戶參與度和購買轉化。
不少賣家已在實踐中受益于亞馬遜的AI工具。例如，C&M Personal Gifts的創始人表示，該工具讓他們的800多個商品列表變得更統一、更易被搜索和購買；
戶外品牌Campcraft Outdoors的負責人也表示，以往更新一個商品信息要花費一個小時，現在通過Gen AI僅需15分鐘，大大提升了工作效率。
汽車配件品牌Gen-Y Hitch的亞馬遜渠道經理也提到，這項工具尤其適合將技術性較強的產品信息轉化為更具吸引力的語言，從而打破專業術語壁壘，讓更多潛在買家了解產品價值。
EML功能目前已開始面向部分美國賣家開放，并將在未來幾周內進一步推廣。這一舉措不僅展示了亞馬遜在AI領域的持續投入，也體現了其在提升賣家體驗方面的決心。
對于跨境電商賣家來說，擁抱AI、善用平臺提供的智能工具，已成為提升競爭力、精準觸達用戶的關鍵路徑。未來，隨著技術不斷進步，如何將生成式AI與品牌策略、用戶洞察深度融合，也將成為賣家制勝的新命題。
（來源： Bakers出海觀察員）
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