
2019-05-24 17:39
根據秘魯利馬商會(CCL)的數據顯示,目前有600萬秘魯人會進行網購,且2019年該國電商市場將增長10%左右。據悉,該國人口僅為3205萬 (2017年1月)。
CCL的電子商務經理Jaime Montenegro表示:“目前有600萬秘魯人通過不同的方式在網上購物,我們預計到2019年在線交易額將達到28億美元。此外根據Visa和其他機構的研究,今年該國電商市場同比將增長約10%?!?
另外,CCL的電商管理部門開展了一項調查,旨在了解秘魯在線買家和非買家的消費現狀。這項調查的參與人數將近有3000人,其中男性占45.6%,女性占54.4%。
調查顯示,其中有79.8%的人表示他們選擇網購看重的是網購商品價格相較實體店更為低廉,此外還有特別促銷活動(60.7%)、免費送貨(48.1%)、產品保修(40.8%)、實時追蹤商品(29.9%)以及24-48小時內立即發貨(27.3%)。
Montenegro表示,在線買家普遍擔心的一個問題是他們將要訪問的電商門戶是否是100%可靠的。他說:“這就是為什么我們想知道消費者在什么情況下會相信某個在線門戶網站,我們了解到,影響消費者信任度的重要因素包括:搜索安全證書(35.5%)、通過郵件和SMS發送付款確認和訂單(30.6%)、包括價格、尺寸、照片、交付時間等完整的產品信息(16.5%)以及簡單的購買過程(11.6%)等都是?!?
(編譯/雨果網 陳小如)
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