作為2017年入局亞馬遜的“老玩家”，南京華承為數(shù)碼科技有限公司曾經(jīng)創(chuàng)下了單日破1萬單的銷售記錄，從默默無聞成長為相紙耗材賽道的“隱形冠軍”。

面對過去取得的成績，總經(jīng)理孟永波并不滿意。2024年，他親自掛帥主導(dǎo)公司跨境電商業(yè)務(wù)，主動發(fā)起“破局之戰(zhàn)”，打響了供應(yīng)鏈重構(gòu)、選品破圈、人才破局的三大戰(zhàn)役，開辟第二增長曲線。今天，我們就一起走進華承為，揭秘他們一年的變革創(chuàng)新之路。

痛點突破

從200多家分散供應(yīng)商到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理

"做跨境電商，沒有高效工廠是不行的。"孟永波一針見血地指出傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的弊端。

過去，華承為的跨境電商業(yè)務(wù)面臨典型的“長鏈條”問題——從電商部門下單到工廠生產(chǎn)再到消費者收貨，環(huán)節(jié)冗長且難以控制。更棘手的是，上游200多家工廠標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，經(jīng)常出現(xiàn)標(biāo)簽貼錯或者供貨不穩(wěn)定的問題，大幅增加了運營成本和供應(yīng)鏈管理的難度。

孟總深思熟慮后做出了一個大膽決定：重金投資1000萬元搭建自己的平臺供應(yīng)鏈工廠，徹底重構(gòu)供應(yīng)鏈體系, 把鏈條縮得盡量短，效率盡量高。

90天轉(zhuǎn)型

從分散采購到集中智能生產(chǎn)

華承為的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式是：將上游200多家供應(yīng)商的貨物全部集中到新建的供應(yīng)鏈工廠，實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中備貨，減少來回配倉配貨的時間和成本損耗。

同時，供應(yīng)鏈工廠引入自動化包裝與生產(chǎn)線，將傳統(tǒng)人工作業(yè)效率提升了300%。新品的上新速度，也從原來的4個月加速度到了2個月。

更值得一提的是，華承為正在開發(fā)專屬數(shù)字化系統(tǒng)，打通從訂單到生產(chǎn)的全鏈路數(shù)據(jù)。這意味著運營團隊在系統(tǒng)上提出需求后，工廠倉庫能立即收到指令，通過掃碼出庫快速發(fā)往海外。

從"生活影像家"到"生活玩家"的品牌升級

“中小企業(yè)也可以有大夢想，關(guān)鍵是你敢不敢為夢想付出真金白銀的實際行動。"孟總堅定地說。

華承為口號從"生活影像家"升級為"生活玩家"，標(biāo)志著產(chǎn)品戰(zhàn)略的根本性轉(zhuǎn)變：不再囿于傳統(tǒng)數(shù)碼耗材框架，而是以"應(yīng)用創(chuàng)新"為核心，將成熟工藝與多元生活場景深度嫁接。

全球調(diào)研

發(fā)現(xiàn)被忽視的藍海需求

為突破傳統(tǒng)相紙賽道需求下降的實際情況，華承為團隊遠赴巴西、日本等地區(qū)進行深度市場調(diào)研，意外發(fā)現(xiàn)了手工DIY用紙、生活用紙的巨大潛力市場。

孟總：“去年，我們?nèi)チ税臀鳎l(fā)現(xiàn)他們竟然有紙質(zhì)用品商店，很多的材料用來做圣誕等節(jié)日的禮品，還有各類手工用品，非常的意外。這些需求在國內(nèi)電商并不明顯，但在海外卻有巨大潛力空間。”

在歐美、日本、南美等地區(qū)，DIY 文化盛行，消費者更傾向于“自己動手，絕不依賴專業(yè)工人”的消費哲學(xué)。尤其在重大節(jié)日期間，他們喜歡通過手工 DIY 的方式制作禮物，表達自己的心意。圣誕節(jié)用彩色卡紙剪裁馴鹿掛飾，用可打印貼紙裝飾姜餅屋禮盒；感恩節(jié)餐桌的姓名牌、復(fù)活節(jié)彩蛋的手繪貼紙，都是他們彰顯創(chuàng)意的“必爭之地”。還有些手工達人玩家，他們喜歡將照片打印出來制作成行李貼、冰箱貼、電腦貼或者手賬本中的貼紙，來實現(xiàn)自我個性的表達。而制作禮物、手工藝品所需的紙張材料，需求潛力也在持續(xù)增大。

工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)民用化

開發(fā)8大系列創(chuàng)新產(chǎn)品

華承為找到了差異化突圍的關(guān)鍵點："工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)民用化"的逆向創(chuàng)新。團隊將工業(yè)級打印介質(zhì)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)優(yōu)勢，反向應(yīng)用到消費場景中，陸續(xù)開發(fā)出：

l 冰箱倒計時標(biāo)簽：解決食品保鮮管理難題

l 防水車牌貼紙：滿足車主個性化裝飾需求

l 可移動墻貼：為家居裝飾提供靈活選擇

l 定制菜單相紙：幫助餐廳提升專業(yè)形象

l 幼兒園姓名貼：解決兒童用品管理問題

l 熱融貼：滿足DIY服裝個性化需求  

依托6條現(xiàn)代化涂布生產(chǎn)線和年產(chǎn)1萬噸的強大產(chǎn)能支撐，華承為構(gòu)建了覆蓋噴墨打印材料、標(biāo)簽、涂層織物及影像周邊的完整產(chǎn)品矩陣。產(chǎn)品創(chuàng)新為華承為帶來了廣闊的增量市場。

包裝升級

從冰冷數(shù)碼到親民生活

為強化"生活玩家"的品牌調(diào)性，華承為全面革新產(chǎn)品包裝設(shè)計，減少傳統(tǒng)數(shù)碼產(chǎn)品的技術(shù)冷感，融入小松鼠IP等情感化元素，以更貼近生活的視覺語言傳遞品牌溫度。這一改變使產(chǎn)品在亞馬遜的點擊轉(zhuǎn)化率提升了27%。

為產(chǎn)品和包裝注入更多情緒價值，同時加速開發(fā)定制化產(chǎn)品，將40%-60%的利潤投入研發(fā)，每月近10款產(chǎn)品上新的速度，華承為的這些舉措正在持續(xù)擴大他們的市場競爭力。

變革與創(chuàng)新，離不開人才。

隨著業(yè)務(wù)快速增長，華承為對專業(yè)人才的需求越來越迫切。“在人才競爭上，中小公司的痛點就是競爭不過大公司。"孟總坦言面臨的挑戰(zhàn)。為了突破人才瓶頸，華承為采取了雙軌并行策略。

為了補足人才短板，華承為一方面與周邊的本科、大專院校合作，從源頭培養(yǎng)“跨境新秀” ；另一方面，通過亞馬遜群星薈賣家社群，華承為在2025年正式簽約亞馬遜賣家成長服務(wù)，獲得了政策解讀、運營規(guī)劃、選品分析等多維度的官方支持。

跨境出海已進入“價值競爭”新周期，2024年開啟的這三大變革，是華承為創(chuàng)新求變的關(guān)鍵一躍。通過供應(yīng)鏈重構(gòu)、選品創(chuàng)新和人才戰(zhàn)略升級，華承為不僅實現(xiàn)了銷售額的大幅增長，更建立了長期可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

孟總對未來充滿信心：“只要地球不爆炸，商業(yè)行為就不會停止，就會有發(fā)展的機會。目前，我們的變革已經(jīng)開始顯現(xiàn)效果，我們的銷售額提升了35%。未來三年，我們將繼續(xù)擴大產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)鎖定增速3D打印材料等潛力品類，并將業(yè)務(wù)觸角延伸到更多國家和地區(qū)。 ”

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（編輯：江同）

（來源：亞馬遜）

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