主要功能
1、搜索:在社會(huì)化媒體中搜索與自己企業(yè)服務(wù)相關(guān)的討論,尋找潛在用戶以及在附近的消費(fèi)者。
2、報(bào)告以及分析:通過Sprout Social工具簡(jiǎn)單的操作可以生成自定義的品牌社會(huì)化報(bào)告,可分時(shí)段查詢?cè)u(píng)論、@ 信息、回復(fù)等操作的數(shù)量。
3、日程:幫助用戶定時(shí)發(fā)送通知提醒。
4、隱身關(guān)注:即使不在公共賬號(hào)對(duì)某人關(guān)注,也可以隱形追蹤和標(biāo)記。因此實(shí)現(xiàn)對(duì)所有公共賬號(hào)管理。
價(jià)格
豪華版,99美元/月——管理最多10個(gè)社交媒體賬戶,實(shí)時(shí)品牌監(jiān)測(cè),綜合報(bào)表工具,等等
團(tuán)體版,149美元/月——管理最多15個(gè)社交媒體賬戶,整合了Helpdesk和Google Analytics,高級(jí)分析報(bào)表,等等。
企業(yè)版,249美元/月——管理最多20個(gè)社交媒體賬戶,高級(jí)關(guān)鍵字報(bào)告,個(gè)性化界面,等等。
融資
2010年11月份,Groupon聯(lián)合創(chuàng)始人Eric Lefkofsky和Brad Keywell領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司Lightbank對(duì)Sprout Social投資100萬美元。
2011年3月,Sprout Social獲得由 New Enterprise Associates 引領(lǐng)的一輪投資中獲得了1千萬美元資金。
2014年6月,Sprout Social Inc.從風(fēng)險(xiǎn)投資基金Lightbank和NEA籌集了800萬美元。
2016年2月,Sprout Social宣布獲得由Merchant Banking Division of Goldman Sachs領(lǐng)投的4200萬美金C輪融資。