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粉絲通

基礎信息
粉絲通
粉絲通是阿里巴巴國際站商家自主展示商品、企業(yè)實力等業(yè)務動態(tài)的自營銷陣地，通過 Feeds 頻道、無線旺鋪等內(nèi)容渠道精準觸達買家，獲得買家關注、信任和二次回訪，促進商機高效轉化。粉絲通始于2018年6月18日。

開通條件

免費開通，暫僅對星級客戶(1星及以上客戶)開放。

開通入口

主賬號登錄 MA 后臺 → 營銷中心 → 粉絲通 → 即進入開通頁面。

開通步驟

點擊開通頁面上”免費開通“按鈕，跳出《用戶協(xié)議》，請仔細閱讀，同意后，開通生效，即進入粉絲通頁面。

內(nèi)容發(fā)布

1、每天上限動態(tài)4條，每月最低發(fā)布15條。

2、商品發(fā)布方向：

(1)新品、熱品。

(2)視頻驗品發(fā)貨(不超過10分鐘，500M以內(nèi)，橫屏比例建議4:3，內(nèi)容合規(guī))。

(3)圖文花絮(清晰無水印牛皮癬等，尺寸建議1280xp*720xp，1-9張)。

3、營銷信息：限時折扣、優(yōu)惠券、大促活動。

買家如何訂閱賣家動態(tài)

買家在無線APP端通過搜索商品或者首頁單品推薦進入產(chǎn)品詳情頁面，點擊產(chǎn)品詳情頁面旺鋪卡片上的“Follow”按鈕，即可在無線 Feeds 頻道看到該賣家的動態(tài); 買家在無線APP端或者PC端進入賣家的旺鋪，點擊旺鋪頂端“?”(Favorite)按鈕，即可在無線 Feeds 頻道看到該賣家的動態(tài)。

優(yōu)勢

1、更多曝光機會：占據(jù)無線APP四大流量入口之一，有效吸引流量;有效詢盤轉化率>16%，是轉化率最高的入口，沒有之一;優(yōu)質內(nèi)容更有向無線首頁和搜索列表透傳的機會。

2、實時動向透傳：通過圖文視頻等富媒體形式展示您的實時動態(tài)，全方位向買家透傳新品爆品、企業(yè)資質、生產(chǎn)情況、產(chǎn)品測評、展會實況等。

3、建立買家信任：將傳統(tǒng)的買家被動營銷，轉變?yōu)橹鲃佑嗛啠I家接受度和意愿度更高;通過持續(xù)發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容，不斷加深買賣家關系和信任，吸引新客，維護潛客，召回老客。

4、粉絲數(shù)據(jù)反哺：粉絲數(shù)據(jù)可視化，通過數(shù)據(jù)分析反哺內(nèi)容生產(chǎn)，促成良性循環(huán)。

價值體現(xiàn)

買家價值：對買家來說，F(xiàn)eeds是非常重要的信息渠道。

1、高效商業(yè)決策支持。

2、窺探賣家穩(wěn)定性。

3、獲取分層專屬權益。

賣家價值：對賣家來說，粉絲通是非常重要的自營銷陣地。

1、賣家自營銷工具。

2、客戶維系。

3、買家分層運營。

優(yōu)化技巧

1、保持統(tǒng)一的品牌形象。

2、有規(guī)律發(fā)表動態(tài)。

3、找到固定有效的發(fā)文時間。

4、發(fā)布產(chǎn)品分類。

5、與客戶互動。

6、學會運用工具。

7、學會查看客戶喜好度。

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