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東風CRM

基礎信息
東風CRM
東風CRM(義烏市樂龍科技有限公司)成立于2019年11月18日,東風CRM是速賣通精細化運營必不可少的高效軟件。

關于東風CRM

一個專注于速賣通精細化運營、經服務市場官方認可的軟件,他不是ERP,可以和賣家現在的ERP一起用,做的事情不沖突。完全不會影響賣家現在的使用習慣,同時大大提高賣家的效率,多出單。

功能服務

1、客服助手

一鍵谷歌翻譯

一鍵聯系客戶WhatsApp

模版中自動套用訂單、用戶、物流信息

快速查看并回復物流問題

多個店鋪共享模版

2、客戶管理

自動標記Drop Shipping、復購、差評、糾紛、跨店鋪等客戶

客戶可以自定義分組、按下單金額、次數等多種條件篩選

訂單可以根據訂單狀態、金額、SKU、國家、評價等多種條件篩選

方便給客戶發送WhatsApp消息 

3、物流監控

詳細的包裹信息及統計

包裹狀態異常或超時一目了然

發送消息給客戶

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