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Birchbox

基礎(chǔ)信息
Birchbox
Birchbox是一家訂閱式投遞高檔化妝品試用裝的平臺(tái),它提供各類美妝試用品的按月訂購服務(wù),并能夠根據(jù)用戶資料以及用戶反饋進(jìn)行個(gè)性化推送,用戶如果覺得試用品滿意可直接在Birchbox進(jìn)行購買。

關(guān)于Birchbox

Birchbox由哈佛商學(xué)院的兩位學(xué)生Hayley Barna和Katia Beauchamp在2010年共同創(chuàng)建而成。

具體來說,女性訂戶每月支付10美元(男士為20美元)并在個(gè)人資料上附上對(duì)于美妝用品的喜好以及自己相關(guān)特點(diǎn),Birchbox就會(huì)按月向訂戶寄去包含4件以上化妝品試用品的盒子,同時(shí)附上產(chǎn)品介紹和使用技巧,如果用戶覺得收到的樣品不錯(cuò),還想要更多,就可以直接到Birchbox網(wǎng)站上進(jìn)行購買,這將給用戶Birchbox賬號(hào)增加積分用于下次購買。

特點(diǎn)

1、Birchbox的最大亮點(diǎn)在于,化妝試用品是根據(jù)用戶提供的個(gè)人信息準(zhǔn)確投遞的。用戶會(huì)填寫一張調(diào)查表創(chuàng)建個(gè)人檔案,說明你對(duì)化妝品的個(gè)人喜好,以及在化妝上的一些個(gè)人特點(diǎn)和問題。Birchbox會(huì)根據(jù)這些信息,為每位客戶量身定制一個(gè)試用品禮盒,并附上一些相關(guān)建議和指導(dǎo)。平臺(tái)的這個(gè)特點(diǎn),一方面解決了消費(fèi)者面對(duì)玲瑯滿目的化妝品,無從選擇的窘境;另一方面,也幫助化妝品企業(yè)解決了試用品投放不準(zhǔn)確的問題,大大提高了宣傳效率,節(jié)約了人力成本。

2、Birchbox讓發(fā)現(xiàn)化妝品的過程變得廉價(jià)而有趣,并且為愛美人士提供化妝品領(lǐng)域“發(fā)現(xiàn)、試用、購買、學(xué)習(xí)”一條龍服務(wù)。通過Birchbox,訂戶不僅能節(jié)約發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)美妝用品的金錢、時(shí)間和精力,還能學(xué)到許多關(guān)于美妝的知識(shí),從而成為一個(gè)真正的美妝達(dá)人。

盈利模式

1、基于訂閱的每月10美元(男士為20美元)的收入;

2、在線商城出售的商品的分成收入。

網(wǎng)站發(fā)展

-2010年9月,Birchbox在紐約正式上線。來自哈佛大學(xué)商學(xué)院的Hayley Barna和Katia Beauchamp建立了這家公司。

-2010年10月底,Birchbox已經(jīng)擁有了2000名付費(fèi)用戶。

-2011年1月,付費(fèi)用戶數(shù)為5000名。

-2011年4月,Birchbox付費(fèi)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了22000人。

-2011年8月,A輪融資1050萬美元時(shí),用戶數(shù)量為45000人,并且與80個(gè)高端化妝品品牌建立了合作關(guān)系,數(shù)據(jù)表明,在過去一年里,有超過一半付費(fèi)用戶是連續(xù)訂購者,這表明付費(fèi)用戶具有相當(dāng)高的忠誠度。

-2012年3月,其付費(fèi)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到10萬人,且與130多個(gè)品牌建立了合作關(guān)系。

-2012年4月,Birchbox推出了針對(duì)男士的Birchbox Men盒子,每月20美元,Birchbox會(huì)每月寄送4到5件類似于高端品牌剃須泡、體香劑、護(hù)膚品甚至是耳機(jī)、襪子、游戲這樣的東西。

-2012年9月,Birchbox收購了JolieBox,從此Birchbox在美國之外的法國、西班牙和英國都有了業(yè)務(wù)。

-2012年11月,Birchbox進(jìn)入了第三個(gè)領(lǐng)域—家庭、娛樂、設(shè)計(jì)類物件,比如home deco box是一個(gè)價(jià)值58美元的盒子,里面有辦各種聚會(huì)、晚會(huì)所需要的裝飾、廚具、美食等。

-2013年6月,據(jù)BUSINESS WIRE報(bào)道,Birchbox將會(huì)與USA Network(美國有線電視網(wǎng))的第三季《SUITS》合作,利用《SUITS》的時(shí)尚+造型及其高收視率為Birchbox進(jìn)行一系列整合營銷活動(dòng)。Birchbox將會(huì)提供個(gè)性化定制的“SUITS”主題的Birchbox Men盒子,并且會(huì)在Birchbox Women中加入“SUITS”元素。

-截至2013年,Birchbox已經(jīng)擁有了超過30萬會(huì)員,與400個(gè)頂級(jí)品牌建立了合作關(guān)系,包括Lanc?me、 Kiehl’s、Laura Mercier、Benefit、Stila、Caudalie、Payot、L’Occitane、Bourjois、and L’Oreal等。

-2014年7月,Birchbox在紐約開了第一家實(shí)體店。后來又在華盛頓特區(qū)開了第二家店。

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