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亞馬遜訂單處理流程

買家將您的商品添加至其購物車并結(jié)算后，亞馬遜按照下列步驟處理其訂單：

亞馬遜將訂單置于【等待中】狀態(tài)。在【管理庫存】中從總商品數(shù)量中扣除買家所購商品的數(shù)量。如果下單時(shí)商品的數(shù)量為一件，那么處理訂單時(shí)，商品將從亞馬遜商品頁面中移除，并出現(xiàn)在【管理庫存】中，數(shù)量為零。
等待中訂單將不會(huì)出現(xiàn)在【訂單】報(bào)告或【未配送訂單】報(bào)告中，并且在【管理訂單】中顯示為灰色（不可對其執(zhí)行操作）。亞馬遜將所有訂單保留30分鐘，以便買家有機(jī)會(huì)取消訂單。買家取消的訂單將作為已取消訂單出現(xiàn)在【管理訂單】中，并且顯示為灰色。在某些情況下，我們的付款和訂單詳情驗(yàn)證流程可能會(huì)將訂單處理時(shí)間延長多達(dá)21天。有關(guān)更多信息，請參閱等待中訂單。如果買家在訂單處于【等待中】狀態(tài)時(shí)與您聯(lián)系，請讓買家聯(lián)系亞馬遜客戶服務(wù)，以了解更多信息。

亞馬遜驗(yàn)證訂單。亞馬遜會(huì)試圖驗(yàn)證買家的付款方式和訂單詳情。在此階段，【管理訂單】中會(huì)出現(xiàn)以下三種不同狀態(tài)類型之一：
未發(fā)貨
付款驗(yàn)證成功。請參見步驟3。

等待中
付款驗(yàn)證最初不成功或者已經(jīng)延期。在某些情況下，我們的付款和訂單詳情驗(yàn)證流程可能會(huì)將訂單處理時(shí)間延長多達(dá)21天。即使買家直接與您聯(lián)系，也不應(yīng)配送等待中訂單。等待中訂單將不會(huì)出現(xiàn)在【訂單】報(bào)告或【未配送訂單】報(bào)告中，并且在【管理訂單】中顯示為灰色（不可對其執(zhí)行操作）。

已取消
如果付款未獲批準(zhǔn)，或者存在欺騙行為，訂單將被取消。如果某個(gè)訂單被取消，亞馬遜只會(huì)在【管理訂單】中將該訂單記錄為“已取消”而不會(huì)另行通知。您無需采取其他操作。

如果買家因已取消訂單聯(lián)系您，并且您仍有可用庫存，那么您可以請買家在亞馬遜上重新下單。

確認(rèn)訂單付款后，亞馬遜將執(zhí)行下列操作：
將狀態(tài)更改為【未發(fā)貨】
向買家發(fā)送包含預(yù)計(jì)送達(dá)日期的訂單確認(rèn)通知
向您發(fā)送訂單通知
注意：請勿僅依靠電子郵件通知來獲取訂單確認(rèn)。每天至少查看一次【管理訂單】頁面或“訂單報(bào)告”，以確定是否存在未發(fā)貨訂單。
注意：如果訂單因亞馬遜的流程被延誤，我們將根據(jù)訂單從“等待中”狀態(tài)恢復(fù)的日期，為買家提供一個(gè)新的送達(dá)日期。
您處理訂單。如果訂單處于【未發(fā)貨】狀態(tài)，您必須配送或取消訂單。請記住，買家可以對賣家取消的訂單留下反饋信息。
注意：亞馬遜希望賣家能夠確保庫存水平始終準(zhǔn)確無誤。未能及時(shí)調(diào)整您的庫存可能會(huì)導(dǎo)致過多的配送前訂單取消。有關(guān)我們?nèi)绾螌⒁讶∠唵斡?jì)入您整體績效的相關(guān)信息，請參見賣家指標(biāo)。

可在下列任一位置獲取配送地址：
【訂單詳情】頁面
【訂單】報(bào)告
【未配送訂單】報(bào)告
注意：為了保護(hù)買家的機(jī)密信息，亞馬遜不會(huì)在【已售出，即將發(fā)運(yùn)】電子郵件中包含買家的配送地址。
根據(jù)配送地址和要求的配送方式向買家配送訂單。
常見問題:買家要我將訂單配送至不同地址。我該怎么做？

注意：僅配送您在【管理訂單】中或通過報(bào)告驗(yàn)證為【未發(fā)貨】的訂單。
通過以下任一方法確認(rèn)發(fā)貨：
在【管理訂單】頁面上，點(diǎn)擊【確認(rèn)發(fā)貨】并填寫必填信息。
上傳適用于多個(gè)訂單的【發(fā)貨確認(rèn)】文件（只有擁有專業(yè)銷售賬戶的賣家可以使用這種方式）。
有關(guān)更多信息，請查看確認(rèn)單獨(dú)發(fā)貨或使用上傳數(shù)據(jù)確認(rèn)多批發(fā)貨。
Notes：
您必須在訂單日期起30天內(nèi)向亞馬遜確認(rèn)訂單發(fā)貨。否則，亞馬遜將自動(dòng)取消訂單，而且即使您已配送訂單，也不會(huì)獲得付款。在30天期限前的一周，您會(huì)在【管理訂單】中看到一條警告消息（“請?jiān)赱日期]前確認(rèn)發(fā)貨，以免訂單被取消”），并且您還會(huì)收到電子郵件通知。
如果買家或亞馬遜客戶服務(wù)通過亞馬遜消息系統(tǒng)與您聯(lián)系并請您作出更改，則您只能將訂單重定向至在步驟4(a)中提供的地址以外的地址。
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透明計(jì)劃
“透明計(jì)劃”是亞馬遜 2018 年 6 月正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目，主要是用來打擊跟賣和偽冒產(chǎn)品，以達(dá)到幫助賣家保護(hù)自己的品牌及消費(fèi)者避免遭受假貨侵害的目的。
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海外眾籌是一種向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性，讓跨境企業(yè)面向海外用戶展示他們的新品和創(chuàng)意，爭取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助，提高品牌曝光。
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限時(shí)免費(fèi)的選品工具有推薦嘛，適用于亞馬遜平臺(tái)的
2021-11-23
大家有沒有用過亞馬遜限時(shí)免費(fèi)的選品工具，效果好嗎？
2021-11-23
做亞馬遜用什么選品軟件好？
2021-11-23
求大佬推薦好用又限時(shí)免費(fèi)的亞馬遜選品工具！
2021-11-23
限時(shí)免費(fèi)的亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具好用嗎？
2021-11-23
有沒有限時(shí)免費(fèi)又實(shí)用的亞馬遜大數(shù)據(jù)選品工具/軟件？
2021-11-23
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唯一網(wǎng)絡(luò)跨境園區(qū)網(wǎng)絡(luò)專線
DIA光纖入戶：提供光纖入戶，解決企業(yè)和園區(qū)的最后一公里問題,混合接入：提供運(yùn)營商寬帶、5G服務(wù)、跨境專線等混合線路的接入服務(wù),定制設(shè)備：根據(jù)樓宇或者園區(qū)的需求，定制可靠、易用、高性價(jià)比的設(shè)備,定制系統(tǒng)：根據(jù)樓宇或者園區(qū)的需求，定制專屬好用的管理系統(tǒng),技術(shù)支持：提供7*24的最高級技術(shù)支持服務(wù)，滿足樓宇/園區(qū)的運(yùn)維需求
唯一網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)電商網(wǎng)絡(luò)專線
多區(qū)域支持：支持單設(shè)備同時(shí)加速多達(dá)6個(gè)國家/地區(qū)，減少企業(yè)的設(shè)備投入,本土IP：提供全球各地的純凈 ISP IP、提供各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的解鎖,多IP支持：使用WY定制軟件實(shí)現(xiàn)單個(gè)加速專線多IP的互聯(lián)網(wǎng)訪問,海外云互通：通過IX和海外Amazon等電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)互通
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特朗普關(guān)稅新政 跨境活動(dòng) Fordeal Lazada Wildberries CCEE SmartNews shein Temu TikTok每日Tips SUPER DELIVERY Trustana信達(dá)雅 eMAG instagram kwai 云服務(wù)
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