沃爾瑪在本周二公布的其第三季度財(cái)報(bào)顯示，因消費(fèi)者購(gòu)物行為趨于線上化，在本季度，其線上平臺(tái)GMV增幅達(dá)79%，營(yíng)收遠(yuǎn)超市場(chǎng)此前對(duì)其作出的預(yù)期。對(duì)此，沃爾瑪表示，因?yàn)橄M(fèi)者逐步接受了沃爾瑪在疫情期間為消費(fèi)者推出的多種購(gòu)物形式。隨著年末假日購(gòu)物季的開(kāi)始，更多的消費(fèi)者選擇在其線上渠道進(jìn)行消費(fèi)。雖然目前沃爾瑪并沒(méi)有提供對(duì)下一季度的預(yù)測(cè)，但該公司首席執(zhí)行官Doug McMillon表示，購(gòu)物線上化的趨勢(shì)并不會(huì)消失。

Doug稱(chēng)，“我們相信，疫情對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為的改變是永久性的，我們線下線上雙布局的打法是一個(gè)正確的運(yùn)營(yíng)策略，消費(fèi)者也希望能通過(guò)多樣化的購(gòu)物方式來(lái)消費(fèi)，且我們的定位是為消費(fèi)者省錢(qián)，給他們提供他們想要的產(chǎn)品以及符合甚至是高于其心理預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)。盡管與上半年相比，今年的返校季帶來(lái)的市場(chǎng)刺激不大，政府刺激消費(fèi)的相關(guān)金額也有所減少，但在該季度，我們的表現(xiàn)仍舊強(qiáng)勁。”Doug還提到，隨著美國(guó)境內(nèi)感染疫情人數(shù)不斷上升，企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)該共同努力以遏制情況惡化，他還敦促當(dāng)選總統(tǒng)盡快出臺(tái)新政，幫助小企業(yè)度過(guò)此次難關(guān)。

據(jù)悉，雖然沃爾瑪股價(jià)周二收盤(pán)下跌2%，至149.37美元。但今年以來(lái)，其股價(jià)已經(jīng)上漲了近26%，市值達(dá)到4233億美元。周一股價(jià)更是觸及153.40美元的歷史高位。以下是沃爾瑪?shù)谌?cái)季（截止2020年10月31日）報(bào)告的部分重要內(nèi)容：

/其每股收益調(diào)整后為1.34美元，此前Refinitiv預(yù)期為1.18美元

/本季度沃爾瑪營(yíng)收1,347億美元，高于Refinitiv預(yù)計(jì)的1,322億美元

/美國(guó)同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)6.4%，高于StreetAccount預(yù)測(cè)的3.9%的增幅

本季度，沃爾瑪?shù)膬羰杖霃娜ツ晖诘?2.9億美元，即每股1.15美元上升至51.4億美元，即每股1.80美元。不計(jì)項(xiàng)目營(yíng)收的話，該公司每股收益為1.34美元。根據(jù)Refinitiv的數(shù)據(jù)，沃爾瑪每股收益為1.18美元。總收入則從去年同期的1280億美元增長(zhǎng)5.2%至1347億美元，超過(guò)華爾街此前1322億美元的預(yù)測(cè)值。另外，沃爾瑪在美國(guó)的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)了6.4%，高于StreetAccount認(rèn)為的3.9%的增幅。且沃爾瑪子公司Sam's Club本季度也表現(xiàn)強(qiáng)勁。其同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了約11%，不包括燃料售賣(mài)在內(nèi)的話，其電商GMV更是大漲41%。

另外，沃爾瑪?shù)膰?guó)際業(yè)務(wù)雖有增長(zhǎng)，但增速放緩。其國(guó)際業(yè)務(wù)板塊第三季度的凈銷(xiāo)售額為296億美元，增長(zhǎng)了1.3%。如果不考慮匯率變化，凈銷(xiāo)售額則為306億美元，即增幅為5%。值得一提的是，沃爾瑪兩年前收購(gòu)的印度電商平臺(tái)Flipkart的月活躍客戶(hù)數(shù)創(chuàng)下了新高。沃爾瑪還表示，受疫情影響，其在第三季度增加了約6億美元的增量支出，但被去年第三季度的非現(xiàn)金減值支出部分抵消了。

“（電商版塊）在本季度完成了本需要3-5年才能實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)”

從疫情爆發(fā)以來(lái)，美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)形式就開(kāi)始大面積往線上轉(zhuǎn)移，雜貨、日用品和娛樂(lè)用品的GMV都迎來(lái)了大幅增長(zhǎng)，而作為電商平臺(tái)的沃爾瑪一直是疫情期間線上經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的受益者之一。即使沒(méi)有政府刺激資金的推動(dòng)，沃爾瑪?shù)木€上版塊在本季度依舊增長(zhǎng)強(qiáng)勁。另外，截至目前，沃爾瑪已雇傭了超過(guò)50萬(wàn)名新員工。沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官Brett Biggs表示，消費(fèi)線上化趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變速度讓沃爾瑪“在幾個(gè)月甚至幾個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)完成了3-5年的進(jìn)度。”但Biggs又補(bǔ)充說(shuō)到，“不過(guò)消費(fèi)者還是會(huì)愿意在線下商超進(jìn)行選購(gòu)和消費(fèi)的，所以我們線下線上雙布局的戰(zhàn)略是我非常認(rèn)同的。”不過(guò)可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)幾個(gè)月，沃爾瑪將面臨新的挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谀昴┕?jié)日旺季期間，全美境內(nèi)的新冠感染者病例和住院人數(shù)都有上升。沃爾瑪表示，從本周六開(kāi)始，其將恢復(fù)限制店內(nèi)顧客流量的做法，以確保同一時(shí)間段的消費(fèi)者人數(shù)不會(huì)超過(guò)容量限制。

黑五促銷(xiāo)不再局限于黑五當(dāng)天

此前就有消息稱(chēng)，為了防控疫情，沃爾瑪除了在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉其線下門(mén)店，還提前開(kāi)始了假日銷(xiāo)售，并通過(guò)延長(zhǎng)黑五促銷(xiāo)季擴(kuò)大了其優(yōu)惠活動(dòng)的日程范圍。 Biggs表示，“這是為了給人們更多參與促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，讓他們不再局限在黑五當(dāng)天進(jìn)行‘血拼’。”Biggs表示，這樣做除了可以給消費(fèi)者帶來(lái)更為安全的購(gòu)物環(huán)境，還有助于分散旺季時(shí)沃爾瑪面臨激增訂單的物流和人工等各方面的壓力，是一項(xiàng)雙贏的決策。雖然今年情況特殊，消費(fèi)者可能會(huì)用不同以往的方式來(lái)度過(guò)假日，但McMillon表示，消費(fèi)者仍然會(huì)對(duì)假期充滿熱情。因?yàn)椤半m然今年許多家庭聚會(huì)的規(guī)模可能會(huì)變小，但我們認(rèn)為消費(fèi)者還是愿意去進(jìn)行節(jié)日裝飾，去慶祝、享受節(jié)日的氛圍，消費(fèi)者希望能過(guò)一個(gè)‘有正常感覺(jué)’的節(jié)日，而我們推出這樣的活動(dòng)恰好可以在一定程度上為消費(fèi)者帶來(lái)一些歡樂(lè)和安慰。”

（來(lái)源：北美電商觀察）