
本月中的的時候,我們曾經報道過一次亞馬遜因為第三方賣家的產品出了質量事故,被加州法院判決為需要承擔責任,當時亞馬遜并沒有對此判決作出回應。
放到以前的類似案件中,亞馬遜向來是死不認賬的,得益于姐夫強大的律師天團,亞馬遜在這類案件中也幾乎未嘗敗績,直到去年的狗繩案和本月中我們報道的筆記本電池自燃案件。
本來亞馬遜可以輸了就假裝什么事都沒發生,后面再有類似的案件亞馬遜還是會繼續不認賬。但是沒想到最近亞馬遜對這一判決作出回應了,而且語出驚人,讓賣家大吃一驚。
亞馬遜近期公開稱支持加州法院的這一判決,并且還會在未來會推出為第三方賣家產品的質量問題承擔責任的相關政策!
亞馬遜竟然主動要為第三方賣家擔責,這騷操作著實亮瞎了眼,不過這可不是姐夫大發了善心,仔細查看了亞馬遜的公告后我發現,姐夫此舉可是真的毒啊。
先貼下原文,
簡單翻一下,就是說“如果政府對AB 3262法案(一個規定了零售商和制造商需要對產品質量負責的法案)進行修改,使法案有效范圍擴大至線上電商時,亞馬遜已經做好準備來迎接這一改動,并且我們呼吁所有運營在線電商平臺的公司加入我們。”
看出來有多毒了嗎,亞馬遜這一改動可是直接將了其他電商平的軍。對亞馬遜自己來說,財大氣粗加上第三方賣家絡繹不絕,支持該法案帶來的損失并非不可承受,還能以此清理掉一批劣質第三方賣家。
但是其他的電商平臺可就炸了,哪個平臺敢像亞馬遜一樣作出這種保證?而這個法案改動絕對是一個讓消費者雙手贊成的好法案,如果你不贊成亞馬遜和這個法案,在消費者和政府眼里就會立馬被“劣質平臺”,對整個平臺的影響非常可怕。
不出意外,在亞馬遜宣布贊成為第三方賣家產品質量擔責之后,一些電商平臺立刻就坐不住了,紛紛站出來反對亞馬遜的這一聲明,Etsy、Shopify稱“亞馬遜這是借助法案來消滅競爭對手”,“亞馬遜對法案的支持讓許多企業更加難做”
“消費者的保護非常重要,但是坦白的說,不能以犧牲中小獨立企業為代價,這些企業是美國經濟的支柱。而亞馬遜正在采取極為大膽的措施,通過呼吁通過一個只有他們才能負擔的起的,昂貴又復雜的法規來消滅競爭對手。”
——Etsy首席執行官喬希·西爾弗曼
亞馬遜本身今年就受到了太多消費者和政府的關注,還有好幾個要拆分自營業務的機構虎視眈眈。這樣大大有利于買家的決定可以消減一下政府和消費者的敵視,并且水順推舟逼死幾個競爭對手,著實是一石二鳥,不由得為這些小平臺捏了把汗。
放到我們第三方賣家身上,亞馬遜這個決定比較微妙有好有壞,下面和大家詳細講下。
為賣家擔責?有好有壞
亞馬遜如果真的能推動這一法案改動,不說別的,絕對會對Etsy這樣的小平臺造成巨大的虹吸作用,將小平臺的流量吸引到亞馬遜上。為包括第三方在內的所有產品負責,讓買家可以更加放心大膽地購物,這對買家來說是一個極為誘人的吸引點。
所以這一舉措能讓亞馬遜的市場份額進一步擴大,搶占更多本屬于其他平臺的流量和訂單,讓自己吃干抹凈。我們第三方賣家理論上也能吃到這些流量增長帶來的紅利。
當然,如果亞馬遜真的要為第三方產品負責了,那相關的賣家審核和產品審核只會比現在更加嚴苛,而且虹吸效應也不僅僅是吸流量,其他平臺的賣家也會轉而投奔亞馬遜,長期來看亞馬遜的壟斷帶來的必定會是僧多粥少。
現在亞馬遜此舉在美國電商行業已經掀起了軒然大波,陸續有各種CEO出面反對亞馬遜對法案改動的支持,相信美國政府方面不會輕易做出決定。
這是一個影響深遠的事,短期沒有通過的可能,對我們來說把握好今年末的Primeday黑五雙旺季更加現實一點,現在大家應該都已經決定好活動了吧,不要錯過了兩個免費活動的申報截止時間。
(來源:跨境者商學院 )
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