
Amazon Store于2017年首次推出,使賣家可以在亞馬遜上創(chuàng)建自己的品牌店鋪,從而為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。而且,Amazon Store完全是免費(fèi)的。
在Amazon Stores中,品牌可以在多個(gè)模板中進(jìn)行選擇,這些模板可以準(zhǔn)確地傳達(dá)品牌故事和價(jià)值主張。品牌決定要展示哪些產(chǎn)品,并利用展示的內(nèi)容來引導(dǎo)買家的購(gòu)買決定。
但是賣家普遍抱怨,買家很難找到他們的商店,除非品牌通過亞馬遜付費(fèi)廣告或外部鏈接導(dǎo)向他們的店鋪。
從一開始到現(xiàn)在,亞馬遜對(duì)Amazon Stores進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在,Stores Insight儀表板可以監(jiān)控到商店的每日訪問量,每個(gè)訪問者的頁(yè)面瀏覽量等多個(gè)參考指標(biāo)。此外,還可以添加20秒的視頻,一旦有訪客登陸商店的主頁(yè),該視頻就會(huì)自動(dòng)重復(fù)播放。
在過去的一年中,亞馬遜發(fā)布了很多的商店功能,通過豐富的內(nèi)容體驗(yàn)幫助品牌吸引購(gòu)物者。
1.可直接點(diǎn)擊購(gòu)買的圖片
這些圖像可以在各種環(huán)境中或與產(chǎn)品組合中的其他互補(bǔ)產(chǎn)品一起收錄在產(chǎn)品中。當(dāng)選擇圖像中的任何產(chǎn)品成為“shoppable”時(shí),客戶便可以單擊并查看基本信息,例如產(chǎn)品名稱,價(jià)格,客戶評(píng)分等。購(gòu)物者還可以將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車中,或輕松跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁(yè)以訪問更多信息。
2.帶文字的照片
有了這項(xiàng)新功能,賣家可以選擇在圖片中添加描述性文字,并自定義其位置、大小、對(duì)齊方式和顏色。允許對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、用途以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化因素進(jìn)行可視化描述。
根據(jù)亞馬遜的說法,這種文字還可以通過增加來自第三方搜索引擎的流量來幫助優(yōu)化商店的SEO。因此,在利用這個(gè)新功能時(shí),一定要結(jié)合產(chǎn)品的熱門關(guān)鍵詞。
3.增強(qiáng)產(chǎn)品管理
現(xiàn)在,有幾項(xiàng)功能可以更輕松地管理商店中顯示的產(chǎn)品,還可以在需要時(shí)更快地對(duì)商店進(jìn)行更新。現(xiàn)在,產(chǎn)品可以批量上傳。如果有產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨的情況,可以選擇將其自動(dòng)隱藏。
此外,現(xiàn)在可以按計(jì)劃的日期和時(shí)間發(fā)布商店更新,以確保根據(jù)計(jì)劃,季節(jié)性變化和一些敏感時(shí)期的更新及時(shí)發(fā)布。
4.客戶發(fā)現(xiàn)Amazon store的新途徑
亞馬遜購(gòu)物者現(xiàn)在可以通過單擊品牌徽標(biāo)來發(fā)現(xiàn)商店,該徽標(biāo)已經(jīng)添加到“贊助商品牌”廣告部分。
亞馬遜還在嘗試其他方式,使購(gòu)物者可以找到品牌商店。包括一些Beta測(cè)試,商店與客戶的搜索結(jié)果一起出現(xiàn)。還有一種是商店將出現(xiàn)在其他品牌商店中,并與每個(gè)商店都有直接鏈接。
5.更多商店績(jī)效洞察
2018年,亞馬遜發(fā)布了Stores Insights儀表板,以幫助賣家監(jiān)控其商店的績(jī)效指標(biāo),可以在儀表板中查看每日訪問量,頁(yè)面瀏覽量,每個(gè)訪問者的頁(yè)面瀏覽量等。
賣家還可以查看哪些流量來源帶來的最多的商店頁(yè)面瀏覽量和銷售量,例如自然的亞馬遜流量,贊助商品牌或非亞馬遜的流量(例如來自社交媒體平臺(tái)的流量)。他們可以為其創(chuàng)建一個(gè)源標(biāo)簽,然后用于衡量來自特定外部源的流量。
為了優(yōu)化跟蹤其商店業(yè)績(jī)的品牌用戶體驗(yàn),擴(kuò)展了指標(biāo)集,包括數(shù)據(jù)點(diǎn),例如每次訪問的銷售額,訂單,每次訪問的訂單,每個(gè)訂單的銷售額,全部在儀表板中。
6.自定義URL追蹤
Insights儀表板使品牌商可以利用自定義追蹤源來了解購(gòu)物者如何進(jìn)入其商店,從而使他們能夠隨時(shí)了解各種流量來源。最初,品牌僅限于30個(gè),現(xiàn)在可以看到前100個(gè)標(biāo)簽,并且能夠?qū)С鏊袠?biāo)簽。
亞馬遜還為品牌提供了為主頁(yè)以外的商店中的頁(yè)面創(chuàng)建復(fù)制粘貼源標(biāo)簽鏈接的功能。品牌可以選擇他們想要用作目標(biāo)的頁(yè)面,然后可以生成標(biāo)簽名稱和唯一的鏈接。
7.整合背景視頻
品牌現(xiàn)在可以添加一個(gè)2到20秒的視頻,加載Amazon Store頁(yè)面,該視頻將自動(dòng)播放并循環(huán)播放。品牌可以選擇全角,大號(hào)或中號(hào)的視頻,從而可以通過其他方式展示其品牌的特征和優(yōu)勢(shì)。
品牌商店對(duì)于提高品牌知名度,銷售,推出新產(chǎn)品以及大規(guī)模產(chǎn)生需求可能非常有利。為了最大程度地提高商店的曝光率,可以在產(chǎn)品清單的品牌旁添加商店鏈接,在非亞馬遜營(yíng)銷活動(dòng)中包括唯一的商店URL,并在社交媒體網(wǎng)絡(luò)上共享商店。
(來源:觀海論商)