
KOL營銷泛指有KOL參與的社會化媒體營銷傳播行為,兼具群體傳播和大眾傳播的傳播優勢,其營銷價值也受到市場的認可。基于媒介環境的豐富和KOL自身的特征變化,KOL營銷也走過了名人代言、內容分發到整合聯動三個階段,并且不斷趨向成熟化。
玩法攻略:
聚焦型玩法:搭建垂類KOL矩陣,聚焦關鍵人群,集中火力推動銷售轉化
擴散型玩法:搭建金字塔型KOL矩陣,階段式持續推動營銷信息擴散
功能型玩法:挖掘KOL不同功能效用,支持整合營銷傳播各個環節
策略趨勢:
選擇垂直化:粉絲數量思維向質量思維轉移,垂直類KOL營銷價值崛起
投放矩陣化:KOL矩陣價值愈發凸顯,投放模式趨于聚合、智能
決策復雜化:媒介環境愈加豐富復雜,媒介選擇在KOL營銷中愈加關鍵
KOL參與的社會化媒體營銷傳播行為KOL:即關鍵意見領袖(Key Opinion Leader),指在特定群體中具有較大影響力和話語權的人,該群體范疇沒有絕對限定,可以大到一個行業,一個亞文化圈,也可以小到一個興趣小組。
KOL營銷:即有KOL參與的社會化媒體營銷傳播行為,該營銷概念的核心在KOL本身,原則上對具體的營銷形式沒有限制。而無論是以KOL為主導的營銷活動,還是KOL僅僅部分參與的營銷活動,都在本報告的研究范疇內。
相似概念說明:KOL、網紅、主播、自媒體等概念相互重疊的部分,但其本質上是基于不同語境下產生的概念,因此本報告不對此類相似概念進行嚴格區分,只要符合KOL的身份界定,其參與的營銷活動都算在KOL營銷的范疇內。
KOL營銷發展的歷程本質上仍然是媒介的發展歷程,正是由于互聯網和移動互聯網的出現與普及,催生了各類新興的社會化媒體,給了KOL越來越多的生產內容和傳播內容的媒介環境,進而不斷發展衍生出新的KOL營銷方式及營銷價值。
從傳統線下廣告時代開始,KOL營銷就以名人代言的形式活躍在電視、報紙等大眾媒介中,互聯網時代社區/社交網站的出現則給KOL帶來了更多內容分發的營銷價值,而隨著移動互聯網崛起,KOL內容形態和互動方式更加豐富后,營銷玩法也不斷被挖掘和創新,矩陣式自媒體交易平臺也應運而生。
KOL之所以能夠成為營銷傳播活動的重要角色,并且受到廣告主青睞,關鍵在于其兼具了群體傳播的影響力和大眾傳播的覆蓋力。
一方面,每個KOL的背后都有一個特定群體,因此通過KOL可以深度觸達該群體內的成員,而基于群體傳播中的群體意識和群體壓力,成員對于營銷信息有著更高的信賴度,通常來說群體關系越集中,群體邊界越清晰,群體意識和壓力越高。
另一方面,互聯網時代下,KOL可通過社會化媒體打破傳播渠道的群體邊界,同時所有群體成員對營銷信息的二次傳播,也會進一步擴大營銷活動的覆蓋范圍。因此,可以說是互聯網時代下群體傳播與大眾傳播的融合,成就了KOL營銷的誕生與崛起。
(來源:K哥聊出海)