
Etsy現(xiàn)在向賣家推出了新的店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并表示在未來幾周內(nèi),它將增加一些功能,比如店鋪整體業(yè)績(jī)圖表上每個(gè)指標(biāo)的同比數(shù)據(jù)點(diǎn)。但令一些賣家感到不滿的是,新的店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并沒有提供一種將當(dāng)前業(yè)績(jī)與去年數(shù)據(jù)進(jìn)行比較的方法。
Etsy在《賣家手冊(cè)》(Seller Handbook)中發(fā)布了新店鋪統(tǒng)計(jì)功能的指南。其中,Etsy對(duì)新的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)進(jìn)行了如下討論:
“要跟蹤的一個(gè)重要指標(biāo)是你的轉(zhuǎn)化率,它是根據(jù)訪問量和已完成訂單之間的比例計(jì)算出來的。建議以更長(zhǎng)的時(shí)間來衡量轉(zhuǎn)化率,它可以由多種因素決定,包括你的產(chǎn)品圖片、定價(jià),以及其他因素,比如你的客戶評(píng)論數(shù)量和平均評(píng)論評(píng)級(jí)。”
許多賣家認(rèn)為這是明智的。他們對(duì)此表示,新的統(tǒng)計(jì)頁(yè)面更加清晰,不混亂,顯示重要信息,需要的操作點(diǎn)擊更少。
然而,也有些人對(duì)重新設(shè)計(jì)并不滿意。他們認(rèn)為此次調(diào)整對(duì)統(tǒng)計(jì)信息并沒有帶來任何改善,反而將過去運(yùn)行良好的工具“奪走”了。
另一位賣家在論壇中寫道:“讓我感到困擾的一個(gè)小細(xì)節(jié)是,新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只顯示了三種分類:視圖、訂單和收入。舊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有四個(gè),包括按收藏情況排序的功能,這是一個(gè)方便的工具,可以查看哪些商品每個(gè)月在你的商店里收到的收藏?cái)?shù)最多。”
另一個(gè)賣家說:“以前我可以看到點(diǎn)擊是否來自Etsy或谷歌,來判斷廣告是否奏效,但現(xiàn)在似乎無(wú)法查看了。”
一位賣家深入思考過后改變了主意:“之前認(rèn)為這次的改變很糟糕。仔細(xì)看了之后其實(shí)也沒那么差。也許它需要一些調(diào)整,但它可能并沒有那么糟。我可能會(huì)逐漸喜歡上這次的改變。”
(來源:雨果情報(bào)君)
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