
歐洲跨境電商市場群雄聚集,不僅僅有歐洲本土品牌、賣家雄踞,更有外來者的“入侵”,中國賣家也正緊盯這塊跨境樂土。但是如何更好的進入歐洲市場并站穩腳跟呢?
近期,雨果網驚艷亮相2018 Lengow Day峰會,對話多位全球跨境電商行業專家代表,不僅帶來最前沿的全球電商趨勢,還有中國賣家進軍海外市場的萬全之策。
Rakuten France Jason Mousset:依靠在日本的優勢,樂天在法國市場迅速搶占份額,并通過如贊助巴塞羅那足球俱樂部,或是與法國當地公司、賣家合作獲得增長。目前在法國,樂天主營電腦市場、科技市場,并以30%-35%的增長率在慢慢增長。
樂天與中國公司的合作也愈加密切,但在產品上還是局限于電話、相機、電腦等。我們希望后續能與中國賣家在更多產品上能有合作。
而賣家在進軍海外市場的過程中,尤其需注意貨物運輸時間以及退換貨處理問題,更快、更好的將貨物配送至客戶手中,提高客戶體驗。
VNC ONLINE Nicolas Venaut:在法國當地已經有類似Cdiscount這樣的本土電商平臺,他們在當地人心目中有很高的地位。想要進入法國市場的賣家可以優先考慮與這些平臺合作,以便能更快的了解當地人的產品需求、文化背景,并在歐洲市場站穩腳跟。
VNC ONLINE能夠為中國企業提供解決方案,幫助企業更好的進入法國市場,這也將是接下來一個很好的合作趨勢。如VNC ONLINE在超過30公斤的大物件運輸上有很好的管理機制,相較于其它公司而言也更加專業。
ALGOLIA Jean-Edern Lorillon:ALGOLIA主營技術信息搜索優化服務,幫助品牌客戶建立自己的線上平臺。
當前的用戶都十分個性化,他們希望無論在哪個渠道都能滿足自身的喜好進行搜索和產品的購買,ALGOLIA也希望能夠提供滿足客戶個性化的方案,同時提供聲音搜索功能,幫助用戶更快了解產品的信息和內容,也通過這些產品,繪制客戶畫像,更精準的了解客戶的信息,從而滿足不同客戶的需求。
與中國賣家合作已經是全球化趨勢,中國賣家可以提供很好的產品。但是對于第一次想進入歐洲市場的中國賣家而言,最好選擇與優質的服務商合作,如技術公司,以便能更快的進入歐洲市場。
進軍歐洲市場,本土化變得十分重要,但是由于信息的不對稱,跨境電商賣家在進入海外市場的過程中還面臨的諸多困難。如何更快、更穩的進入歐洲市場,這些攻略你絕對不能錯過!