
對于網上賣家來說,數字廣告營銷不是要在搜索廣告或展示廣告之間作出選擇,而是要理解這些工具是如何幫助產生銷售的。
“搜索廣告”指的是在搜索引擎結果頁面上投放的廣告。搜索廣告是通過針對特定的關鍵詞,來試圖挖掘正在尋找某些信息、或是某種產品的潛在客戶。
搜索廣告和展示廣告都可為電商企業所用。
在這種情況下,“展示廣告”指的是投放在第三方網站上的視覺廣告。展示廣告是基于用戶行為和人口統計等因素,以個人或群體為目標。
搜索廣告和展示廣告都可以幫助電商企業挖掘潛在客戶,增加網站流量,并賺取更多的銷售額。兩種方法都各有優點:
搜索廣告
當顧客去谷歌或必應(Bing)搜索“best running shoe for men over 40”(40歲以上男士最佳跑鞋)時,顧客的意圖可能是要研究或購買跑鞋。
針對這一關鍵詞的搜索廣告,以及為該廣告優化的跑鞋登陸頁面,很可能會促成跑鞋的銷售。
在這種情況下,搜索廣告“拉動”了顧客。顧客已經有意向要買跑鞋。這則廣告只是簡單地顯示了這一意圖。
搜索廣告可針對客戶意向,這意味著搜索廣告可能更適合作為廣告基礎,而不是促銷或事件的方式。
因此,合理應用搜索廣告可以是廣告組的目標,例如“best running shoe for men over 40”這個例子。此廣告組及其特定的登陸頁面可以全年運行。
如果搜索廣告匹配如“all shoes on sale”(所有打折鞋)那樣的關鍵詞,那就沒什么意義了,因為這個寬泛的搜索可能與顧客的意圖不匹配。如果跑鞋不能滿足40歲以上男性的需求,那么顧客可能對任何價格都不感興趣。
對于電商營銷人員來說,你們可以考慮:
·購買搜索廣告,以作為更廣泛基礎的一部分。
·優先關注你的最高轉化率的產品。
·使用單個關鍵詞廣告組,這樣你的廣告文案才能精確匹配顧客意圖。
·為每個廣告組創建一個優化的登陸頁面。
關于登陸頁面優化,最后一點尤為重要。優化的登陸頁面可能會給你的廣告一個更高的質量分數,這意味著你可以用相對較低的價格獲得更好的廣告位。一個相關的登陸頁也可提高轉化率。
展示廣告
展示廣告會把潛在的顧客引導到電商網站(顧客可能在進行其他任務)。
想象一下,一個潛在的顧客正在閱讀一篇關于四十多歲男性健康的文章。這篇文章頁面包括一個推廣跑步的展示廣告,該廣告可以幫他找到最舒適的跑鞋。
起初,讀者關注的是這篇文章,但廣告把他引導到了一個優化的登陸頁面,目的是讓他相信,跑步會改善他的健康狀況,而一雙特別的鞋子會使跑步更舒適。
展示廣告試圖在最佳時機向合適的人展示正確的信息。展示廣告可能總是被當成是一種干擾,但如果時機恰當且內容相關,它可能變成一種積極的干擾,可能激發顧客購買并取悅顧客。
對于電商營銷來說,以下有幾種廣告類型對展示廣告來說是有意義的:
再營銷廣告:首先,使用展示廣告來重新定位目標。再營銷廣告有時被稱為是提醒顧客某一產品或優惠活動的方法。
想象一下,一個顧客在網店里看到了一雙跑鞋。然后,這個顧客沒有完成購買就離開了。一個再營銷廣告將在顧客訪問其他網站時,向其投放展示廣告(展示他曾考慮過的或類似的跑鞋)。
再營銷廣告同搜索廣告一樣,是基礎性的,這意味著電商企業可能需要一直都運行著這個廣告。最后,再營銷廣告需要使用到一個能夠跟蹤站點訪問者的廣告網絡。
Promotions and offers(促銷與優惠):其次,利用展示廣告來宣傳特定的促銷活動或優惠活動。
一家全場都打折的跑鞋網店,可能會希望使用展示廣告來推廣他們的促銷活動。或者,這家網店可能剛剛推出了新系列跑鞋,并希望向潛在客戶推廣。
對于這類活動,電商營銷人員將有以下幾種方法來定位潛在顧客:
·網站用戶構成統計。向擁有購買傾向用戶群的網站投放展示廣告。
·網頁主題。根據特定網頁的主題投放展示廣告。
·關鍵詞。在一個給定的網頁內,根據關鍵詞投放展示廣告。
·類似顧客。針對與你的顧客相似的用戶投放展示廣告。
展示廣告能推廣特定優惠活動,但電商企業可能不會一直使用它。相反,這類廣告在特定的時間內投放,可完成特定的目標。
(編譯/雨果網 梁麗媛)