
“亞馬遜賬號運營的本質就是開發和營銷的綜合體,只有兩者巧妙結合才能產生最大轉化,開發或者選擇一款正確的產品,再結合恰當的銷售策略就能成就單品小爆款。”
上述文字被千刀創客團隊技術的美女總教練Bella反復強調。而作為亞馬遜賣家我們,每天也不得不思考的一個問題——什么樣的運營才是真正有價值的運營?因為只有對運營有了深刻的認知,才會有新的提升。
接下來讓我們一起去聽聽Bella關于亞馬遜賬號運營的那些觀點。
很多賣家在開發一款產品的時候的追求所謂的“爆款”,Bella建議,開發產品不要局限于“爆款”,因為第一爆款可遇不可求,第二爆款需要賣家自己去打造,但如果亞馬遜賣家能在產品上多花點時間,就會有意外的收獲。
為此,Bella介紹以下幾種亞馬遜選品的思維方法:
第一,結合自身資源選品。如果你沒有專門的開發團隊,選擇市場流量比較大的品類去拓展是最好的選擇。比如家居占據市場最大份額,流量相對也比較高,是一個很好的產品線切入點,以下是通過分類關鍵詞搜索出的結果。
a、手機&配件:商品種類達3,915,433
b、家居&廚房用品:商品種類達8,128,724
c、電子產品:商品種類達6,178,491
d、運動用品&戶外用品:商品種類達1,105,388
e、鞋服&首飾:8,660,151
第二,分析競爭對手選品。類目小、排名上升速度較快的產品可以組合新品銷售,或者升級新款。而分析競爭對手,最好的方法就是用表格記錄類目、排名、優劣勢(review內容)、搜索容量等等來監控變化。同款產品不在于競爭者的多少,而是要抓住消費者的痛點,去把控細節。
同款產品不在于競爭者的多少,而是要抓住消費者的痛點,去把控細節。一款產品最怕的就是剛推起來就因質量問題帶來差評review,差評一多Listing基本就報廢。收藏優質店鋪、好的Listing頁面是一個好的習慣。
第三,市場容量選品。以客戶的需求為向導發現剛需品,每個人都離不開衣食住行,其相關的產品無處不在,所以關注日常小細節也能找到選品的靈感。比如看電影時發現什么熱點的產品或者衍生出來的想法立馬記下來,然后花時間去各大網站搜索結果,基本就可以確定下來是否要開發;此外還可以定時梳理各類產品信息進行組合搭配,創造出新的產品路線,所以組合搭配也是一種成功選品思維。
除了選品外,其實要把賬號運營好還要靠的就是思維和細節。“思路決定出路,細節決定成敗很適合電商人。”Bella講道。
Bella將亞馬遜賬號運營中,賣家不容忽視的幾個中心點歸納如下:
1、賬號安全:亞馬遜賣家需要時時注意,亞馬遜違禁品要求、上傳產品規則、賬號ODR維護、Listing質量等方方面面。
2、數據統計:“習慣做數據的人一般業績都不會差。”這句話也是有根據的,有了數據導圖亞馬遜賣家才能知道該從那個方向去分析,然后再根據分析出來的結果去調整做出改善,一條Listing從上架到出單的過程,亞馬遜賣家需要關注曝光(流量)、點擊(吸引度)、轉化(訂單)、排名(轉化率)多個數據。
3、及時優化:優化是一項貫徹始終的工作,這里指的優化不僅僅是平時說的Listing如何優化、關鍵詞如何篩選、廣告怎么做,而是每一天都要計劃好當天該優化什么。如果是思維遇到瓶頸就去學習,銷售下滑就去分析訂單數據,新品打造就要想好推廣策略。
“你一天花在賬號運營上的時間決定你業績的多少,要知道有好的賬號才會有買賣。”Bella講道。
(文/雨果網 張毅)