Facebook營銷是跨境電商站外推廣的主戰(zhàn)場，玩得好的賣家不在少數(shù)，剛剛?cè)腴T還未入門的賣家更多，為此雨果菌專門從facebook營銷專家飛書互動(dòng)提供的相關(guān)資料里，提煉了facebook營銷入門和指南，這一個(gè)科普貼。不懂的賣家可以收藏起來哦。

地位：全球最大的社交服務(wù)網(wǎng)站，在127國家占主導(dǎo)

Facebook是全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，主要?jiǎng)?chuàng)始人為馬克?扎克伯格。通過Facebook， 人們與親友保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)新鮮資訊，分享生活故事。目前已發(fā)展成為擁有15.9億月活躍用戶的全球最大社交平臺(tái)， 全球最佳精準(zhǔn)的營銷平臺(tái)。

Facebook覆蓋全球189個(gè)國家，Alexa追蹤的137個(gè)國家中，在其中127個(gè)國家占主導(dǎo)。

優(yōu)勢：迎合移動(dòng)化趨勢、精準(zhǔn)營銷無可比擬

Facebook擁有15.9億月活躍用戶，其中75%為非美國用戶。移動(dòng)端月活躍用戶12.5億，覆蓋75%的移動(dòng)設(shè)備。

Facebook每位用戶平均130名好友，加入80個(gè)組群，社群關(guān)系強(qiáng)且用戶樂于分享，平臺(tái)活躍度高。用戶照片和視頻在移動(dòng)端的上傳量占27%的網(wǎng)絡(luò)上行流量。廣告刷新頻率高，展示機(jī)會(huì)多。用戶每天平均查看Facebook14次。

Facebook用戶獨(dú)享一個(gè)ID，廣告營銷體系基于用戶真實(shí)個(gè)人的行為和興趣，而非cookies。海量的有跡可循的行為數(shù)據(jù)，便于廣告準(zhǔn)確匹配用戶信息，關(guān)注用戶真實(shí)體驗(yàn)。基于真實(shí)用戶信息的核心定位可以精準(zhǔn)圈定更多潛在用戶。自定義受眾、類似受眾功能可有效爭取次新用戶、挖掘潛力新客戶，提高用戶轉(zhuǎn)化率。

廣告和粉絲頁運(yùn)營，是2大主流營銷手段

1、多樣廣告，準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息

通過多樣化、全方位的廣告投放，信息流圖片、動(dòng)態(tài)廣告、視頻廣告、輪播鏈接廣告等多種形式可實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)展示，輔之優(yōu)秀的創(chuàng)意和素材，有效實(shí)現(xiàn)跨屏投放無縫銜接，將產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳遞給目標(biāo)用戶。

2、粉絲頁運(yùn)維，塑造企業(yè)品牌形象

Facebook粉絲頁是營造品牌和經(jīng)營粉絲的最佳平臺(tái)。通過精心準(zhǔn)備的文字、圖片、視屏、鏈接相配合的貼文，能全面、及時(shí)、生動(dòng)、準(zhǔn)確地傳遞品牌資訊。通過號召、行為獎(jiǎng)勵(lì)、線上活動(dòng)等鼓勵(lì)粉絲參與貼文互動(dòng)，提高點(diǎn)贊、分享、評論數(shù)，增強(qiáng)粉絲活躍度，提升受眾忠誠度，樹立品牌形象。

這些情況適合在facebook營銷

1、 電商推動(dòng)在線銷量

用戶訪問 Facebook 時(shí)，電商可以在常用設(shè)備上覆蓋他們 — 包括桌面電腦、平板電腦和手機(jī)。投放的廣告也可以跨設(shè)備追蹤廣告成效。而且這種廣告是定向的精準(zhǔn)投放，通過大數(shù)據(jù)分析來精準(zhǔn)推送。同時(shí)電商可以實(shí)時(shí)追蹤和衡量廣告成效，并進(jìn)行優(yōu)化。Facebook提供這樣的功能。

2、提升企業(yè)品牌知名度時(shí)

全球有超過 15.9 億用戶使用 Facebook 關(guān)注他們所重視的內(nèi)容，企業(yè)可以利用引人入勝的視頻、照片和鏈接廣告講述品牌故事，打造持久的知名度。Facebook廣告也支持此類企業(yè)視頻廣告，將和來自受眾親朋好友的動(dòng)態(tài)消息一同向受眾展示。當(dāng)用戶與你的業(yè)務(wù)建立情感聯(lián)系時(shí)，就更可能選擇你的產(chǎn)品和服務(wù)。

3、 推廣應(yīng)用

通過創(chuàng)建和投放facebook廣告，及精準(zhǔn)投放，F(xiàn)acebook同樣可以幫助一些開發(fā)公司推廣移動(dòng)應(yīng)用和游戲，幫助發(fā)掘新客戶，并保持較高的應(yīng)用使用率。這個(gè)同樣適用于購物APP。

Facebook廣告形式及分類

綜上，通過 Facebook 廣告，您可以吸引更多用戶到訪您的店鋪、在您的網(wǎng)站上購物、為您的主頁點(diǎn)贊、安裝您的應(yīng)用等。

具體的廣告形式則十分豐富，包括：圖片廣告、輪播鏈接廣告、視頻廣告、動(dòng)態(tài)圖片廣告、幻燈片廣告、Facebook廣告位、Newsfeed、Rightcolumn、Audience Network。此外，主頁運(yùn)營上，可以有貼文互動(dòng)，通過貼文互動(dòng)可以吸引更多用戶贊、評論和分享您的帖子。覆蓋更多主頁點(diǎn)贊用戶和新受眾。可以成為再次營銷的方向、促進(jìn)轉(zhuǎn)化購買的基礎(chǔ)。

10點(diǎn)關(guān)于facebook營銷的實(shí)操說明

1、 facebook上，當(dāng)用戶點(diǎn)擊您的廣告時(shí)，可以被引導(dǎo)至您網(wǎng)站的任何頁面，包括網(wǎng)店。

2、 您可以追蹤用戶看見 Facebook 廣告后在您的網(wǎng)站上采取的操作。此數(shù)據(jù)有助于了解誰訪問了您的網(wǎng)站，以及他們作出了什么回應(yīng)，所以您可以據(jù)此改善廣告和網(wǎng)站。

3、 您可以根據(jù)設(shè)備、操作系統(tǒng)等因素向合適的用戶展示廣告。用戶輕觸廣告后，將直接前往應(yīng)用商店的安裝頁面。可以吸引更多用戶使用您的應(yīng)用，并將他們引導(dǎo)至應(yīng)用的特定頁面，如特定商品的購買頁面，或者注冊或下載頁面。

4、 通過 Facebook 廣告向用戶宣傳特別活動(dòng)。用戶看見廣告時(shí)，可以加入相關(guān)活動(dòng)，甚至可以將活動(dòng)添加至他們的 Facebook 活動(dòng)日歷。他們還會(huì)收到該活動(dòng)的提醒，同時(shí)，您可以追蹤有多少人響應(yīng)了您的活動(dòng)。

5、 可以創(chuàng)建特別優(yōu)惠，吸引更多用戶與您建立業(yè)務(wù)關(guān)系。您可以提供折扣或其他獎(jiǎng)勵(lì) — 這由您決定。您還可以決定優(yōu)惠的持續(xù)時(shí)間、受眾以及領(lǐng)取人數(shù)等。

6、 利用視頻創(chuàng)建有吸引力的廣告，向觀眾講述您的故事。目標(biāo)受眾可以在桌面版和移動(dòng)版動(dòng)態(tài)消息中觀看您的視頻廣告。

7、 Facebook輕松覆蓋業(yè)務(wù)點(diǎn)周邊地區(qū)的用戶。只需提供業(yè)務(wù)地址和想要覆蓋的地區(qū)Facebook 就會(huì)向所選地區(qū)內(nèi)盡可能多的用戶展示您的廣告。

8、 接受幻燈片，無需投放完整視頻即可拓展業(yè)務(wù)。這些輕量級視頻廣告可以讓全球用戶在任意聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備上查看您的品牌故事。

9、 接受輪播廣告，無需創(chuàng)建多個(gè)廣告即可展示多個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)或促銷活動(dòng)。輪播廣告更具靈活性，可提供多個(gè)廣告創(chuàng)意選項(xiàng)。

10、能夠創(chuàng)建動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告。讓您的廣告更具針對性且更貼近客戶。動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告通過展示客戶在您網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用中查看過的產(chǎn)品來提高客戶的興趣。您還可以查看廣告報(bào)告，了解哪些廣告的成效最佳。