購物是靈丹妙藥，特別是對女性來說，更是屢試不爽。不過他們網(wǎng)購的動力是什么？又最常網(wǎng)購什么產(chǎn)品呢？

雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，印度調(diào)查機構(gòu)Caanvas對女性的網(wǎng)購心理做了一次調(diào)查。此次調(diào)查的對象來自新德里、孟買、班加羅爾和普納。60%的受訪者年齡在26-40歲之間。

據(jù)了解，促使她們網(wǎng)購的最大動力是便利性，其次是更優(yōu)惠的價格。不過不同地區(qū)有不同的表現(xiàn)。在新德里，退貨選擇是影響網(wǎng)購的最重要因素，而在孟買和普納，折扣和優(yōu)惠是女性購物的首要原因。班加羅爾則是便利性，便利性包括結(jié)賬簡便、選擇豐富和易于購買。

另外，總的來說，她們的丈夫?qū)ζ渚W(wǎng)購的影響力最大，其次是朋友。然而不同年齡段的結(jié)果不同，對15-20歲之間的女性來說，父母親影響最大，20-25歲年齡段的女性，朋友對她們網(wǎng)購的影響力最大。31-40歲的女性根據(jù)丈夫的意見網(wǎng)購，大于40歲的女性則是孩子最有影響力。

她們買什么？

和預(yù)期一樣，受訪女性最常網(wǎng)購手機、電子產(chǎn)品，其次是服飾。讓人驚訝的是第三大受歡迎產(chǎn)品是家庭電器，隨后是美容保健產(chǎn)品、書籍、手提包、嬰兒用品。

對于職業(yè)女性，她們最常網(wǎng)購美容保健產(chǎn)品，而家庭主婦則最常購買蔬菜和食雜用品。

不過網(wǎng)購的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，35%的受訪者沒有經(jīng)常網(wǎng)購。最大的問題是擔(dān)心質(zhì)量和運費。售后服務(wù)和退貨也逐漸成為重要的因素。

目前對于很多產(chǎn)品，女性仍傾向于去實體店購買，不過她們也不介意到網(wǎng)上購買。這些產(chǎn)品包括蔬菜、食雜用品、家庭電器、服飾。不過要讓她們到網(wǎng)上購買，網(wǎng)絡(luò)零售商必須要贏得她們的信任。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）