
了解亞馬遜跨境電商的人應(yīng)該會(huì)知道,亞馬遜平臺(tái)有兩種不同的運(yùn)營模式,鋪貨模式和精品模式,詳細(xì)的說,就是無貨源鋪貨模式和亞馬遜精品模式,兩者之間有啥區(qū)別呢?
鋪貨模式適合新手,因?yàn)殇佖浤J綄?duì)商品本身沒有什么定義,不需要懂得太多的選品知識(shí),通過ERP批量采集,把自己的店鋪經(jīng)營的像個(gè)“超市”一樣,可以賣不同類別的產(chǎn)品,選品之后,通過ERP編輯,修改產(chǎn)品信息,上傳到自己的亞馬遜店鋪上面即可。操作簡(jiǎn)單,只需要采集商品即可,物流方面也不需要擔(dān)心,買家下單之后,賣家從國內(nèi)的原商品鏈接把對(duì)應(yīng)的商品買下來包裝,發(fā)往海外即可。
亞馬遜的精品運(yùn)營模式,需要提前囤貨,前期需要的資金可能會(huì)比較大,在選擇商品的時(shí)候,就是把產(chǎn)品放在一個(gè)點(diǎn)上,有針對(duì)性的選品,比如你的店鋪里面銷售的產(chǎn)品是手機(jī)殼,那么店鋪里面只有手機(jī)殼,或者是跟手機(jī)殼有關(guān)的產(chǎn)品,選品方面要更加仔細(xì)一些,尤其是編輯產(chǎn)品信息的時(shí)候,更要做到細(xì)致入微,這樣才會(huì)更容易把產(chǎn)品賣出去。
鋪貨早已經(jīng)不合時(shí)宜,亞馬遜已經(jīng)過了“鋪貨為王”和“野蠻生長”的時(shí)代,從鋪貨時(shí)代轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營和品牌時(shí)代。想做亞馬遜這個(gè)平臺(tái),選擇好產(chǎn)品,做“精品運(yùn)營”必不可少。那么,如何打造亞馬遜精品模式呢?
精品模式打造需精細(xì)化選品、產(chǎn)品調(diào)研、解決痛點(diǎn)、差異化創(chuàng)新及精細(xì)化listing和廣告運(yùn)營。優(yōu)化listing可降低獲客成本,提升自然流量。
亞馬遜精品模式的經(jīng)營策略旨在提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品,并通過優(yōu)化銷售過程來提升客戶滿意度和銷售額。以下是一些關(guān)鍵的經(jīng)營策略:
精細(xì)化選品:亞馬遜平臺(tái)是一個(gè)十分注重買家購物體驗(yàn)度的平臺(tái),滿足用戶需求,提升用戶賣家體驗(yàn)度是亞馬遜平臺(tái)的一個(gè)方向,所以,對(duì)于一個(gè)亞馬遜賣家來說,進(jìn)行精細(xì)化選品是很重要的一點(diǎn),這樣產(chǎn)品能夠更好地獲得客戶認(rèn)可,從而得到亞馬遜平臺(tái)的流量扶持。結(jié)合自身所運(yùn)營的品類,多去深入挖掘該項(xiàng)品類中競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)還較小、熱度高、上升潛力較大的產(chǎn)品。選擇高質(zhì)量、具有特色的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求。這需要深入研究市場(chǎng)趨勢(shì),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,以及了解目標(biāo)受眾的偏好和需求。前期通過測(cè)款的方式來找到利基產(chǎn)品,因?yàn)閿?shù)據(jù)會(huì)有一定的延遲性,并且也有可能會(huì)“欺騙”賣家。之后表現(xiàn)不錯(cuò)的產(chǎn)品進(jìn)入下一步的篩選,通過觀察產(chǎn)品表現(xiàn)不斷篩選出表現(xiàn)好的產(chǎn)品。包括產(chǎn)品的上架時(shí)間、Reviews數(shù)量、未來銷量估計(jì)、價(jià)格、每天排名變化情況等,再從這份自制的EXCEL表格中,優(yōu)中擇優(yōu),分析出有一定購買量且競(jìng)爭(zhēng)熱度小的優(yōu)品。
制定合適的定價(jià)策略:精品模式的產(chǎn)品通常價(jià)格較高,因此定價(jià)策略至關(guān)重要。賣家需要綜合考慮產(chǎn)品的成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格以及目標(biāo)受眾的購買力等因素,以確保產(chǎn)品既能賺取足夠的利潤,又能保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。選擇產(chǎn)品時(shí)首先需要看競(jìng)爭(zhēng)度,以及計(jì)算產(chǎn)品能帶來的利潤,分析產(chǎn)品的銷量,以及未來的發(fā)展趨勢(shì),考慮產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新,以及產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度等等。
建立品牌形象:通過獨(dú)特的品牌名稱、標(biāo)志、顏色等元素,以及品牌故事和價(jià)值觀,來塑造和提升品牌形象。這有助于增加產(chǎn)品的知名度和認(rèn)可度,吸引更多的消費(fèi)者。
優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁:Listing對(duì)于一個(gè)亞馬遜店鋪來說是十分重要的,如果說listing優(yōu)化做的好,那亞馬遜店鋪所能夠獲得的自然流量就很多,能夠有效的降低獲客成本,
所以,在圖片處理和關(guān)鍵詞撰寫、描述、QA優(yōu)化等都需要做到精細(xì)化,盡可能的原創(chuàng)。賣家可以從競(jìng)品review入手,收集匯總留評(píng)率最高詞匯,了解買家最關(guān)注的需求是什么,最好統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)頻率比較高的差評(píng),看能否從這些方面去改進(jìn)。
確保產(chǎn)品詳情頁包含準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息,包括產(chǎn)品描述、功能、用途、尺寸等。同時(shí),使用高質(zhì)量的圖片和吸引人的標(biāo)題來吸引消費(fèi)者的注意力。
利用亞馬遜廣告:通過投放精準(zhǔn)的廣告,提高產(chǎn)品的曝光率和銷售量。這包括利用亞馬遜的廣告服務(wù),如Sponsored Products和Sponsored Brands,以及使用關(guān)鍵詞優(yōu)化策略來提高產(chǎn)品的搜索排名。學(xué)會(huì)搜集廣告關(guān)鍵詞,然后,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,這樣的話能夠制定出更加精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,另外一個(gè)就是學(xué)會(huì)分析ACOS,這樣可以有效地降低亞馬遜廣告推廣成本。
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù):及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和投訴,解決他們的問題,提供滿意的購物體驗(yàn)。這有助于建立良好的口碑,提高客戶滿意度和忠誠度。
跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù):利用亞馬遜提供的數(shù)據(jù)分析工具,如銷售報(bào)告和關(guān)鍵詞研究工具,深入了解銷售情況和市場(chǎng)趨勢(shì)。這有助于賣家制定更有效的營銷策略,優(yōu)化產(chǎn)品定位和定價(jià)策略。解決產(chǎn)品的痛點(diǎn),多去深入地去看一下同行產(chǎn)品的評(píng)價(jià),看他們產(chǎn)品的差評(píng)的點(diǎn)在哪里,找到這些差評(píng)的點(diǎn)分析統(tǒng)計(jì)下來看能否進(jìn)行一些產(chǎn)品的創(chuàng)新來解決這些產(chǎn)品的痛點(diǎn),如果說別人無法解決的問題,你能夠解決的話,那么這個(gè)產(chǎn)品自然的成功率也會(huì)大很多。
另一方面,將一些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來變成我們新的產(chǎn)品。而且產(chǎn)品本身差異化是其中的一個(gè)點(diǎn),我們不止可以從產(chǎn)品上面做差異化,還可以通過包裝,說明書,贈(zèng)品等各個(gè)方面做差異化。
總之,亞馬遜精品模式的經(jīng)營策略需要綜合考慮產(chǎn)品選擇、定價(jià)、品牌形象、廣告投放、客戶服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析等多個(gè)方面。通過不斷優(yōu)化這些策略,賣家可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,增加銷售額,并在亞馬遜平臺(tái)上取得長期的成功。
(來源:黑貓站外爆料)
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