本文經授權轉載自賣家之家

作者：bysand

有人說，每一個亞馬遜賣家早晚都會遇到真偽性審核。

亞馬遜多次大刀闊斧地展開打假行動，對賣家的售假行為一直是零容忍態度。近日，不少賣家再次觸發真偽性審核。

1、疑似亞馬遜誤審核？

有賣家稱，前幾天收到亞馬遜真偽性審核郵件，要求提交一大堆資料。

圖片來源知無不言

根據亞馬遜郵件，該賣家目前的庫存正在接受真偽性審核，并且審核期間商品被停售，也無法進行商品移除操作。

這一操作，讓賣家百思不得其解。據該賣家反饋，這個產品是自建的鏈接，賣了好幾年了，平時也沒有跟賣的。剛開始收到審核郵件的時候鏈接沒下架，只是郵件提醒，后臺賬戶狀況頁面問題都是0。當時所有庫存都變成了處理中的狀態，后面過了2天發現庫存就都是可售了，然后現在看后臺也依然都是可售狀態。

同時，這個產品目前也只遇到這一個真偽性審核，沒有其他審核或者投訴。

就在賣家疑惑之時，幾天后在沒有提交任何資料之時，又收到了亞馬遜解凍庫存的郵件。亞馬遜寫道：“在完成調查并審核您提供的信息后，我們決定解決對您庫存的凍結。”

這一波操作下來，該賣家認為估計是亞馬遜的誤判。而在同一時段遭遇真偽性審核的賣家還不止一人：

“我們也遇到了。上周店鋪很多頭部產品可售庫存全部變為0，都被移到了FC Process庫存中，但鏈接是正常可售的。資料準備好了還沒開始提交，鏈接又全部自己恢復正常了。”

“我也遇到了這種，今天收到的績效是：在完成調查并審核您提供的信息后，我們決定解除對您庫存的凍結。但是我這邊資料還未來得及提交呢。”

2、為何觸發真偽性審核？

不少賣家都是遇到被審查，但又自行解凍的情況，也開始疑惑這審核資料是否還需要再次提交。

一位賣家表示：“我們目前沒敢問亞馬遜客服，怕客服一查，可能這個問題又重啟了要提交資料，別資料不過又牽扯出另外什么審核，多一事不如少一事。 ”

但也有賣家咨詢亞馬遜團隊后，對方給的建議是，雖然鏈接恢復正常，但最好還是把相關的審核資料再提交下。

何為亞馬遜真偽性審核？

亞馬遜要求每個商家和供應商都有責任確保其采購、銷售和配送的商品均為正品，亞馬遜會基于商品鑒定結果對非正品進行處罰，輕則店鋪鏈接下架，重則店鋪被投訴店鋪被凍結。

什么情況下會遇到審核？收到真偽性審核，一般就是兩種情況：

一. 系統掃號，掃到你的產品，讓你證明是正品。一般亞馬遜會在旺季期間進行批量掃號，審核。

二. 有人投訴，競爭對手或者品牌方。多是品牌方或者品牌方的代理律師團隊，對品牌線進行審查；被買家投訴，仿其他大牌產品，外觀極其相似，但詳情頁含有誤導內容，被買家認為是假冒商品。

被標記“商品真實性”是一種較為嚴重的違規行為，賣家們都要積極申訴，以免賬戶資金和庫存將會被凍結。

商品真偽性審核需要提供的資料如：

1-發票和收據。可以不顯示定價信息，但文件的其余內容必須清晰可見。為便于我們審核，請突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。

2-供應商信息，包括供應商的名稱、電話號碼、地址和網站。

3-商品描述。

4-商品數量。

5-進口或出口文件，例如提貨單、商業發票和裝箱單。

6-授權您使用商標、設計、專利或版權的品牌授權書。

主要注意的是，您只能發送格式為,pdf、jpg、.png或.gif的文件。這些文件必須真實且未經修改。

許多賣家都會遇到真偽性審核，大家只要不售賣假貨就不用擔心了。

本文相關信息僅供參考，不作為投資決策依據

封面/圖蟲創意

（來源：雨果網的朋友們）

以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。