Listing出現(xiàn)報(bào)錯還不知道怎么解決？好消息來啦，亞馬遜新發(fā)布的49組Listing常見報(bào)錯代碼對照表上線啦！賣家可以通過報(bào)錯代碼快速定位錯誤原因并獲得解決方案，高效又便利！

為了幫助賣家更好地解決在Listing運(yùn)營過程中遇到的報(bào)錯問題，亞馬遜發(fā)布了49組Listing常見報(bào)錯代碼對照表，將“報(bào)錯代碼-報(bào)錯原因-解決方案”一一對應(yīng)，幫助賣家快速自查，高效解決難題。

賣家朋友們無需在對照表中查看，通過在賣家平臺上方的搜索框中直接搜索報(bào)錯代碼編號，即可獲得到更詳細(xì)的解決方案！

1、登錄賣家平臺，在上方搜索框中輸入報(bào)錯代碼編號，例如輸入14001。

2、點(diǎn)擊結(jié)果，得到詳細(xì)報(bào)錯原因和解決方案

了解了Listing報(bào)錯代碼對照表后，你是否還想知道在實(shí)際操作中，Listing運(yùn)營的哪些環(huán)節(jié)會出現(xiàn)報(bào)錯代碼，又怎樣去處理報(bào)錯問題呢？

在Listing日常的上傳或維護(hù)過程中，由于操作不規(guī)范、素材不匹配等原因，例如“上傳的變體關(guān)系無效”“提交無效或已損壞圖片”等，分類節(jié)點(diǎn)、標(biāo)題、圖片、商品描述等內(nèi)容會出現(xiàn)報(bào)錯。

這時賣家就需要通過Listing報(bào)錯代碼對照表來找到報(bào)錯原因解決問題。

報(bào)錯常見案例 

賣家A近日在Listing上傳圖片時，出現(xiàn)了三組不同的數(shù)字報(bào)錯代碼20000、20014、300429。究竟是哪里出錯了呢？

報(bào)錯原因

①通過在賣家平臺搜索代碼“20000”得知，提供的圖片URL因下載請求超時而無法公開訪問。

②搜索代碼“20014”得知，提交了已損壞圖片。

③搜索代碼“300429”得知，無法通過URL訪問媒體。

解決方法

①確認(rèn)URL確無誤且媒體可供公開訪問，并檢查SSL證書配置。

②刪除當(dāng)前URL，使用同一URL或其他有效 URL重試。確認(rèn)上傳的圖片URL能在任何瀏覽器中打開，并在賬戶中重新提交文件。

③登錄賣家平臺，前往【目錄】→【補(bǔ)全您的草稿】，搜索出現(xiàn)此錯誤的SKU，然后提交有效的圖片URL。確保服務(wù)器或防火墻配置允許亞馬遜服務(wù)器訪問給定URL所指向的媒體，然后重新提交商品信息。

數(shù)字【1】開頭的對照表

數(shù)字【2】開頭的對照表

數(shù)字【3】開頭的對照表

數(shù)字【6】開頭的對照表

數(shù)字【8】開頭的對照表

數(shù)字【9】開頭的對照表

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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