提到跨境電商，大家首先想到的都是歐美、東南亞等已經成熟的紅海或藍海市場，韓國一直都是很容易被忽視的一個市場，然而無論是電商發展潛力還是電商基礎設施，韓國都是不容小覷的。

從 1960 年到 2019 年，韓國實際國內生產總值年均增長7.3%。預計到 2021 年年末，將增長約 25.4%，達到 1203 億美元，屬于千億藍海市場。

1、在線零售市場格局多樣，新興平臺更具吸引力

韓國在線零售市場，在不同的細分市場有不同的平臺。

（來源：NHI&S research center ）

例如，NAVER Shopping 憑借其強大的價格比較工具在 C2C 領域占據主導地位，但在 B2C 市場，Coupang 憑借其快速交付服務享有強大的影響力。同時，具有強大采購能力和客戶吸引力的品牌公司正專注于 D2C 營銷，而Kakao Talk 購物正在社交網絡服務型商務市場的增長較快。

由于手頭的網上購物選擇多種多樣，韓國消費者傾向于根據他們當前的需求切換網上購物平臺。而且，在這樣的市場格局中，消費者可以以極具吸引力的價格享受多樣化的在線購物服務。由于國內消費者已經對韓國獨特的網上市場狀況習以為常，新興服務平臺的出現將會進一步提高了消費者對網上購物者的期望。

2、互聯網普及率高達 96.3%，移動端消費超 100 萬億韓元

韓國擁有世界第五大電子商務市場和亞洲第三大電子商務市場。韓國人口約 5120 萬，互聯網用戶約 4882 萬，是亞洲排名靠前的國家。由于三星、LG等國民企業的強大發展，韓國有 95% 的人擁有智能手機并參與到了移動互聯網中。有數據顯示，38% 以上的韓國人每周花在互聯網上的時間超過了 25 個小時。

網絡滲透率方面，根據 Internet world stats 網站顯示，截止到 2021 年 6 月，一共有 4942 萬名互聯網用戶，韓國網絡滲透率為 96.3%。

（來源：eMarker2020）

（來源：Nowak & Partner ）

截止到 2021 年 5 月，移動電子商務市場的增長顯著，為 99.48 億美元，占在線銷售額的 71.2%，從 2016 年起，在線電子商務市場有一半銷售額是由移動電商市場貢獻的，移動電子設備的參與功不可沒。

3. 物流情況：面積小，時效快

韓國距離中國位置相近，面積小，市面上的中韓跨境物流主推海運產品。據 KOTRA 數據，韓國物流企業已超 20 萬家，主要由大韓通運、現代物流和郵政快遞等企業為主。

不少韓國本土平臺也開始自建配送中心，比如 Coupang 僅 2021 年已在全國各地的配送中心投資超過 1 萬億韓元，包括全羅北、慶尚南、北忠清和釜山。Coupang 目前仍然是該國能夠在全國范圍內提供早間遞送服務的平臺。

新鮮食品配送服務 Market Kurly 是一家在線雜貨初創公司，它首先向該國引入了被稱為“Saetbuyl 配送”的黎明配送概念，也宣布計劃在今年晚些時候擴大南部地區的清晨配送。

此外，本土平臺 Naver 推出了一個新平臺，將多家國內履行公司聯合起來，為許多小而分散的中小企業提供運輸解決方案。

4. 社媒情況：YouTube 使用量較高

市場研究公司 DMC Media 的一份報告顯示，韓國的社交媒體使用率為 89.3%，幾乎是全球平均水平 53.6% 的兩倍。

韓國在SNS 使用率方面僅次于阿拉伯聯合酋長國，位居世界第二，比去年上升了一個檔次。截至 2021 年 4 月，YouTube 吸引了超過3700 萬獨立訪問者，是該國使用較多的社交平臺，而 Instagram 則在青少年和年輕人中使用廣泛。

韓國各大社交媒體中獨立訪客數最多的是 YouTube 多達 3766 萬人次。隨后依次是 BAND（1965 萬）、Instagram（1885 萬）、Facebook（1371 萬）、Kakaostory（919 萬），推特（517 萬），抖音（301 萬）。截止到 2021 年 6 月，有 2575 萬名 Facebook 用戶，滲透率為 50.2%。供 Kakao Talk 用戶分享照片的韓國社交網絡服務 Kakao Story 的實力也不可忽略。

綜上所述韓國的在線零售市場已經相對成熟了，但是對新興平臺來說還是有著很大的機會，感興趣的朋友還是可以關注一下韓國市場。

（來源：跨境易小倉）

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