隨著視頻營(yíng)銷的普及，越來(lái)越多的電商平臺(tái)開(kāi)始提供直播銷售服務(wù)，阿里國(guó)際站也跟進(jìn)了這一趨勢(shì)。近年來(lái)，直播銷售的發(fā)展相當(dāng)火爆，也產(chǎn)生了一系列知名的網(wǎng)絡(luò)名人主播。面對(duì)如此流行的直播渠道，阿里國(guó)際站的企業(yè)應(yīng)該如何做？這里有以下建議。

一.明確自己的目的，檢查自己的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)是否適合直播

以阿里國(guó)際站為例，實(shí)際上許多產(chǎn)品并不適合直播。目前為止，阿里國(guó)際站的買家在直播購(gòu)物方面相較于中國(guó)市場(chǎng)還比較薄弱。一般來(lái)說(shuō)，他們更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比和品類的創(chuàng)新性，以吸引更多觀眾的興趣。對(duì)于小賣家和小團(tuán)隊(duì)而言，參與門檻相對(duì)較高。對(duì)于小賣家和小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，門檻還是比較高的。適合直播的類別條件通常需要滿足以下條件。

1、產(chǎn)品受眾廣，最好是RTS（直接下單）產(chǎn)品，而不是特別不受歡迎的產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品定價(jià)必須有一定的優(yōu)勢(shì)，否則價(jià)格過(guò)高會(huì)導(dǎo)致難以吸引用戶轉(zhuǎn)化。

3、產(chǎn)品運(yùn)輸方便，運(yùn)費(fèi)相對(duì)較低，否則會(huì)影響轉(zhuǎn)化水平。

4、產(chǎn)品可以找到一個(gè)可以吸引買家興趣的點(diǎn)，無(wú)論是價(jià)格、成本性能還是新穎性，為了吸引買家的注意，讓買家在短時(shí)間內(nèi)感興趣，至少有一點(diǎn)“噱頭”。

5、產(chǎn)品直播的目的不是臨時(shí)交易，而是賣點(diǎn)和細(xì)節(jié)展示。在跟進(jìn)客戶時(shí)，可以考慮試著使用直播的方式。

當(dāng)產(chǎn)品具備上述條件時(shí)，通常可以考慮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。最終決策需要團(tuán)隊(duì)考慮自身現(xiàn)狀和資源。當(dāng)我們確認(rèn)我們的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)適合現(xiàn)場(chǎng)直播，或者我們想嘗試現(xiàn)場(chǎng)直播來(lái)觀察效果時(shí)，我們應(yīng)該仔細(xì)計(jì)劃，并在現(xiàn)場(chǎng)直播前做好準(zhǔn)備。

二.在直播前要做好充足的準(zhǔn)備

直播前的準(zhǔn)備工作首先是直播設(shè)備的準(zhǔn)備和直播規(guī)則的熟悉程度。第一次直播時(shí)，建議購(gòu)買大眾風(fēng)格的直播設(shè)備，這樣通常不會(huì)后悔。小團(tuán)隊(duì)不需要太好的設(shè)備，當(dāng)然也不能太差。照明和收音機(jī)設(shè)備的質(zhì)量不能太差，否則會(huì)影響直播的效果。直播的規(guī)則可以通過(guò)阿里巴巴的活動(dòng)介紹來(lái)理解，這里不再重復(fù)。以下主要介紹了直播的核心要素。直播的基本要素包括以下三點(diǎn)。

1、選擇產(chǎn)品是其中一個(gè)核心要素。根據(jù)預(yù)期的直播時(shí)間，需要選擇幾款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)介紹。你可以從你自己店里現(xiàn)有的熱門風(fēng)格和優(yōu)秀風(fēng)格中選擇。重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品在直播中是否有吸引力。然后準(zhǔn)備好這些產(chǎn)品的樣品，清理好備用。

2、核心要素是直播劇本。劇本是計(jì)劃好的直播劇本，需要提前計(jì)劃直播的內(nèi)容和邏輯順序。如果不知道怎么規(guī)劃，可以先收集一些買家關(guān)心的內(nèi)容，在阿里國(guó)際站平臺(tái)或者其他跨境平臺(tái)上收集這類產(chǎn)品的買家評(píng)價(jià)和問(wèn)答，抓住客戶可能感興趣的點(diǎn)，為直播劇本提供素材和靈感。此外，對(duì)于劇本的規(guī)劃，建議在時(shí)間軸上進(jìn)行，即開(kāi)頭講什么內(nèi)容，中間延伸什么內(nèi)容，分別介紹什么產(chǎn)品，先介紹哪一個(gè)，后來(lái)介紹哪一個(gè)，最后如何結(jié)束，每個(gè)時(shí)間段如何介紹，都要一一寫(xiě)出來(lái)，做好充分準(zhǔn)備。特別是產(chǎn)品賣點(diǎn)、材質(zhì)、功能的介紹要提前做好充分準(zhǔn)備。除了劇本邏輯，還需要預(yù)設(shè)直播圖片的呈現(xiàn)方式。對(duì)于一些3C數(shù)碼產(chǎn)品，需要詳細(xì)描述其功能和風(fēng)格，有時(shí)也需要進(jìn)行演示實(shí)驗(yàn)，使用演示設(shè)備時(shí)應(yīng)提前準(zhǔn)備。服裝等產(chǎn)品注重風(fēng)格的表達(dá)，直播前的展示架和照明調(diào)試需要充分測(cè)試效果。此外，還需要考慮直播的整體環(huán)境場(chǎng)景，需要干凈簡(jiǎn)單。

3、選擇主播是核心要素。主播可以是公司的內(nèi)部人員，也可以外包給第三方。不論選擇哪種方式，都需要提前進(jìn)行充分的演練。主播的情緒是否足夠，英語(yǔ)口語(yǔ)是否清晰流利，身體動(dòng)作和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)是否充滿激情，都是影響直播效果的核心因素。預(yù)覽越充分，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就越多，在正式直播過(guò)程中就越容易。

三.在直播過(guò)程中，需要注意好數(shù)據(jù)的操作

在沒(méi)有一定數(shù)量的粉絲之前，企業(yè)通常需要不斷地輸出高質(zhì)量的視頻來(lái)“圈養(yǎng)”一些粉絲。這個(gè)過(guò)程非常困難，需要大量的時(shí)間和精力，但結(jié)果可能無(wú)法達(dá)到他們滿意的期望，需要大量的粉絲技能和長(zhǎng)期的堅(jiān)持。對(duì)于新手企業(yè)來(lái)說(shuō)，工作室主要依靠平臺(tái)來(lái)分配流量。所以這里必須提到流量分配機(jī)制。流量的分配主要由買家的行為數(shù)據(jù)決定。因此，在直播之前，我們最好設(shè)計(jì)一些計(jì)劃，以提高買家對(duì)數(shù)據(jù)的偏好。例如，提前熱身，動(dòng)員老客戶觀看；設(shè)置演講技巧，引導(dǎo)新觀眾大拇指、關(guān)注、評(píng)論、問(wèn)題等。給他們足夠的折扣，以提高觀看的受歡迎程度和停留時(shí)間。工作室的數(shù)據(jù)性能越好，直播和回放排名越高，給觀眾帶來(lái)更多的良性循環(huán)。但前提是企業(yè)有能力繼續(xù)承擔(dān)這些流量，做好客戶維護(hù)和轉(zhuǎn)型，否則只會(huì)越來(lái)越累。

四.直播結(jié)束后，要做好對(duì)客戶的回復(fù)和跟進(jìn)工作

在直播時(shí)，建議主播引導(dǎo)觀眾關(guān)注我們的店鋪，成為我們的粉絲，引導(dǎo)客戶進(jìn)行查詢等操作，這樣有利于后期客戶的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，建立長(zhǎng)期聯(lián)系。直播過(guò)程中可能沒(méi)有交易，甚至咨詢也不多，但一些訂單可以通過(guò)后期跟進(jìn)、長(zhǎng)期積累和維護(hù)來(lái)挖掘。直播最重要的是適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和長(zhǎng)期的堅(jiān)持。目前，阿里國(guó)際站的直播不是很熱，一般效果相對(duì)較弱。關(guān)于未來(lái)是否會(huì)出現(xiàn)新的商機(jī)，企業(yè)應(yīng)該考慮是否有相應(yīng)的產(chǎn)品和實(shí)際需求，并做好適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略規(guī)劃，以決定是否進(jìn)入該領(lǐng)域。即使有一天跨境直播很熱，風(fēng)口通常也很短，最終只會(huì)留下少數(shù)企業(yè)。選擇適合自己和長(zhǎng)期堅(jiān)持的營(yíng)銷渠道是最重要的。阿里國(guó)際站全球直播推薦TikTok全球直播機(jī)，視頻背景，跨境出海全球直播神器。

（來(lái)源：笨鳥(niǎo)跨境運(yùn)營(yíng)筆記）

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