還在苦惱Etsy怎么注冊(cè)？

不清楚注冊(cè)Etsy需要哪些材料？

注冊(cè)后如何避免封店？店鋪被暫停、封店后如何申訴？

如果你有以上這些問題，那么這一篇文章可以解決以上所有問題！

本文目錄：

01新手是否適合入場做Etsy

02Etsy注冊(cè)所需準(zhǔn)備的資料

03Etsy注冊(cè)的完整圖文實(shí)操流程

04Etsy注冊(cè)中的注意事項(xiàng)和常見問題

05Etsy如何避免被封店

06Etsy被暫停、封店后如何申訴

07Etsy發(fā)貨和物流指南&指紋瀏覽器的用法

01

新手是否適合入場做Etsy

我的回答是：不建議。

原因如下：

1.使用國內(nèi)資料是無法注冊(cè)Etsy的。

2.即使你有國外的資料，那么也無法保證注冊(cè)成功。

3.即使注冊(cè)成功了，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)極高的風(fēng)控，店鋪依然很容易被暫停甚至封店。

所以很多人問我：我是新手，我想做Etsy，應(yīng)該怎么開始？

我的回答都是：如果你沒有海外的朋友，那么就不要開始了。因?yàn)橐坏╅_始，你就要進(jìn)入開店，封店的惡性循環(huán)之中，最后疲憊地放棄這個(gè)平臺(tái)，精力和金錢都損失，何必呢？

那么，什么樣的情況下適合做Etsy？

有海外的朋友，且這個(gè)朋友愿意配合你開店的情況下，是新手入局Etsy最好的方式、

02

Etsy注冊(cè)所需準(zhǔn)備的資料

資料準(zhǔn)備

證件照片、郵箱、電話號(hào)碼、地址信息、付款卡、收款賬戶、手機(jī)驗(yàn)證器軟件、產(chǎn)品照片、IP網(wǎng)絡(luò)、瀏覽器環(huán)境。

資料詳細(xì)說明

證件照片：

駕照，護(hù)照，身份證等。

郵箱：

使用國外的郵箱，不要使用國內(nèi)的qq，163等。

不建議用gmail郵箱，因?yàn)間mail郵箱容易被封號(hào)，可以使用outlook或者其他國外郵箱。

電話號(hào)碼：

國外的電話，但是不需要接收驗(yàn)證碼，只要填寫進(jìn)去。

可以上網(wǎng)搜索一個(gè)相對(duì)應(yīng)國家的電話號(hào)碼。

地址：

一個(gè)真實(shí)存在的住址。可以到一些國外的房地產(chǎn)網(wǎng)站或者點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上面找。

付款卡：

用信用卡作為付款的卡，也可以使用下面這幾家服務(wù)商的虛擬信用卡，開卡成本比較低。

萬里匯付卡、pingpong福卡、連連越達(dá)卡、派安盈，空中云匯的虛擬卡。

注意：這幾家服務(wù)商的虛擬卡，都要求賬戶要有余額，所以如果你的賬戶沒有收過款，那么大概率是無法成功開卡的，可以看這些渠道：Bkbpay貝卡幫、某寶購買。

使用前一定要查卡頭，卡頭必須和注冊(cè)國家一致。

比如注冊(cè)的是美國店，那么卡頭也必須是美國的。

使用這個(gè)鏈接（bincheck.io），輸入虛擬卡號(hào)的前6位查詢是屬于哪個(gè)國家的。

收款賬戶：

收款賬號(hào)服務(wù)商推薦：萬里匯、連連、Pingpong、空中云匯、光子易。

注意：開設(shè)的貨幣類型要和目標(biāo)國家的貨幣類型一致。美區(qū)的Etsy因?yàn)樾枰^plaid驗(yàn)證，所以暫時(shí)沒有好的方案來收款。

手機(jī)驗(yàn)證器：

用在注冊(cè)的最后一步做驗(yàn)證，可以使用谷歌或者微軟的驗(yàn)證器軟件。

谷歌的叫Google Authenticator，微軟驗(yàn)證器的名字叫Microsoft Authenticator。

國內(nèi)的安卓手機(jī)不好安裝，建議直接用蘋果手機(jī)下載。

注意：

1.不建議使用手機(jī)短信的方式來驗(yàn)證，因?yàn)槿绻阌玫氖菄馐謾C(jī)號(hào)，忘記續(xù)費(fèi)的話，就收不到短信，會(huì)導(dǎo)致店鋪無法登錄。

2.驗(yàn)證器軟件是在手機(jī)上的，如果手機(jī)丟失，或者恢復(fù)出廠設(shè)置了，那么數(shù)據(jù)也會(huì)丟失，無法恢復(fù)。所以建議也要把驗(yàn)證時(shí)的二維碼截圖保存下來。

3.或者也可以使用這個(gè)軟件：enpass，是個(gè)密碼管理軟件，也支持保存這種一次性驗(yàn)證碼，可以綁定云盤，手機(jī)即使丟了只要enpass賬號(hào)還在那么就可以恢復(fù)。

產(chǎn)品照片：

這是非常重要的一點(diǎn)，但是很容易被大家忽略。因?yàn)镋tsy明確表示了，這是一個(gè)手工產(chǎn)品和復(fù)古產(chǎn)品的平臺(tái)。所以我們的產(chǎn)品照片必須能夠符合這一點(diǎn)。

注意，不是我們自己判斷產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)，最重要的是要拍得讓他知道我們的產(chǎn)品是符合標(biāo)準(zhǔn)的。

那么最簡單的辦法就是能把產(chǎn)品的制作過程拍下來，然后作為主圖。

同時(shí)，最好保留一份產(chǎn)品制作視頻，有利于后期觸發(fā)審核時(shí)申訴。

如果使用的是網(wǎng)圖（網(wǎng)絡(luò)上找的圖片），注意要修改圖片的名稱，并使用工具修改或者增加圖片的元數(shù)據(jù)。

圖片元數(shù)據(jù)修改工具可以用Magicexif。

網(wǎng)上下載下來的圖片的元數(shù)據(jù)一般是空白的，修改之后就會(huì)有數(shù)據(jù)。

操作前后變化如下：

同時(shí)也可以準(zhǔn)備好產(chǎn)品的英文標(biāo)題，英文描述，最好也是自己寫之后翻譯，可以簡單一些。

IP網(wǎng)絡(luò)：

主要有四種IP注冊(cè)和運(yùn)營方式。

第一種，使用動(dòng)態(tài)住宅IP注冊(cè)，等店鋪穩(wěn)定之后再更換到固定IP。

第二種，一開始注冊(cè)就使用小眾的服務(wù)器IP直接注冊(cè)，后續(xù)運(yùn)營時(shí)IP不變。

第三種，注冊(cè)和運(yùn)營就一直用動(dòng)態(tài)住宅IP，但費(fèi)用比較貴。

第四張，有當(dāng)?shù)氐呐笥眩苯咏o一臺(tái)專屬電腦，遠(yuǎn)程操控，這是最理想最好的情況。

同時(shí)注意，使用IP前，先檢查IP是否屬于目標(biāo)國家，并且可以用這個(gè)網(wǎng)站（scamalytics.com/ip ）看IP的垃圾值是否過高，綠色提示最好，黃色一般，紅色直接不要用。

建議注冊(cè)Etsy店鋪時(shí)使用動(dòng)態(tài)住宅IP（不了解什么是動(dòng)態(tài)住宅IP？可以看文末的鏈接），因?yàn)檫@樣的IP是最干凈的。

至于IP服務(wù)商這里就不做推薦了，網(wǎng)絡(luò)上搜索一下有很多。如果不知道怎么選擇，那么就選比較貴的，原因是越貴的，用的人越少，用的人越少就越不容易導(dǎo)致風(fēng)控。

瀏覽器環(huán)境：

使用指紋瀏覽器軟件，建議使用adspower或者Hubstudio。

文末會(huì)有關(guān)于如何使用指紋瀏覽器的閱讀鏈接。

03

Etsy注冊(cè)的完整圖文實(shí)操流程

打開網(wǎng)址：www.etsy.com

首先，滑到底部看國家和貨幣是否和要注冊(cè)的國家地區(qū)一致，如果不一致，說明IP不對(duì)，停止注冊(cè)并更換IP。

如果一致，點(diǎn)擊右上角。

注冊(cè)賬號(hào)

選擇注冊(cè)。

郵箱，F(xiàn)irstName，店鋪密碼，輸入，然后點(diǎn)擊注冊(cè)。

登錄郵箱。

找到Etsy的郵件，點(diǎn)擊確認(rèn)賬號(hào)。

郵箱確認(rèn)成功。

點(diǎn)擊右上角的頭像，選擇“Sell on Etsy”

按照下面步驟點(diǎn)擊。

隨便勾選幾個(gè)選項(xiàng)。下一步。

填寫店鋪信息

Shop language選擇目標(biāo)國家語言。

Shop country選擇注冊(cè)的國家。

Shop currency選擇注冊(cè)國家的貨幣。

填入商店名稱。

不要有特殊符號(hào)和空格。

店鋪名許可之后，進(jìn)入下一步。

上傳產(chǎn)品

點(diǎn)擊開始上傳產(chǎn)品圖片。

視頻不用上傳。

填入listing標(biāo)題，可以參考同類產(chǎn)品標(biāo)題或者自己寫標(biāo)題翻譯成英文。

這些帶*號(hào)的都是必填的，

帶“optional”則是可選的，可不填。

但我建議會(huì)填的最好也填一下，為了讓信息更完善。

自動(dòng)更新或者手動(dòng)更新listing，建議選擇自動(dòng)。

選擇產(chǎn)品是實(shí)體產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品。

tag是很重要的一個(gè)內(nèi)容，后期所有的產(chǎn)品建議都填寫tag。

因?yàn)镋tsy的廣告觸發(fā)機(jī)制會(huì)爬取listing的tag。相當(dāng)于多了一行可以填寫關(guān)鍵詞的地方。

前期數(shù)量建議填少一些，最好是個(gè)位數(shù)。

如果你有多個(gè)sku，可以創(chuàng)建變體。

個(gè)性化選項(xiàng)是一個(gè)可供用戶自己輸入自定義內(nèi)容的文本框，一般適用于定制化產(chǎn)品。

處理時(shí)間，指的是客戶下單到你發(fā)貨的時(shí)間。

點(diǎn)擊保持和繼續(xù)。

產(chǎn)品全部上傳后點(diǎn)擊右下角繼續(xù)。

填寫個(gè)人/公司資料

如果是個(gè)人賣家，就選擇第一個(gè)，如果是公司注冊(cè)，就選擇第二個(gè)。

這里以個(gè)人為例填寫。

選擇目標(biāo)國家，填入個(gè)人資料。

包含名字，出生日期，地址，電話號(hào)碼。

地址方面，國外的地址是按照從小到大排列。

所以左邊的number填寫的是應(yīng)該是這條路的幾號(hào)，填入數(shù)字。右邊則填寫的是路的名稱。

填寫收款賬號(hào)

這里以pingpong為例，演示如何申請(qǐng)一個(gè)適用于Etsy的虛擬收款賬號(hào)。

先到pingpong上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，申請(qǐng)一個(gè)對(duì)應(yīng)地區(qū)的Etsy的賬戶，然后填入店鋪名稱。

pingpong申請(qǐng)下來的銀行賬號(hào)，主要有以下這些信息。

回到Etsy頁面，選擇目標(biāo)國家。

賬號(hào)類型選擇Checking。

Bank Name就是銀行的名稱

Bank Code就是銀行代碼

Branch Code就是分行代碼

Account Number就是銀行賬戶號(hào)碼

填寫的時(shí)候注意前后不要有空格。

點(diǎn)擊保存下一步。

如果遇到保存失敗，像這樣：

按照這個(gè)步驟改動(dòng)：

排查一下郵編中有無空格，地址欄中有無空格，手機(jī)號(hào)中有無括號(hào)，破折扣，空格之類的符號(hào)，刪除，然后保存。如果還無法保存，可以刪除部分信息，手動(dòng)填寫（就是用鍵盤一個(gè)一個(gè)字母敲上去），再次保存，一般就都能搞定了。

上傳證件資料

選擇證件的類型，上傳證件。

證件的國家和類型一定要注意不要選錯(cuò)。

護(hù)照是選擇passport。

駕照/駕駛證選擇Drivers License。

ID卡選擇Identity Card。

上傳前要注意資料圖片的名稱不能含有中文，有的話要修改后再上傳。

上傳之后，點(diǎn)擊下面的save按鈕

選擇打開turn on。

空白處隨便點(diǎn)擊一下，下一步。

填寫付款賬號(hào)

開始填寫付款賬號(hào)信息。

cvv是信用卡的驗(yàn)證號(hào)碼，是三位數(shù)。

Expiration date到期時(shí)間，月份在前，年份在后。

Nmae on card填寫全名（Full name）

老外的名字一般都是名在前，姓在后，所以組合起來就是full name

信用卡地址按照之前填寫過的個(gè)人信息地址一樣的方式填寫。

選擇驗(yàn)證方式

選擇驗(yàn)證的方式。

建議下載一個(gè)谷歌驗(yàn)證器或者微軟驗(yàn)證器。

然后選擇驗(yàn)證器軟件的方式驗(yàn)證。

出現(xiàn)驗(yàn)證二維碼，這個(gè)二維碼建議可以先截圖下來。

掃描驗(yàn)證器二維碼，輸入驗(yàn)證碼。

然后出現(xiàn)十串驗(yàn)證數(shù)字，也可以手動(dòng)保存下來。

恭喜！注冊(cè)成功！

04

Etsy注冊(cè)中的注意事項(xiàng)和常見問題

Etsy注冊(cè)中的注意事項(xiàng)

1.付款卡和收款卡越小眾越好。因?yàn)樵酱蟊姷钠脚_(tái)，用的人很多，而這些賬號(hào)的卡頭都是一樣的，所以觸發(fā)審核的概率高。越小眾，越不容易被審核。

2.Etsy的審核機(jī)制看的是綜合維度，從身份信息、IP、環(huán)境、付款卡、收款卡、產(chǎn)品這些綜合計(jì)算欺詐風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)，欺詐風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)越高，就越容易觸發(fā)審核。

3.最安全的運(yùn)營方式就是，所有信息，付款，收款，環(huán)境都用當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的信息，做到這一點(diǎn)的話，一般都是直接和當(dāng)?shù)氐娜擞梅殖傻姆绞饺ズ献鳌?/p>

4..注冊(cè)成功的核心是：真實(shí)的資料和符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這里最容易被忽略的就是符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。重點(diǎn)不是產(chǎn)品是否真的是手工產(chǎn)品，而是能否讓Etsy看出這個(gè)是手工產(chǎn)品。

5.現(xiàn)在不建議注冊(cè)美國地區(qū)的Etsy，會(huì)觸發(fā)plaid驗(yàn)證，而市面上的虛擬收款賬戶暫時(shí)基本都無法通過plaid驗(yàn)證。

6.如果注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候提示這個(gè)，大概率是IP問題，直接換IP服務(wù)商，同時(shí)注冊(cè)時(shí)候的郵箱，密碼，也需要更換，防止關(guān)聯(lián)。

7.如果店鋪被暫停，建議使用郵件申訴，成功的概率比客服提交申訴的概率要高一些。

Etsy注冊(cè)的常見問題

Q：國人注冊(cè)美國公司，英國公司，香港公司，然后再注冊(cè)Etsy是否可行？

A：經(jīng)過大量測試，有的成功，有的失敗。

所以如果你有現(xiàn)成的資料，那么可以去試試看，但如果為此特地去注冊(cè)一家公司，那么我是不大建議的，畢竟如果失敗了成本太高。

Q：如果不確定自己找的網(wǎng)圖是否在Etsy上被別人用過了怎么辦？

A：可以手機(jī)上下載一個(gè)Etsy軟件，手機(jī)端的Etsy有以圖識(shí)貨的功能，可以先掃描看一下有沒有同類產(chǎn)品。

Q：我想要有個(gè)穩(wěn)定的Etsy店鋪，最靠譜的操作是什么？

A：最穩(wěn)定的辦法就是一切模擬正常人的行為。假設(shè)，我有一個(gè)在澳大利亞的親戚，那么我就可以這么做：

讓這位親戚在澳大利亞開一臺(tái)電腦（擁有了當(dāng)?shù)氐碾娔X環(huán)境和IP地址），然后用這個(gè)親戚的駕照照片（其他證件資料也可以，比如護(hù)照，身份證），銀行卡（真實(shí)卡片，信任度高）和信用卡去注冊(cè)店鋪。店鋪?zhàn)?cè)下來之后，用遠(yuǎn)程操控的方式操作這臺(tái)電腦。

以上就是最最安全穩(wěn)妥的店鋪運(yùn)營模式：真實(shí)不重復(fù)的資料，海外的電腦環(huán)境，海外干凈的IP，真實(shí)的付款卡，收款卡。

弊端也是有的，比如錢是先收到親戚的卡里面，一是要再轉(zhuǎn)過來，比較麻煩，二是會(huì)有稅費(fèi)（如果不是歐美地區(qū)的人則一般不會(huì)有額外的稅）的產(chǎn)生。

解決方案就是：可以在店鋪開下來并運(yùn)營一段時(shí)間后，把收款卡改為虛擬收款卡，比如萬里匯這一類的，那就能解決稅費(fèi)（無需額外納稅）和收款（錢直接到自己的賬上，再提現(xiàn)）的問題。

Q：如果我有份親戚的海外資料，我可以自己在國內(nèi)操作開店嗎？

A：店鋪?zhàn)?cè)有六個(gè)要點(diǎn)：1.干凈的IP；2.模擬當(dāng)?shù)氐碾娔X環(huán)境；3.真實(shí)的資料；4.干凈的付款卡；5.干凈的收款卡；6.“原創(chuàng)”產(chǎn)品的圖片。

對(duì)于第二點(diǎn)，可以用指紋瀏覽器解決。

第六點(diǎn)的原創(chuàng)兩字之所以打引號(hào)，是因?yàn)檫@里原創(chuàng)的定義其實(shí)是平臺(tái)沒收錄的圖片。可以自己拍，或者找一些沒被上傳到這個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品圖（比如找一些產(chǎn)品視頻然后截圖作為主圖）。

最難的是第一、第四、第五點(diǎn)。

對(duì)于第一點(diǎn)，如果我們?cè)趪鴥?nèi)，那么意味著我們只能去服務(wù)商那里買國外的IP。IP分為兩大類，一種是服務(wù)器IP，一種是住宅IP。

服務(wù)器IP就是阿里云，騰訊云，谷歌云，亞馬遜云這種。

住宅IP是ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）或者ADSL提供商分配給個(gè)人用戶的實(shí)際家庭住宅IP地址，家庭住宅IP是真實(shí)的用戶設(shè)備IP，與普通網(wǎng)絡(luò)用戶使用的IP完全一致。可以簡單理解為我們自己用的電信網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)這種，是更接近為真實(shí)用戶的IP類型。

邏輯上來說，住宅IP是優(yōu)于服務(wù)器IP的。只不過住宅IP比較貴（比如10刀/G），且有很多假的住宅IP，所以魚龍混雜。

第四點(diǎn)，第五點(diǎn)都有專門的虛擬卡和收款服務(wù)商可以解決。比如你可以用萬里匯的“萬里付卡”這個(gè)卡作為付款卡，再用萬里匯的收款賬號(hào)作為收款卡。

但是！以上這些都解決了，就能開一個(gè)穩(wěn)定的Etsy店鋪嗎？答案是：不。具體原因會(huì)在下面解釋。

Q：我用海外親戚的證件資料就一定能開店鋪嗎？

我用香港的信用卡給美國店鋪?zhàn)鳛楦犊羁梢詥幔?/p>

我用英國的證件資料去開美國店可以嗎？

我想開澳洲店，但是我沒有澳洲的信用卡，我用香港信用卡或者美國信用卡可以嗎？

A：以上這些問題，都可以用一個(gè)答案來回答：越接近真實(shí)的情況，你開店的成功率就越高。

每個(gè)平臺(tái)都有一套風(fēng)控系統(tǒng)，風(fēng)控系統(tǒng)的背后我們可以簡單理解為是一套欺詐值打分的系統(tǒng)，我們的資料（證件資料，IP地址，信用卡等），我們的操作越不像個(gè)“正常人”那么我們的欺詐分?jǐn)?shù)肯定就越高。而當(dāng)這個(gè)欺詐分?jǐn)?shù)達(dá)到某個(gè)臨界值時(shí)，Etsy就會(huì)封店了。

Etsy平臺(tái)這套欺詐值打分系統(tǒng)是怎么計(jì)算的，我們永遠(yuǎn)無法得知，但是我們能做的就是在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面，越接近一個(gè)“正常人”，努力降低這個(gè)分?jǐn)?shù)，那么店鋪就會(huì)越穩(wěn)定。

所以，以上的這些問題都不能簡單地回答為行或者不行。

只能回答：可以去試試，但不一定成功。如果有條件，則一切資料，一切操作都要向“正常人”靠攏。

比如我是一個(gè)美國人，我要注冊(cè)一個(gè)Etsy，“正常人”的操作指的就是打開家里的電腦（用的是美國的電腦環(huán)境和美國干凈的住宅IP），上傳自己的證件資料（自己的資料，所以不會(huì)重復(fù)），用自己的信用卡作為付款卡（不是虛擬信用卡，卡段用的人少，所以真實(shí)性高），用自己的銀行卡作為收款卡（不是虛擬銀行賬號(hào)，卡段用的人少，所以真實(shí)性也高）。

啰嗦了這么多，一句話總結(jié)就是：風(fēng)控是一個(gè)概率問題，不是簡單的“是”或者“不是”的問題。有條件就盡量接近真實(shí)，如果沒條件就要接受有被封的可能性，沒人能肯定這么做是封還是不封。

Q：買的店鋪，買的資料靠譜嗎？

A：不知道。

買資料最大的問題是，你永遠(yuǎn)不知道賣家會(huì)把一份資料賣給多少人，而拿著重復(fù)的資料去注冊(cè)店鋪，肯定是很容易出問題的。

買店鋪同理，店鋪給到我們的時(shí)候沒被封，但不代表后期不會(huì)封，而后期被封了到底是資料問題還是操作問題，就沒辦法說得清。

Q：我沒有親戚在國外，我有啥辦法弄一個(gè)穩(wěn)定的Etsy店鋪？

A：那就不建議做這個(gè)平臺(tái)。

已經(jīng)有太多人跟我說，買了很多店鋪，辛苦弄了幾個(gè)月，最后封干凈了。

這個(gè)平臺(tái)真的是封店最兇的一個(gè)平臺(tái)了，為了防止錢，時(shí)間兩空，何必強(qiáng)迫自己呢？

Q：可以用中國護(hù)照申請(qǐng)香港店鋪嗎？

可以用香港公司注冊(cè)香港店鋪嗎？

A：我自己測試用中國護(hù)照開港店是不行的。但對(duì)于中國人開的香港公司，然后用香港公司營業(yè)執(zhí)照去注冊(cè)Etsy的測試結(jié)果是：有一定的概率能成功。多位朋友測試過了，有的成功，有的失敗，失敗居多。所以丑話說在前頭：如果你有現(xiàn)成的香港公司，可以去試試看，萬一可以了呢~但一定要有被封的心理準(zhǔn)備。但如果沒有香港公司，就不要浪費(fèi)錢注冊(cè)一個(gè)再去測試了。

Q：我的店鋪運(yùn)營一段時(shí)間了，也出單了，是不是就穩(wěn)定了？

A：有許多人開了Etsy店鋪，賣一些淘寶，1688上面的普通產(chǎn)品，運(yùn)營一段時(shí)間之后，店鋪就封了，然后跑來問我為什么？其實(shí)一般都是產(chǎn)品問題。

Etsy這個(gè)平臺(tái)有個(gè)最大的特點(diǎn)就是會(huì)不定時(shí)檢查產(chǎn)品的合規(guī)性。

什么是產(chǎn)品合規(guī)性？就是要符合這個(gè)平臺(tái)“原創(chuàng)、手工”的定義。

那“原創(chuàng)、手工”又該怎么界定？

沒法界定，看Etsy審核人員的心情，畢竟這個(gè)店鋪上還有賣家在賣蔬菜的呢…

不開玩笑了，正經(jīng)回答是：

第一，這是個(gè)很主觀的定義，因?yàn)槲覀兌疾皇荅tsy審核人員，所以我們?cè)趺凑J(rèn)為并不重要，重要是Etsy審核人員怎么認(rèn)為。

第二，我們要做的就是，能自己拍圖就自己拍圖。不要盜用平臺(tái)上的圖片，不要直接搬運(yùn)淘寶1688等圖片，如果要搬運(yùn)，至少要二次修改。

所以這還是個(gè)風(fēng)控問題，而不是“是”和“不是”的問題。風(fēng)控的意思就是說，沒有百分百，但只要你做到了盡可能接近平臺(tái)的要求，店鋪活下來的概率就越高。

Q：為什么有的店鋪賣的明顯和“手工原創(chuàng)”不沾邊的東西，店鋪還活著？

A：如果你有一個(gè)真實(shí)的美國店鋪，我覺得在上面直接賣蔬菜也是可能的哈。

其實(shí)，這還是和上面說過的風(fēng)控一個(gè)道理。

為了最直觀地說明風(fēng)控的原理，我們可以先假設(shè)這樣一個(gè)情況：Etsy對(duì)于欺詐值的臨界點(diǎn)分?jǐn)?shù)是60分（超過60分就封店）。A店鋪是用真實(shí)資料注冊(cè)的，但是付款和收款用的都是虛擬卡，Etsy對(duì)于A店鋪的欺詐值打分是50分，這個(gè)時(shí)候，Etsy發(fā)現(xiàn)我們?cè)谫u蔬菜，于是欺詐值就加了10分，達(dá)到60分，所以店鋪就被封了。而有一個(gè)真實(shí)美國的Etsy店鋪B，Etsy對(duì)這個(gè)B店鋪的欺詐值打分可能是10分，然后發(fā)現(xiàn)也在賣蔬菜，那么即使欺詐值分?jǐn)?shù)增加到了20分，但還是沒到臨界值，所以店鋪存活。

同時(shí)，隨著店鋪越老，銷售額越高，那么Etsy對(duì)于這個(gè)店鋪的寬容度也會(huì)變高，也可以簡單理解為欺詐值分?jǐn)?shù)就會(huì)慢慢下降。

Q：為什么我是自己做的產(chǎn)品，自己拍攝圖片，為什么出單后還是被封了？

A：店鋪開始穩(wěn)定運(yùn)營之后，被封店最大的問題一般都是產(chǎn)品不合規(guī)導(dǎo)致的。

但并不是說只要產(chǎn)品合規(guī)了就一定不封店，還有可能導(dǎo)致封店原因如下：

1.訂單短時(shí)間激增；

2.過多訂單未發(fā)貨；

3.客戶投訴，侵權(quán)造假；

4.差評(píng)過多；

5.沒有支付平臺(tái)費(fèi)用；

6.資料、運(yùn)營環(huán)境不合格。

是的，即使你店鋪已經(jīng)在穩(wěn)定運(yùn)營了，Etsy還是可能會(huì)隨時(shí)查看我們的產(chǎn)品、資料和環(huán)境，只要他們覺得欺詐風(fēng)險(xiǎn)過高，就有可能封店。

Q：我注冊(cè)了美國店，可以從國內(nèi)發(fā)貨嗎？

我有個(gè)英國店，可以從英國直接發(fā)貨嗎？

A：都可以。具體怎么操作看文末的鏈接。

Q：我的店鋪被暫停了怎么辦？為什么店鋪無法登錄了？

A：對(duì)于Etsy覺得有欺詐風(fēng)險(xiǎn)的店鋪，一般有三種處理方式：第一種是讓店鋪處于假期模式，第二種是店鋪出現(xiàn)了被暫停的提示，第三種就是店鋪賬號(hào)無法登錄。

當(dāng)?shù)赇伒钠墼p值越高，平臺(tái)的處理方式就越嚴(yán)格，換句話說，如果你的賬號(hào)無法登錄，就是Etsy給店鋪打的欺詐值分?jǐn)?shù)就很高，所以直接會(huì)讓賬號(hào)無法登錄。

三種情況都可以申訴，但是情況越嚴(yán)重，申訴成功率越低。

Q：怎么判斷自己的店鋪是正常的？

A：在前臺(tái)搜索自己的店鋪或者產(chǎn)品，只要能搜索得到，說明正常。

05

Etsy如何避免被封店

常見被封店的原因

（1）產(chǎn)品不符合Etsy的手工產(chǎn)品定義（最普遍的原因）

（2）收款賬號(hào)未驗(yàn)證（出首單之后就要在30天內(nèi)進(jìn)行收款賬戶驗(yàn)證）

（3）店鋪的賬單未支付（每個(gè)月的21號(hào)之前要支付上個(gè)月的賬單）

（4）客戶投訴，產(chǎn)品侵權(quán)等

（5）太多訂單未能按時(shí)發(fā)貨

（6）短時(shí)間內(nèi)單量增速過快

（7）支付信用卡異常

（8）資料不對(duì)，或者被多次使用

（9）IP變動(dòng)

運(yùn)營中如何避免封店

不管是新店還是老店，平時(shí)運(yùn)營過程中都要注意以下這些點(diǎn)：

1.店鋪名稱、店鋪運(yùn)營者名字不要改動(dòng)，店鋪密碼、店鋪收款、店鋪郵箱盡量少改，容易被封店。

2.廣告費(fèi)要慢慢提高，新開店鋪不要一上來就把預(yù)算拉到最高。

3.不要刷單，不要刷單，不要刷單。

4.圖片最好是原創(chuàng)的，最好不要使用電商平臺(tái)上面的圖片。

5.不能使用Etsy同行的圖片和文案。

6.前期上傳的產(chǎn)品最好是是純手工產(chǎn)品，那些半手工產(chǎn)品或者工廠貨如果要上傳最好等店鋪穩(wěn)定之后再上傳。

7.一般來說，店鋪出了30單之后，就是比較穩(wěn)定了。

8.上架產(chǎn)品過程中，價(jià)格就設(shè)定好，調(diào)動(dòng)價(jià)格最好用折扣調(diào)整。

9.新店每日產(chǎn)品上架數(shù)量最好不超過3個(gè)。

10.不要碰侵權(quán)產(chǎn)品。

11.如果店鋪后臺(tái)出現(xiàn)CASE必須及時(shí)解決，不要等官方介入。

12.如果店鋪出現(xiàn)差評(píng)，及時(shí)和客戶溝通解決，退部分款或重寄，差評(píng)過多容易引起風(fēng)控。

13.新店注冊(cè)時(shí)上傳的產(chǎn)品最好不要做任何改動(dòng)。

14.不要大范圍地使用低折扣，比如所有產(chǎn)品都打折，或者都是同樣的折扣。

15.客戶的留言需要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)。

16.發(fā)貨一定要選擇填寫尾程單號(hào)，物流軌跡不能顯示從中國發(fā)貨。

17.發(fā)貨不得超期，超期輕則導(dǎo)致店鋪權(quán)重下降，重則封店。

06

Etsy被暫停、封店后如何申訴

新店創(chuàng)建完成后，我們一般什么都不操作，放置7天，7天后如果一切正常，那么就可以開始店鋪裝修，上傳產(chǎn)品等正常操作。

但是如果7天內(nèi)如果店鋪被暫停，那我們就需要進(jìn)行店鋪申訴。

申訴流程

首先，點(diǎn)擊聯(lián)系Etsy支持。

點(diǎn)擊learn more here，點(diǎn)擊contact Etsy support

拉到底部，點(diǎn)擊聯(lián)系支持。

選擇郵件申訴。

進(jìn)入申訴頁面，第一個(gè)框先打勾。

然后開始寫我們的申訴內(nèi)容。

申訴的內(nèi)容我們就如實(shí)填寫自己的情況，申訴內(nèi)容的長短并不會(huì)直接影響最終判定結(jié)果。

如果是新店被暫停，那么在附件的地方，可以選擇上傳產(chǎn)品的手工制作視頻（要上傳的話最好在申訴中先進(jìn)行說明），如果沒有那就不傳。

寫完之后點(diǎn)擊Send。

申訴之后，Etsy會(huì)給你發(fā)送一封自動(dòng)郵件（發(fā)送到注冊(cè)時(shí)的郵箱里面），過幾天之后就會(huì)再發(fā)一封審核結(jié)果的郵件。

Etsy現(xiàn)在回復(fù)郵件的時(shí)間越來越慢，7-14都有可能。

申訴后一般有兩種情況。

第一種是店鋪恢復(fù)：

第二種則是店鋪被封：

申訴的說明

1.如果7天內(nèi)店鋪沒有恢復(fù)（紅色暫停標(biāo)識(shí)消失），且沒有收到郵件回復(fù)，可以再追加一份申訴。

2.店鋪恢復(fù)之后，可以到前臺(tái)搜索一下產(chǎn)品或者店鋪名，如果能搜索到，那么恭喜，可以開始正常運(yùn)營了。

3.即使申訴成功，并不意味著你的店鋪就可以一勞永逸了。Etsy會(huì)在店鋪出首單，三四單，十單，三十單，百單，甚至千單左右都會(huì)再次審核。如果審核不過，則會(huì)再次暫停店鋪或者直接無法登錄賬號(hào)。

4.除非特別原因（產(chǎn)品侵權(quán)，客戶投訴等），不然Etsy很少會(huì)說明暫停店鋪、封店的原因，所以我們只能自己排查這個(gè)店鋪信息和運(yùn)營行為，看是哪里有問題導(dǎo)致的。

07

Etsy發(fā)貨和物流指南

Etsy發(fā)貨和物流指南

Etsy能否從國內(nèi)發(fā)貨？

應(yīng)該選擇什么物流公司？

物流單號(hào)怎么填寫？

請(qǐng)看這篇文章： 《Etsy如何發(fā)貨和選擇物流服務(wù)商？》

（來源：希聲碎碎念）

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