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沃爾瑪物流服務，或稱WFS（Walmart Fulfillment Services），是沃爾瑪推出的一項物流服務，類似亞馬遜的FBA，WFS為沃爾瑪賣家提供包括倉儲、分揀、配送、退貨在內的物流服務。作為一項較新的服務，僅38%的沃爾瑪賣家使用WFS。

使用WFS服務的利弊都有哪些？

沃爾瑪“眼紅”亞馬遜FBA已久，推出的該項服務的目的之一是瓜分屬于亞馬遜電商市場份額的一杯羹，另一方面，也有利于沃爾瑪賣家擴大業務規模。對于需要端到端配送服務的大小賣家，WFS會是非常一個很好的選擇。WFS為賣家打開實現收入多樣化的通道。正如那句互聯網套話，不要把所有的雞蛋放在一個籃子里。WFS當然有其優點，但也有一些賣家應該知道的缺點。

使用WFS服務的好處

·2日免費送達服務。賣家訂閱Walmart+服務后，部分地區只需2天即可送達，但旺季，即每年的9月至次年1月這段期間無法保障。訂閱物流服務后的賣家需在后臺創建產品列表，按照分配到的沃爾瑪履約中心發送貨物，產品通常在倉庫收貨后2天內就可以入庫并發貨。WFS將承包揀貨、包裝以及配送，方便賣家將業務集中在店鋪前端。

·加大產品的信譽背書和轉化率。根據WFS的幫助頁面，在開通WFS后，產品將顯示“2日送達”以及“由沃爾瑪承運”標簽，銷售額在兩個標簽的加持下平均增幅能達到50%。沃爾瑪在美國乃至全世界都算是家喻戶曉，沃爾瑪實體零售店以10英里為半徑包圓了大部分民眾生活的輻射范圍。除亞馬遜，沃爾瑪線上商城是美國消費者的第2大線上消費的目的地。經由WFS配送的訂單都會采用帶有沃爾瑪標識的外部包裝。

·沃爾瑪“專屬”客服。通過WFS發貨的訂單，沃爾瑪將代賣家處理產品的后續問題。

使用WFS服務的缺點

·無法多物流渠道并行。沃爾瑪只能承運Walmart.com上發生的訂單，不能像使用FBA那樣使用多余的庫存為其他平臺配送。

·無法承運國際訂單。沃爾瑪美國將只向美國和美國領土內的地址發貨。

·退貨審核過于寬松。沃爾瑪的退貨政策會更偏向消費者，購買使用WFS產品的消費者可以選擇將購買產品退回履行中心或店內退回。

·產品要求較為嚴苛。

另外，要使用WFS，產品必須滿足以下條件：

-能夠運送到美國本土的沃爾瑪履約中心

-沒有易腐爛或受管制的產品

-產品最大重量為150磅

-產品最大長度為108英寸

-產品最大長度+周長為165英寸

如何申請加入WFS服務？

在開始使用WFS之前，首先必須成為沃爾瑪線上商城的賣家，之后再提申請加入WFS計劃，至于是否通過，需等待官方回復。申請通過后使用WFS儀表板設置產品上線。從WFS賣家中心下的管理庫存創建訂單列表。選擇沃爾瑪的首選承運人計劃，創建一個大幅折扣的配送標簽。根據配送計劃、沃爾瑪有關備貨的要求進行包裝。給箱子貼上標簽，交給第一承運人。

WFS服務費用

WFS不要求賣家支付月租費，區別于亞馬遜要求企業型賣家每月支付39.99美元訂閱費。在沃爾瑪上銷售和使用WFS項目涉及的費用不同。無論是否使用WFS，都需要支付傭金費，費率取決于類別，從6%到15%不等。

WFS服務定價

WFS服務定價規則相較于亞馬遜偏簡單，根據產品的重量、存儲單位數量和時長支付每月存儲費。

想要計算WFS銷售成本可以使用下圖顯示的費用計算界面，注意這塊計算的不包含傭金費用。

（來源：北美電商觀察）