圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

為幫助賣(mài)家做好流量承接，快速打造爆款新品，獲得更多流量，全球速賣(mài)通推出《新品快速打爆》培訓(xùn)課程，為商家們分析爆品的基礎(chǔ)條件、新品如何獲取爆發(fā)流量。更多詳情內(nèi)容請(qǐng)登錄速賣(mài)通培訓(xùn)中心官網(wǎng)進(jìn)行了解學(xué)習(xí)~

01打爆新品的基礎(chǔ)條件

打爆新品的步驟

選品發(fā)品：在經(jīng)過(guò)一定的市場(chǎng)調(diào)研后，確認(rèn)新品具有爆發(fā)潛力；

引流：為潛爆品引入基礎(chǔ)客流；

承接：買(mǎi)家在搜索結(jié)果頁(yè)以及相關(guān)品推薦頁(yè)（店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)板塊）進(jìn)入到潛力新品頁(yè)面；

轉(zhuǎn)化：買(mǎi)家在產(chǎn)品頁(yè)從收藏、加購(gòu)到最終的下單即為轉(zhuǎn)化；

再營(yíng)銷(xiāo)：將潛力新品再次營(yíng)銷(xiāo)給同樣或相似的客戶(hù)群體。

打爆新品的基礎(chǔ)條件

02前期如何為新品快速獲流量

店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)

1、店鋪首頁(yè)裝修新品宣傳板塊：利用上新板塊，系統(tǒng)將利用千人千面的算法，為適合的買(mǎi)家提供更匹配的商品，提高新品轉(zhuǎn)化率；

2、站內(nèi)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)引流：即關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，在產(chǎn)品詳情頁(yè)放入多產(chǎn)品推薦圖，也可以在Bundle Deals中放入搭配套餐，促進(jìn)關(guān)聯(lián)新品加購(gòu)；

3、配合流量款產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)/搭配套餐：如果店鋪已經(jīng)有爆發(fā)產(chǎn)品，可以根據(jù)該產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)品推薦，為其他潛爆品引流；

4、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)：

①將預(yù)備打爆新品加入單品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，設(shè)置高傭金(如：30%傭金或以上)；

②流量及訂單有所上升后，再根據(jù)利潤(rùn)調(diào)整至合適傭金，如10%左右；

③買(mǎi)家權(quán)益計(jì)劃配套設(shè)置店鋪優(yōu)惠碼CODE；

④創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠碼，選擇聯(lián)盟渠道，激活后，即可享受下方的流量陣地(包含但不限于)。

5、單品折扣

①新品優(yōu)勢(shì)和階段不同，選擇店鋪粉絲和新買(mǎi)家額外折扣則不同；

②前期推新品，為更快提高新品動(dòng)銷(xiāo)率，可為店鋪粉絲設(shè)置高額外折扣如15%，結(jié)合粉絲營(yíng)銷(xiāo)；

③當(dāng)前期已有訂單和評(píng)價(jià)后，可酌情為新買(mǎi)家設(shè)置額外折扣，如5%-10%。

6、滿(mǎn)減活動(dòng)

①根據(jù)受眾買(mǎi)家進(jìn)行差異化設(shè)置活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間；

②滿(mǎn)立減/滿(mǎn)立折/滿(mǎn)包郵均可提高客單價(jià)，新品結(jié)合流量款和利潤(rùn)款產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配；

③滿(mǎn)件折/滿(mǎn)立減的優(yōu)惠是與其他店鋪活動(dòng)優(yōu)惠疊加使用的，對(duì)于已經(jīng)參加折扣活動(dòng)的商品，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)以折扣后的價(jià)格計(jì)入滿(mǎn)件折/滿(mǎn)立減規(guī)則中，因此，設(shè)置前需核算利潤(rùn)。

7、店鋪優(yōu)惠券

①新品優(yōu)惠券設(shè)置高面額，前期讓利，粉絲專(zhuān)享配合FEED粉絲營(yíng)銷(xiāo)；

②設(shè)置領(lǐng)取型優(yōu)惠券，結(jié)合店鋪裝修；

③分期設(shè)置領(lǐng)取型和定向發(fā)放型優(yōu)惠券，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)；

④參與互動(dòng)型優(yōu)惠券，多樣化營(yíng)銷(xiāo)。

8、店鋪優(yōu)惠碼

①便于用戶(hù)和用戶(hù)之間的傳播途徑可以設(shè)置非常簡(jiǎn)單的優(yōu)惠碼，例如：1234，ababab，666666等單一簡(jiǎn)單的優(yōu)惠碼；

②在商品詳情頁(yè)/店鋪中展示；

③選擇聯(lián)盟渠道后，到聯(lián)盟后臺(tái)“推廣計(jì)劃管理”的“買(mǎi)家權(quán)益計(jì)劃”激活聯(lián)盟渠道的推廣；

9、金幣營(yíng)銷(xiāo)

10、直通車(chē)迅速引流

商家可根據(jù)店鋪的重點(diǎn)國(guó)家進(jìn)行區(qū)域投放層級(jí)區(qū)分，后續(xù)速賣(mài)通將對(duì)直通車(chē)引流專(zhuān)門(mén)進(jìn)行講解；

11、網(wǎng)紅社交推廣

結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)群體屬性特征，根據(jù)KOL的個(gè)人信息和過(guò)往作品的互動(dòng)情況，挑選合作KOL；

12、直播推廣

①根據(jù)買(mǎi)家屬性，發(fā)展固定時(shí)段，提高黏著度；

②規(guī)劃直播產(chǎn)品布局及相應(yīng)優(yōu)惠政策；③直播封面明確主推產(chǎn)品系列及優(yōu)惠福利；

④尋找KOL進(jìn)行合作。

借助平臺(tái)活動(dòng)

1、首先推薦試用頻道：

試用活動(dòng)無(wú)銷(xiāo)量門(mén)檻，迅速積累流量及粉絲，提高新品動(dòng)銷(xiāo)率。

2、Flash Deals

有一定銷(xiāo)量后，可進(jìn)一步提高產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)率；多次出現(xiàn)在買(mǎi)家面前，提高買(mǎi)家信任度，提升品牌曝光度。

老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

1、定向優(yōu)惠券/新品試用機(jī)會(huì)：為老客定向提供差異化福利；

2、EDM（郵件營(yíng)銷(xiāo)）

①建議間隔1-3個(gè)月可對(duì)同一買(mǎi)家發(fā)一次營(yíng)銷(xiāo)信息；

②定期且分批給客戶(hù)意外的驚喜，比如禮品或試用資格等；

③參加平臺(tái)活動(dòng)，客戶(hù)瀏覽平臺(tái)活動(dòng)頻道時(shí)可感受你的產(chǎn)品受平臺(tái)青睞；④建立客戶(hù)檔案，分析客戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣，針對(duì)客戶(hù)檔案，合理進(jìn)行不同新品的營(yíng)銷(xiāo)。

3、Feed頻道

FOLLOWING(關(guān)注)頁(yè)面：

①買(mǎi)家會(huì)看到關(guān)注店鋪的內(nèi)容動(dòng)態(tài)，包括上新，粉絲專(zhuān)享活動(dòng)和導(dǎo)購(gòu)文章等；

②如果買(mǎi)家沒(méi)有關(guān)注任何店鋪：會(huì)看到平臺(tái)推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引買(mǎi)家關(guān)注；

INSPIRATION(發(fā)現(xiàn))頁(yè)面：

根據(jù)買(mǎi)家個(gè)人喜好進(jìn)行的個(gè)性化推薦，讓用戶(hù)瀏覽更多感興趣的商品和店鋪。

4、私域流量營(yíng)銷(xiāo)

在私域社媒進(jìn)行品牌維護(hù)，與老客戶(hù)維持強(qiáng)效互動(dòng)；

5、巧用包裹營(yíng)銷(xiāo)：在包裹中引導(dǎo)用戶(hù)與店鋪產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)；

03流量承接和轉(zhuǎn)化

提升點(diǎn)擊率

1、主圖創(chuàng)意及差異化；

2、定價(jià)原則：

直接成本=產(chǎn)品進(jìn)價(jià)+運(yùn)費(fèi)+倉(cāng)儲(chǔ)+打包+人員管理

額外成本=退換貨成本/售后成本/營(yíng)銷(xiāo)推廣成本/參與活動(dòng)策劃成本；

3、定價(jià)目標(biāo)：

①獲取利潤(rùn)?市場(chǎng)占有率?應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)?

②迎合市場(chǎng)需求(熱銷(xiāo)VS滯銷(xiāo))

③突顯產(chǎn)品定位

④獲取目標(biāo)客戶(hù)

定價(jià)技巧

①目標(biāo)人群的購(gòu)買(mǎi)力及偏好價(jià)格區(qū)間

②合理的利潤(rùn)率及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)價(jià)空間

③為后期活動(dòng)設(shè)置合理折扣

④價(jià)格的調(diào)整盡量通過(guò)控制折扣，不直接修改價(jià)格

⑤包郵 VS 不包郵

提升轉(zhuǎn)化率

買(mǎi)家需求場(chǎng)景分為以下三種：

①需求明確，則買(mǎi)家行為模式為搜索并選擇產(chǎn)品-了解產(chǎn)品詳情-下單付款

②僅具有品類(lèi)消費(fèi)需求，則買(mǎi)家行為模式為搜索品類(lèi)-細(xì)化需求-了解產(chǎn)品詳情-下單付款③閑逛需求的買(mǎi)家行為模式為引發(fā)興趣-說(shuō)服點(diǎn)擊-了解產(chǎn)品-喚起需求-下單付款

新品詳情頁(yè)需要針對(duì)不同的需求進(jìn)行滿(mǎn)足，因此詳情頁(yè)的描述需包括以下這些方面：

首先是引起消費(fèi)者的注意、隨后需要激發(fā)潛在客戶(hù)的消費(fèi)需求，得到消費(fèi)者的認(rèn)同與信任，最終依靠賣(mài)點(diǎn)幫助消費(fèi)者決策轉(zhuǎn)化。

詳情頁(yè)的描述邏輯：

詳情頁(yè)優(yōu)化細(xì)節(jié)：

①根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群體，給產(chǎn)品一個(gè)明確的定位，②針對(duì)相應(yīng)的消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)詳情頁(yè)

③詳情頁(yè)差異化設(shè)計(jì)

④關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，提升客單價(jià)

⑤以老帶新，以熱銷(xiāo)帶滯銷(xiāo)；

04新品的后期再營(yíng)銷(xiāo)

物流跟進(jìn)

根據(jù)物流時(shí)效/糾紛提起率/成本選擇合適的物流方式，且定期追蹤物流進(jìn)度，避免因物流導(dǎo)致的產(chǎn)品糾紛和差評(píng)。

客戶(hù)跟進(jìn)

售前：及時(shí)解決客戶(hù)疑慮，引導(dǎo)客戶(hù)下單。售中：跟進(jìn)物流進(jìn)度，同步訂單狀態(tài)。

售后：解決客戶(hù)糾紛，引導(dǎo)客戶(hù)留評(píng)及二次轉(zhuǎn)化。

客戶(hù)建檔

①通過(guò)客戶(hù)建檔進(jìn)行客戶(hù)管理和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)；

②利用粉絲效應(yīng)、設(shè)置粉絲轉(zhuǎn)向價(jià)；

③定期發(fā)帖、聯(lián)合社交媒體KOL推廣發(fā)帖；

④維護(hù)私域流量粉絲。

（來(lái)源：阿里巴巴全球速賣(mài)通）

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