
筆者工作5年,從初入職場的菜鳥一路打怪升級,再到自己創(chuàng)業(yè)失敗,進而又步入職場。在回歸職場的3個月中,有了些許感悟,再加上自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。對上下級,對老板,員工的溝通中,萌生了很多以前都未曾注意的感悟,忙里偷閑,分享一下。
一、管理篇:與35歲下級共事產(chǎn)生的感悟
由于對業(yè)務(wù)的深度理解,在對老板和下屬的匯報及工作安排中,我相信一定是科學且行之有效的。但是在實際的實施過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,如下:
(1)因材施教,知人善任。有的下屬能力強,且年齡比我大10歲,在管理上就適當松一點,以結(jié)果為導向,平時不要太糾結(jié)細枝末節(jié)。對這類員工,采用谷歌式的管理風格,給出核心OKR,月底見真章。平時上班聽歌,偷懶,打瞌睡啥的,我一概不管。畢竟心情舒暢了,休息好了才能高效地工作。因為相信,所以簡單。
還有的下屬能力欠缺(無法獨立負責一項工作),年齡大我8歲,且專業(yè)能力很一般,我都好奇8年的工作是怎么挺過來的。剛開始2個月初步接觸,充分授權(quán),結(jié)果發(fā)現(xiàn)無法獨立負責一項業(yè)務(wù)。遂后面改為KPI考核,采用日本式的管理方法。定目標,定標準,每日工作完成,檢查他的工作。
結(jié)果我招了下屬弄得自己更忙了,事事無法放心,訓斥的話,又因年齡問題,不忍傷害。在試用期快結(jié)束時(已經(jīng)給機會到極限),只能舍棄。畢竟我的職責是對老板負責,對業(yè)務(wù)的核心指標負責。沒辦法,小公司養(yǎng)不起閑人。
疑惑:是不是我哪里沒做好?還是威嚴不夠?導致年齡大的下屬不是很尊重的樣子,當然這在我看來不是什么大事,只要能干事,專業(yè)強,無所謂了,業(yè)務(wù)為重。就怕能力也不行,情商也不行,就很尷尬。
二、匯報篇:日報,周報,月報竟然不會寫
首先我對下級的工作報告要求是言簡意賅,一個多余的字也不要寫,不要說廢話。且在每個月初把本月核心指標都已告知。結(jié)果每到日報,周報,月報時,還是無法從報告中得到具體可量化的指標。例如有效客資,哪些渠道的效果,本周/月做了多少內(nèi)容?廣告情況等等。
后來關(guān)于數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計的工作我都不交給他們做了,自己整理,加深對實際情況的了解也不錯。只是為這些下屬堪憂,由于我本身對各項專業(yè)上的工作都很熟,寫不寫清楚倒是沒所謂。萬一以后他們遇到外行領(lǐng)導內(nèi)行,面對純管理型領(lǐng)導,再這樣匯報,怕是問題就是大了。雖然我已三番五次地強調(diào)且給出示范匯報,奈何下屬依舊我行我素,該啥呀還啥樣。所以只能先這樣了,都是成年人,說得太過了也不好,點到即可。
三、思考篇:摸魚與奮斗逼得二元定律
目前我的團隊各崗位都是工作經(jīng)驗4年以上的80后、95后。包括我自己也很快步入中年,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是個什么現(xiàn)狀就不多贅述了。作為自己在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最后一戰(zhàn),要么把業(yè)務(wù)做起來,帶領(lǐng)團隊拿到應(yīng)有的提成,要么回老家干夜市,擺燒烤。
否則,越往后,越?jīng)]有前途。這也是我堅決不招應(yīng)屆生的原因(輕噴),招來的人都是有足夠經(jīng)驗,且能獨當一面的伙伴,這才有較大概率把業(yè)務(wù)做好的團隊。
我不需要下屬是奮斗逼,只需要在我的計劃中,在各自的職責中做到及格水平,把業(yè)績做出來,拿到提成即可。畢竟工作久了,跟公司非親非故的話,若不是不得不的情況下,誰愿意冒著一樣的風險去做難度更大,收益更低的業(yè)務(wù)呢?
摸魚特別明顯的2位下屬已經(jīng)開掉了,男女都有,大家想法不同,不必強融。只是一份萬把塊底薪的工作,有的人只想找個工作壓力小,事少的,無可厚非。
希望自己能夠?qū)F隊不加班的理念堅持下去,我自己感覺最近2年的精力確實不如剛開始上班的時候了,一天集中全部精力工作的時間至多4個小時,剩下的時間用來做不燒腦的工作。想必諸位的身體狀況也和我差不多,故加班在我看來,意義不大。
最后,如人飲水冷暖自知。努力做好規(guī)劃,標準,朝著核心指標:銷售額努力就好了。全力以赴吧,實在不行就回老家發(fā)展了。否則把最寶貴的青春獻給了大城市,最終沒錢,沒房,沒老婆,就悲劇了。
(來源:飛沙說外貿(mào))
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