
CastleGate交付系統(tǒng)是Wayfair為擴(kuò)大市場占有、提升終端消費(fèi)者及賣家客戶體驗(yàn)而搭建的一流供應(yīng)鏈解決方案。
簡單來說就是跟亞馬遜的FBA類似
該系統(tǒng)初始建于2014年,多年來致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的倉儲和庫存管理服務(wù)、包括撿貨、包裝、運(yùn)輸及其他各項(xiàng)增值服務(wù),幫助了成百上千Wayfair供應(yīng)商解決了各種運(yùn)營管理和資金周轉(zhuǎn)問題。
CastleGate擁有遍布北美和歐洲的倉儲實(shí)體,為客戶提供次日到隔日送達(dá)到交付服務(wù),保障了持續(xù)的銷售增長和穩(wěn)定的客戶粘性。
CastleGate全程優(yōu)化完善您的供應(yīng)鏈,使您可以專注于產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)。
CastleGate運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)、完善的流程,與客戶建立深度互信,從而達(dá)成緊密高效合作。
以下的“CastleGate客戶管理指引”描述了我們對客戶的期望。當(dāng)客戶遇到交易和運(yùn)營方面的問題時,也可以將參考該指引內(nèi)容。
CastleGate運(yùn)營視頻指引
以下是CastleGate運(yùn)營視頻指引的詳細(xì)內(nèi)容:
數(shù)據(jù)整合
補(bǔ)貨
包裝和打標(biāo)
入倉管理
收貨盤點(diǎn)
庫存管理
多渠道發(fā)貨
支付
客戶支持
Wayfair CastleGate價目表
總覽
Wayfair CastleGate的揀貨/包裝和存儲速率由每個紙箱的產(chǎn)品資料以及滿足客戶訂單時產(chǎn)生的處理,存儲和運(yùn)輸
提供的價目表確定特定的費(fèi)率,資格和費(fèi)用。
履行價目表
下面的履行價目表提供了紙箱級別的費(fèi)率和資格標(biāo)準(zhǔn),用于履行Wayfair的訂單。有關(guān)產(chǎn)品包裝,標(biāo)簽和
息,請參見《供應(yīng)商操作指南》。
1.容器說明:
Ecomm Ready:物品不需要額外的外包裝。物品可以裝在箱子中,但內(nèi)箱必須為Ecomm準(zhǔn)備就緒
塑料袋:物品可以用塑料袋裝運(yùn),不需要墊料。
外箱:物品需要額外的外包裝,包括外箱和/或墊料。
2.尺寸定義:L =最長邊,M =中邊,S =最短邊。
3.周長是兩個最短邊之和的兩倍。
4.大型化妝箱(最長邊> = 48英寸)將為大型包裹-標(biāo)準(zhǔn)類別的揀貨/裝箱費(fèi)額外收取0.30美元。
產(chǎn)品樣品/樣品的揀貨/包裝費(fèi)率為每紙箱0.25美元,每月存儲費(fèi)為每立方英尺0.35美元。
退回手續(xù)費(fèi)和縮水津貼的詳細(xì)信息可以在《城堡門協(xié)議》中找到。
可能會收取額外的服務(wù)費(fèi),可在增值服務(wù)價目表中找到。
多渠道價目表
下面的多渠道價目表提供了紙箱級別的費(fèi)率和資格標(biāo)準(zhǔn),用于滿足其他零售商的訂單。有關(guān)產(chǎn)品包裝,
細(xì)信息,請參見《供應(yīng)商操作指南》。
增值服務(wù)價目表
下面列出的準(zhǔn)備/包裝和其他服務(wù)將由CastleGate提供。產(chǎn)品類別由“實(shí)現(xiàn)率卡”中列出的每個紙箱的產(chǎn)品
后,產(chǎn)品要求的詳細(xì)信息可以在《供應(yīng)商操作指南》中找到。
(來源: 跨境電商C14)
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(來源:跨境電商老馮)