
提到合規(guī),大部分跨境賣(mài)家想到的都是財(cái)稅合規(guī),每當(dāng)我們?cè)儐?wèn)客戶有什么想要咨詢了解的,客戶的答復(fù)基本都是:“財(cái)稅合規(guī)”,但其實(shí),跨境電商合規(guī)并不只是財(cái)稅合規(guī),公司架構(gòu)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)、人力資源、產(chǎn)品等等,所有環(huán)節(jié)都需要合法合規(guī),產(chǎn)品合規(guī)更是重中之重。
合規(guī)的產(chǎn)品包含哪些方面呢?
1、產(chǎn)品安全與生產(chǎn)資質(zhì)
商品安全是保障消費(fèi)者權(quán)益的前提,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量才能保證市場(chǎng)占有率,一旦陷入商品質(zhì)量風(fēng)波,暫停銷(xiāo)售、召回產(chǎn)品都是小事,一旦因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品人身安全事故,比如三鹿奶粉、平衡車(chē)電池爆炸等事件,則可能承擔(dān)刑事責(zé)任。
2、商標(biāo)注冊(cè)
商標(biāo)就像去年疫情爆發(fā)期間的口罩,有錢(qián)都買(mǎi)不到,商標(biāo)也是一樣的,別等到需要用了才想起來(lái)去申請(qǐng),卻發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。
商標(biāo)侵權(quán),是賣(mài)家最容易遇到的問(wèn)題,一不小心就踩坑,嚴(yán)重的時(shí)候,凍結(jié)賬戶資金、封賬號(hào)都是分分鐘的事。此前爆出被注冊(cè)商標(biāo)的“nologo”“nobranded”等和“無(wú)品牌”相關(guān)的詞語(yǔ),就讓不少賣(mài)家吃盡了苦頭。
想要遠(yuǎn)離侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),一定要注意自查,避免使用他人的商標(biāo)或作品,最好就是能使用自有品牌及原創(chuàng)作品。
3、產(chǎn)品稅務(wù)合規(guī)
目前還是有很多賣(mài)家的貨物在走“雙清包稅”,“雙清包稅”在一定意義上是風(fēng)險(xiǎn)巨大的。通常來(lái)講雙清包稅的貨代都會(huì)把所有的貨物集中在一起,一起發(fā)空運(yùn)、鐵路、海運(yùn),然后按照一個(gè)提單來(lái)申報(bào),這樣的話如果其中一個(gè)產(chǎn)品有任何問(wèn)題,其他客戶的貨物也清不出來(lái),這樣就會(huì)導(dǎo)致無(wú)辜的牽連,因此耽誤的時(shí)間和損失是無(wú)法挽回的。為此,建議賣(mài)家或部分供應(yīng)商,在貨件跨境清關(guān)的過(guò)程中,盡量避開(kāi)使用FBA貨物雙清包稅。
4、符合平臺(tái)政策要求
Amazon、eBay、Lazada等各大平臺(tái)上,都會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)品審核要求,嚴(yán)查產(chǎn)品安全合規(guī)性,拿亞馬遜來(lái)說(shuō),如需在亞馬遜上銷(xiāo)售商品,賣(mài)家在檢查產(chǎn)品時(shí)需確保所有產(chǎn)品符合《北美產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)》、《亞馬遜產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)》,并且可提供證明文件。另外,通過(guò)產(chǎn)品詳情頁(yè)展示“買(mǎi)家需知”,確保潛在客戶滿意購(gòu)物。
對(duì)于產(chǎn)品安全投訴,Amazon會(huì)追根究源,因此,賣(mài)家的行動(dòng)計(jì)劃必須告知亞馬遜目前已采取的措施,確保不會(huì)再出現(xiàn)同樣問(wèn)題,要恢復(fù)賣(mài)家listing或者賬號(hào),賣(mài)家需要準(zhǔn)備證明文件、對(duì)安全投訴的理解、精心編寫(xiě)的POA等。賣(mài)家要牢記,準(zhǔn)備好產(chǎn)品安全和合規(guī)性相關(guān)文件,一旦被投訴,就可以向亞馬遜遞交相應(yīng)文件,恢復(fù)listing或者賬號(hào)。
5、符合對(duì)應(yīng)國(guó)家的法規(guī)要求
不同國(guó)家有不同的法規(guī)要求,每個(gè)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證要求都是不一樣的,例如:出口歐盟要做CE認(rèn)證(2021/07/16,新的歐盟商品安全法規(guī)即將生效,有CE 認(rèn)證的商品還要求需具備商品合規(guī)聯(lián)系人,成為歐盟授權(quán)代理人,簡(jiǎn)稱(chēng)歐代。有CE認(rèn)證,無(wú)歐代將視為違規(guī))、出口日本需做PSE認(rèn)證與METI備案、出口美國(guó)需做UL認(rèn)證、出口沙特做SASO認(rèn)證等。為了避免貨物到港無(wú)法順利進(jìn)行清關(guān)和扣押等風(fēng)險(xiǎn),為了安全起見(jiàn)還是提前先做好證書(shū)再出貨,避免造成不必要的麻煩和費(fèi)用。
以后提到跨境電商合規(guī),可不要只想到財(cái)稅合規(guī)啦,產(chǎn)品合規(guī)也是比財(cái)稅合規(guī)更重要的基本要素之一!但其實(shí)跨境電商合規(guī)可不止這兩點(diǎn)哦,更多合規(guī)事項(xiàng)可留言了解。
(來(lái)源:跨境大臉財(cái))
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意!
(來(lái)源:跨境大臉財(cái))