雨果網(wǎng)獲悉，美國(guó)多渠道多平臺(tái)云技術(shù)電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)日前正式宣布，為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提高運(yùn)營(yíng)效率，將全面升級(jí)對(duì)eBay及其他平臺(tái)渠道的支持功能 ，提升多渠道對(duì)接以幫助賣(mài)家全面發(fā)展，并逐步關(guān)閉其旗下的一款舊的單一eBay渠道管理工具M(jìn)arketplaceAdvisorStandard(原名：Marketworks)，將用戶(hù)遷移到其多渠道管理平臺(tái)上。消息一出，引起業(yè)界軒然大波，不少賣(mài)家和媒體將此舉誤讀為ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)這一業(yè)界領(lǐng)先的多渠道解決方案提供商將關(guān)閉整個(gè)eBay相關(guān)業(yè)務(wù)。

但據(jù)雨果網(wǎng)了解，事實(shí)上，作為eBay、亞馬遜和速賣(mài)通等平臺(tái)官方認(rèn)可的合作伙伴，ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)不僅沒(méi)有停止對(duì)ebay的對(duì)接和支持，還將在春季產(chǎn)品發(fā)布當(dāng)中，全面升級(jí)和加強(qiáng)對(duì)各個(gè)主流平臺(tái)和渠道，包括ebay的功能優(yōu)化，同時(shí)還將新增更多的細(xì)分市場(chǎng)平臺(tái)和新興平臺(tái)，包括目前美國(guó)呼聲很高的Jet.com。

雨果網(wǎng)在采訪(fǎng)中了解到，MarketplaceAdvisorStandard是ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)于2007年收購(gòu)的一款產(chǎn)品，一直以來(lái)都是作為一個(gè)支持eBay單一渠道的管理軟件為客戶(hù)提供服務(wù)和支持。隨著電商行業(yè)全渠道多平臺(tái)的發(fā)展，以及ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)的逐步壯大，ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)接下來(lái)主要的戰(zhàn)略發(fā)展方向?qū)⑹菐椭u(mài)家更好得規(guī)劃和執(zhí)行全渠道電商戰(zhàn)略，因此，公司決定逐步關(guān)閉MarketplaceAdvisorStandard這一單一渠道產(chǎn)品。

就目前賣(mài)家使用MarketplaceAdvisorStandard的情況來(lái)看，這一產(chǎn)品的逐步關(guān)閉不會(huì)對(duì)使用ChannelAdvisor的客戶(hù)群造成太大影響。

與此同時(shí)，據(jù)ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將幫助已有的MarketplaceAdvisorStandard客戶(hù)逐步從單一渠道平臺(tái)遷移到其核心的多渠道平臺(tái)上來(lái)，以幫助客戶(hù)順應(yīng)全渠道電商潮流，快速完成渠道拓展和進(jìn)行高效的多平臺(tái)管理。

雨果網(wǎng)了解到，從7月15日開(kāi)始，eBay賣(mài)家將不能通過(guò)MarketplaceAdvisorStandard上傳產(chǎn)品，ChannelAdvisor暢路銷(xiāo)該服務(wù)的相關(guān)頁(yè)面服務(wù)將保留到8月17日，并于9月14日正式停止一切數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)。（文/雨果網(wǎng)  何志勇）