對(duì)于大部分人普通印度人來(lái)說(shuō)，電腦依然是可望而不可即的高檔商品。長(zhǎng)期以來(lái)，很多印度人因買(mǎi)不起電腦而被排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外。隨著智能手機(jī)和平板電腦的價(jià)格不斷下跌，越來(lái)越多普通印度人買(mǎi)得起手機(jī)，上得起網(wǎng)了，大大推動(dòng)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。

印度移動(dòng)電商迅猛發(fā)展，很多電商網(wǎng)站一半以上的流量來(lái)自于移動(dòng)端。分析師預(yù)計(jì)，到2020年印度智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)量將增長(zhǎng)五倍，主要用戶(hù)群體的年齡段為18歲至35歲，這些群體占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)的三分之二左右。

雨果網(wǎng)從《印度經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》1月13日的報(bào)道中獲悉：智能手機(jī)價(jià)格逐步下跌，在印度中產(chǎn)階級(jí)中越來(lái)越普及。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，如今60%的網(wǎng)頁(yè)流量來(lái)自移動(dòng)端，而這得歸功于智能手機(jī)和平板電腦越來(lái)越高的滲透率。

印度工商聯(lián)合會(huì)（Assocham）主席Bikky Khosla表示：“如今超半成互聯(lián)網(wǎng)搜索來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。智能手機(jī)可以安裝性電子商務(wù)網(wǎng)站的App，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物變得更加便利。”

印度知名移動(dòng)商務(wù)平臺(tái) Paytm的副總裁Pratyush Prasanna說(shuō)：“我們網(wǎng)站約60%-65%的流量是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的。過(guò)去兩年來(lái)，智能手機(jī)的售價(jià)已經(jīng)降到了10000盧比，這與之前相比差太多了”。

智能手機(jī)的普及有利于電商贏得中等收入客戶(hù)群，這些群體將構(gòu)成了它們網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的四分之三。

Prasanna說(shuō)：“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增加，本地化電商的季度銷(xiāo)量翻了一番，而全國(guó)性大電商平臺(tái)的年度營(yíng)業(yè)額也迅猛增長(zhǎng)。如今，75%的中產(chǎn)階級(jí)能夠使用智能手機(jī)上網(wǎng)購(gòu)物。”

Power2SME公司創(chuàng)立者及首席執(zhí)行官R Narayan表示：“隨著互聯(lián)網(wǎng)在中產(chǎn)階級(jí)當(dāng)中越來(lái)越普及，B2B電子商務(wù)的出現(xiàn)以及消費(fèi)者行為的改變，將促使B2B市場(chǎng)進(jìn)一步演變和成長(zhǎng)。” 時(shí)尚電商Fashionandyou.com的首席執(zhí)行官Aasheesh Mediratta稱(chēng)：“智能手機(jī)主要用戶(hù)群體的年齡段為18歲至35歲，這些群體構(gòu)成當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購(gòu)人群的三分之二”。

電商網(wǎng)站ShopClues.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營(yíng)銷(xiāo)官Radhika Ghai Aggarwal說(shuō)：“隨著智能手機(jī)用戶(hù)的爆炸性增長(zhǎng)，如今我們45%的訂單來(lái)自于移動(dòng)端。我們注意到消費(fèi)者如今會(huì)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)昂貴商品。此前，人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上實(shí)施的往往是即興購(gòu)物行為，不過(guò)他們的購(gòu)物行為正在發(fā)生變化，會(huì)在移動(dòng)端購(gòu)買(mǎi)一些高價(jià)值的大件商品。”

Fabfurnish.com網(wǎng)站的首席執(zhí)行官Vikram Chopra也表示說(shuō)：“當(dāng)?shù)丶s有25%到30%的網(wǎng)上訂單來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)。電商網(wǎng)站開(kāi)始從Bengaluru地區(qū)周?chē)亩€(xiàn)獲得訂單，因?yàn)檫^(guò)去兩年智能手機(jī)在這些地區(qū)得到普及，普通人開(kāi)始有機(jī)會(huì)上網(wǎng)了。我們公司就從Koramangala地區(qū)附近的二三線(xiàn)城市獲得了約30%的業(yè)務(wù)”。

Paytm公司的Pratyush Prasanna說(shuō)：“ 18至35歲之間的年輕人是智能手機(jī)和平板電腦的積極用戶(hù)。其中，購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)者占了20%，另有將近30%的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)晾衣繩之類(lèi)的日用品。”（雨果網(wǎng)/編譯  陳琦 譯審 吳以輝）

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