中東電商市場分析
中東西起摩洛哥、北至土耳其、南至索馬里,地區包含25個國家。每個國家都有自己的語言、消費習慣、支付習慣。不管進入哪個市場,想要深耕,本地化是成功的法寶。
本土化需要從語言、供應鏈、物流、購物體驗上做出體現。Ueeshop認為電商平臺規則限制多,想要做好本土化,選擇獨立站。
獨立站自由度高,可以設置翻譯本地化語言,要知道語言是影響消費決策的有利武器。除此之外,獨立站在店鋪裝修、物流和支付上也較靈活,設計符合中東地區審美習慣的風格店鋪,設置本地化支付方式,有能力的賣家搭建本地倉庫,提供高效的物流和便捷的退貨。這些幫助賣家更好地擴展業務。
做電商,進入一個市場,要掌握本地的電商日歷,抓住促銷節點,抓住業務增長的機會。
像齋月、開齋節、“白色星期五”等節點是中東地區網購的重要時期。消費者們習慣在這些節點進行網購,消費熱情高。除此之外,還有各國特色的本地節日。
雖然中東地區有63%的線上購物是在pc端發生的,但是隨著手機的不斷滲透,通過手機端來進行網上購物的占比逐年上升,所以能提供清晰便捷的移動端購物體驗非常重要。