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亞馬遜如何開case

1.在賣家后臺，右上角點擊幫助

2.點了幫助后會彈出個小頁面，點下面的獲得支持

3.點開后就是兩個選擇，如果不是廣告問題，就選我要開店（可以點擊右上角的問題日志查看以往的開case）：

4.然后你就可以輸入你的問題，根據它的提示填寫，如果有更多的問題可以點擊下方的聯系我們

5.選好之后有三種方式可以選擇 :

①電子郵箱：通過郵件的方式跟客服交流，客服起碼兩到三個小時才會回復，而且一來一回很耗時間，如果是比較容易解決的小問題，可以選擇這種方法。


②電話：時效快，直接電話溝通，可以選英文客服，回復較快并且權限更大，當然首先是語言要過關，一般推薦這種方式。如果你很緊急，可以勾選下方的紅十字加快速度，但英文客服就要注意時差問題。

③在線溝通：如果覺得電話溝通不方便，發郵件回復慢，可以選擇在線溝通。但是亞馬遜客服水平、等級及權限層次不齊，所以有可能你會得不到想要的答案。
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2021-11-23
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2021-11-23
求大佬推薦好用又限時免費的亞馬遜選品工具！
2021-11-23
限時免費的亞馬遜數據分析工具好用嗎？
2021-11-23
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2021-11-23
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