敦煌網(wǎng)考核不達標的處罰是什么
敦煌網(wǎng)考核不達標通用處罰措施如下:
一、產(chǎn)品處罰措施
1、產(chǎn)品下架:指賣家賬戶中的違規(guī)產(chǎn)品狀態(tài)從上架變更為下架。
2、 產(chǎn)品凍結:指賣家賬戶中的違規(guī)產(chǎn)品狀態(tài)從上架變更為凍結,凍結的產(chǎn)品統(tǒng)一在“違規(guī)待處理產(chǎn)品”的“凍結產(chǎn)品”列表中。產(chǎn)品凍結一定期限后會從產(chǎn)品中完全刪除。
3、 產(chǎn)品刪除:指將違規(guī)產(chǎn)品從產(chǎn)品庫里完全刪除。
二、賬戶處罰措施
1、警告:指敦煌網(wǎng)對于賣家的不當行為進行的提醒和告誡。
2、黃牌:指對賣家一般違規(guī)行為的記過懲罰,達到累計節(jié)點后將執(zhí)行節(jié)點處罰。
3、紅牌:指對賣家嚴重違規(guī)行為的記過處罰, 達到累計節(jié)點后將執(zhí)行節(jié)點處罰。
4、全店降權:指店鋪全部產(chǎn)品在搜索排序時出現(xiàn)在原所處位置之后。
5、循環(huán)放款:特定的周期內(nèi),一定比率的訂單金額暫時結算至不可用余額,循環(huán)周期結束后,循環(huán)放款形成的不可用余額方可提取。
6、刪除評價和交易記錄:刪除違規(guī)交易的成交記錄以及產(chǎn)品評價。被刪除的交易將不計入賣家的銷量且不在產(chǎn)品詳情、搜索等結果中展示或引用;被刪除的店鋪好評不計入信用積分、店鋪評分或商戶評級中。
7、期限凍結7天:賣家賬戶的經(jīng)營權限被凍結7天,下架店鋪內(nèi)所有出售中的產(chǎn)品,限制發(fā)布產(chǎn)品。
8、無固定期限凍結:賣家賬戶的經(jīng)營權限被暫時凍結,下架店鋪內(nèi)所有出售中的產(chǎn)品,限制發(fā)布產(chǎn)品。直至風險解除或風險可控,方可恢復經(jīng)營。
9、限制類目經(jīng)營:在一定期限內(nèi),取消賣家在特定類目的經(jīng)營資格,違規(guī)情節(jié)嚴重者,將直接清退且不能重新申請加入。
10、限制更新和上傳產(chǎn)品:在一定期限內(nèi),賣家無法上傳任何產(chǎn)品并且無法更新現(xiàn)有產(chǎn)品信息(僅限更新價格、有效期、上下架狀態(tài))。
11、店鋪屏蔽:指在搜索、導航、營銷等各項服務中對賣家店鋪及產(chǎn)品等信息進行屏蔽。
12 、關閉賬戶:永久取消賣家店鋪在敦煌網(wǎng)的經(jīng)營資格。賬戶關閉180天后可提取賬戶資金。
13 、終止賬戶:永久取消賣家店鋪在敦煌網(wǎng)的經(jīng)營資格且永久凍結賣家賬戶資金。
14 、風控調(diào)查中:指對賣家賬戶的經(jīng)營和交易風險進行必要的調(diào)查。調(diào)查期間賣家賬戶將被暫時凍結,店鋪產(chǎn)品將被操作下架,直至風險解除或風險可控。