TikTok Shop 的結(jié)賬功能由 TikTok 提供支持。客戶通過 TikTok Shop 下單后,付款將由 TikTok 處理,并且資金將被轉(zhuǎn)入您連接到 TikTok 的銀行賬戶。
若要接收通過 TikTok Shop 處理的收入款項(xiàng),您需要在 TikTok Seller Center 中連接銀行賬戶。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱 TikTok Shop Academy 上的如何更改我的付款賬戶信息。
從通過 TikTok Shop 獲取客戶付款到收入款項(xiàng)被轉(zhuǎn)入您銀行賬戶之間的時(shí)間稱為“結(jié)算期”。您可以在 TikTok Seller Center 的財(cái)務(wù)部分查看訂單的結(jié)算流程。若要詳細(xì)了解“結(jié)算期”規(guī)則以及獲得 TikTok Shop 訂單付款的時(shí)間,請參閱 TikTok Shop Academy 上的以下資源:
訂單將在何時(shí)結(jié)算?
付款結(jié)算期
如果客戶對訂單申請退款、退貨或取消,則需要通過 TikTok Seller Center 進(jìn)行處理。詳細(xì)了解通過 TikTok Shop 創(chuàng)建的訂單。
自 2023 年 4 月 23 日起,TikTok Shop 對所有符合條件的交易收取費(fèi)用。若要詳細(xì)了解賣家費(fèi)用,請參閱 TikTok Shop Academy 上的 TikTok Shop 面向賣家的推薦費(fèi)。