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亞馬遜chargeback要怎么處理?chargeback和??A-TO-Z有什么區(qū)別

有個(gè)顧客給開(kāi)了個(gè)chargeback claim,第一次遇到這種問(wèn)題呢。要怎么處理??chargeback和?A-TO-Z有什么區(qū)別
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怎么處理見(jiàn)這篇《【干貨】如何處理 Amazon Chargeback
關(guān)于chargeback和??A-TO-Z兩者的區(qū)別,其實(shí)原因都是差不多的,最主要的區(qū)別在于:a-to-z是買(mǎi)家直接向亞馬遜提出索賠,而chargeback是買(mǎi)家找開(kāi)卡行提出索賠,然后開(kāi)卡行再反饋到亞馬遜。

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