為進一步豐富美國的發貨渠道，線上發貨新上線了云途美國快速專線和云途美國經濟專線兩條線路。 產品說明如下： 

1、線路介紹：

2、發貨準備： 

1）申請云途線路線上發貨前，需在云途系統中進行賬戶注冊，并將您的敦煌網店鋪名或DHLink用戶名作為關聯賬號； 云途注冊網址：https://passport.yunexpress.com/Authorization/Register 

2）注冊完成后會有云途工作人員與您聯系，后續在云途進行完實名認證后可回到敦煌網進行下單操作； 

3）若注冊中遇到任何問題，可直接聯系云途客戶支持團隊。 

3、重量尺寸要求： 

1）云途美國快速專線： - 限重3kg； - 尺寸最大限制：60*40*35 cm；尺寸最小限制：15*10 cm； - 體積重大于實重，則按照體積重計費，泡重系數8000。 

2）云途美國經濟專線： - 限重30kg； - 尺寸最大限制：60*40*35 cm；尺寸最小限制：15*10 cm； - 體積重大于實重，則按照體積重計費，泡重系數8000。 

4、關稅相關： 

1）同一個收件人名且同一地址，當天累計包裹申報價值在800美金以內則免進口稅費； 

2）不接受申報價值超過800美金的產品。 

5、賠付標準： 

1）賠償受理截止時間：發貨后60天內必須提出申請，超過60天不再受理； 

2）賠償標準： 

a. 若貨物在云途至到達終端服務前丟失，經云途確認丟件后，將按3倍運費賠償（云途美國快速專線最高不超過400RMB/票），不另行賠償貨值； 

b. 若貨物在到達終端服務商后丟失，經云途確認丟件后，將按1倍運費賠償，不另行賠償貨值。 

3）索賠資料要求： 

a. 經確認貨物在到達終端服務商前丟失的，無需提供索賠資料； 

b. 經確認貨物在到達終端服務商后丟失的，請提供以下索賠資料： - 對應的平臺訂單退款截圖； - 若在未退款情況下安排的貨物補寄，需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。 

4）包裹在運輸途中出現破損，不提供賠償；服務商官網顯示簽收，但收件人未收到包裹的情況，會協助查詢，但不提供賠償。 

6、線路報價：

最終請以倉庫實際稱重后，平臺顯示運費為準。 

7、攬收、自送倉庫地址及聯系人： 倉庫及攬收聯系人信息請見：http://seller.dhgate.com/help/c7501/439601.html 

8、注意事項： 

1）不接受任何仿牌或無品牌授權的貨物寄運； 

2）可寄運含配套電池(PI966)及內置電池（PI967）類產品，但電池功率需小于100瓦時。不接受寄運任何含純電池（PI965）、異形件、液體、粉末、管制刀具、武器（含仿真武器）類產品、航空禁寄物品及目的國禁止進口的產品； 

3）該渠道無退件重派服務。

（來源：敦煌網）

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