
法國電子商務的增長對于法國來說,2019年是重要的一年,因為它跨越了一個重要的里程碑:產品和服務的電子商務銷售額均突破1000億歐元,達到1034億歐元,其在許多轉向數字化戰略的實體零售商中得到了充分的體現。
法國官方電子商務協會Fevad的數據發現,在線交易額同比增長11.6%,是過去十年的四倍。與英國相比,在線市場仍不成熟,在線產品銷售約占零售總額的10%。根據ONS的數據,英國的數字在波動,但在過去的12個月中,有幾次已經超過了20%。
由于政府采取了預防冠狀病毒的措施,包括關閉實體店和居家令,法國今年在網上進行的銷售比例(如果不一定是絕對銷量)可能會有所增長。
法國十大電子商務零售網站在這些數據中,Fevad發現,通過電商平臺進行的銷售同比增長了14%,其中這些網站上的業務量的三分之一是由第三方商家完成的。
在冠狀病毒大流行變得明顯之前做出的預測中,Fevad表示,電子商務網站應在2020年實現類似的增長,營業額達到1150億歐元,交易近20億。然而,在3月底發布的更新中,Fevad指出,盡管94%的電子商務網站仍處于開放狀態,但自3月15日以來,有76%的電子商務銷售下降。
根據電子商務基金會的數據,時裝將在2020年至2021年之間成為最大和增長最快的行業。其在電子商務市場中的份額到2020年將達到15%,到2021年將上升到18%。
第二大行業是食品和個人護理,同一時期將從11%上升到12%。同時,玩具,愛好和DIY將從10%增加到11%,而電子和媒體將從8%增加到9%。
不過需要中國出口電商賣家注意的是,法國(歐洲第三大人口,有6530萬居民和第二大電子商務市場)消費者似乎更忠于自己的民族品牌,并經常回避跨境電商。根據荷蘭研究公司Ecommerce Foundation的數據,大約60%的法國購物者僅在國內購物。
在過去的幾年中,法國的電子商務增長率一直在緩慢下降。Fevad報告稱,就互聯網普及率,電子商務消費者的百分比和平均支出而言,法國市場略低于歐洲平均水平。與歐盟其他主要國家相比,法國的互聯網普及率較低,尤其是在農村地區。但是,在線購物的消費者比例正在增長,到2019年將達到77%。購物者去年的平均消費為€2,266。受歡迎的電子商務網站據SimilarWeb稱,法國人對市場很感興趣,該市場占在線購物的一半。根據Fevad的說法,亞馬遜是最受歡迎的在線商店,擁有800萬活躍客戶,占市場客戶的63%。
Cdiscount是法國本土市場,位居第二,擁有250萬活躍客戶,占所有市場銷售額的20%。它以低廉的價格提供技術,電器和家具。
Fnac是另一個受歡迎的法國本土市場。它代表了法國市場銷售額的17.3%,同時也是擁有160家零售店的熱門實體店。Fnac成立于1954年,于2016年與主要零售商Darty合并。電子商務現在占合并實體總銷售額的19%。Fnac為商店提貨提供了一個點擊收集選項。Fnac Express +是Amazon Prime的競爭對手,可提供當日送貨服務。Fnac已將其市場擴展到比利時,西班牙,葡萄牙和瑞士。
歐尚(Auchan)是法國的一家全球零售商,于2015年開設了一個在線市場。其核心產品是雜貨和服裝,但它也銷售家庭用品和電子產品。該市場對第三方賣家開放。歐尚在整個歐洲擁有雜貨店。
在法國運營的其他外國市場包括eBay,Rakuten和AliExpress。
法國似乎對外國企業充滿敵意。7月,該國宣布了減少電子商務公司開發新倉庫的計劃。新任命的環境部長芭芭拉·蓬皮利(Barbara Pompili)解釋說,法國希望通過幫助Covid-19爆發期間遭受損失的小型零售企業,通過幫助它們在大型電子商務公司(如亞馬遜)的擴張中幸存下來,來保護它們。法國政府與亞馬遜有爭議的關系,在員工抱怨不安全的工作條件后,在大流行初期關閉了該公司的幾個倉庫。此后倉庫重新開放。但是,如果外國電子商務公司被視為對法國小型企業的威脅,則政府可能會采取進一步行動。