
eBay平臺上有有超過130萬的活躍listing,而你的listing如何才能脫穎而出?本文將向你展示如何優化eBay產品listing以獲得更高的排名和轉換。
eBay搜索引擎(即Cassini)算法中使用的具體指標與谷歌和亞馬遜搜索算法類似,是受嚴密保護的公司機密。但精明且有經驗的賣家是可以通過常識辨別出來的。
基本上,eBay的算法反映了買家、賣家和商品本身的屬性組合。買家指標包括其位置、在eBay上搜索的內容以及Watch List中的產品。賣家指標包括反饋記錄、退貨、發貨、轉化率等等。而商品指標就是標題、產品圖、描述以及價格等。
eBay平臺和賣家目標一致——都希望轉化率越高越好,賺更多的錢。因此,算法會獎勵那些了解如何讓購物者點擊“Bid ”或“Buy it Now ”按鈕的賣家。
eBay通過將總銷售額除以商品獲得的點擊總數來計算賣家的轉化次數。你不需要自己計算,eBay在賣方中心的報告部分自動計算。如果你已經在eBay上注冊并銷售,你可以通過點擊“Performance”>“Traffic”,然后向下滾動,找到顯示轉化率的表格。注:電商平均轉化率約為2%,但這取決于所售商品的類型以及賣家在平臺上的地位。
不同的商品銷售方式(拍賣或固定價格)也會影響轉化率。因為eBay仍然是一個受歡迎的拍賣網站,如果你選擇走拍賣形式的,會有更多的轉化率。
以下情況下以拍賣列出listing:
? 不確定商品的價值,讓平臺確定價格;
? 你出售的是獨特或相對稀有的商品。在這種情況下,它可能會吸引需求并引發競價戰,而你無疑是贏家;
? 你的商品的市場價值受季節或流行趨勢的影響;
你始終可以選擇添加“Buy it Now”按鈕。固定價格至少要比你在拍賣時設定的起拍價高出30%。在有人競價之前,Buy it Now價格一直有效,只要滿足最低價格。
以下情況下以固定價格列出listing:
? 知道商品的價值并有明確的定價;
? 希望該商品在10天內保持可見狀態(以固定價格出售的商品最多可以保留30天);
? 有大量庫存。
你也可以將固定價格listing 設置為Good‘Til Canceled(取消前有效),該listing將持續可以進行銷售,直到產品售罄或賣家取消listing。
與Buy It Now的拍賣listing一樣,eBay也提供了一種通過固定價格listing進行對沖的方式。在你的固定價格列表上添加一個Best Offer按鈕,就可以收到買家的還價,然后你可以選擇接受或拒絕。固定價格也提供了一些優惠。新賣家每月最多可獲得50個免費商品,而eBay Store的用戶每月最多可獲得2500個固定價格的免費商品。
當然,固定價格listing也可以對你的產品的搜索排名產生積極的影響,因為銷售和瀏覽歷史的積累也是Cassini算法的指標之一。
1. 產品標題
字符數:根據eBay的統計,超過60個字符的產品,其銷售的可能性是其他產品的1.5倍。最多80個字符,所以賣家最好在標題中爭取60 - 80個字符的范圍。
標題格式:NEW [品牌] 產品名稱] [型號] [變體—尺寸、顏色] [附加關鍵字]
以清晰易讀的方式撰寫標題。沒有大寫的字眼,單詞之間沒有星號和其他標記。
這些做法實際上會降低產品在搜索結果中的排名。如果該商品是新商品(意味著從未使用過,而不論其年齡如何),則應將其標記出來,因為這是一大賣點。
2.Category分類及產品描述
eBay的搜索引擎使用結構化數據,包括產品分類和產品描述。
你必須為產品找到與eBay使用的分類類別完全匹配的一個或多個類別。你也需要設置一些好的關鍵詞。你可以在搜索欄中嘗試各種條目,并研究出現在結果中的產品,以獲得關鍵字建議。然后查看這些產品所使用的標題,以識別最常用的關鍵字以及它們的部署位置。你可以通過分類中的戰略關鍵詞獲得比產品描述更高的排名,但強烈建議你也對產品描述進行優化,因為優質的產品描述可以提高產品的轉化率,
你可以通過列出兩個以上的類別來吸引更多感興趣的買家。附加類別需要收取刊登費,即使使用免費listing也要收取。但是如果你已經建立了一個eBay Store,你可以免費使用一個主要Store 類別和一個次要Store 類別。
3.產品圖
最多可以上傳12張照片,不過大多數產品并不需要這么多張圖片。注意使用高分辨率的圖片和白色背景,不要添加邊框或文本。
4.轉賬和訂單交付
PayPal仍然是eBay首選的支付處理器,不過,自從eBay在大約5年前出售PayPal以來,PayPal的地位并沒有持續太久,現在他們與荷蘭的另一家支付處理器進行了合作。你可以在2023年7月之前繼續使用PayPal處理在美國的支付。
此外你還要確保有明確的付款、發貨和退貨政策。這些也是排名因素。另一個重要因素是處理時間:你完成訂單的速度越快,你在賣家中的排名就會越高。
遵循以上指導原則可以讓你在優化eBay產品listing時獲得一個良好的開端。
(來源:Shopping Feed)
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