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亞馬遜運營QA集錦(74-83)

將自己的經(jīng)驗教訓(xùn)輸出,算是一個再學(xué)習(xí)的過程。

亞馬遜運營QA集錦(74-83)

Question 74:賬戶被關(guān)聯(lián),請問里面的資金可以申請回來嗎?

若賬戶被關(guān)聯(lián),仍然可以正常打款到賣家的存款賬戶。此操作無需任何申請的操作,只需等待該打款周期即可。

Question 75:亞馬遜斷貨會有哪些不利影響?

最直接的,一條Listing遭遇斷貨,在新一批庫存補上后,往往還是會出現(xiàn)銷量下降、排名下降的情況,有時甚至?xí)?dǎo)致排名大幅下降,長期徘徊在低位,無論怎么努力都恢復(fù)不到斷貨前的水平。

斷貨所帶來的另一個重要影響就是,如果該Listing在斷貨前后都有投放廣告,新一批補貨上架后,站內(nèi)廣告的整體表現(xiàn)也往往會比斷貨之前差很多,同樣的預(yù)算和競價,廣告的曝光、點擊和轉(zhuǎn)化都大不如之前。

Question 76:訂單顯示的退貨原因是Shipping Address Undeliverable(送貨地址無法送達(dá)),請問這種訂單的FBA運費還是由賣家承擔(dān)嗎?還是由買家或者亞馬遜承擔(dān)?

第一,由于買家在前臺申請訂單退款時可以自主選擇退款原因,因此賣家支持無法判斷該退款原因的真實性,建議賣家參考即可。

第二,關(guān)于FBA運費問題,根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策和規(guī)定,只要賣家的訂單銷售了FBA服務(wù),那么該筆訂單的亞馬遜物流費用都是由賣家承擔(dān)。

另外,關(guān)于訂單商品退款后的退貨運費問題,該運費主要是亞馬遜前臺客服和買家協(xié)商后由買家承擔(dān)或者是亞馬遜承擔(dān)。

Question 77:想請問一下注冊新品牌需要什么東西呢?

要提前想好商標(biāo)名稱,以及計劃注冊的類目,需要提供商標(biāo)使用證據(jù),再加上申請人資料等。建議最好找一個專業(yè)的商標(biāo)注冊公司,對方會詳細(xì)詳細(xì)解答你的問題。

Question 78:請問如果變體在參加“7天促銷”的秒殺活動(加拿大站),如果這個時候拆分變體,然后再和其它的產(chǎn)品(同類產(chǎn)品)合并變體,會不會對此次秒殺活動有影響呢?

以變體的形式在參與7天秒殺,如果你把它們倆的變體關(guān)系解除了,是有可能會導(dǎo)致秒殺在前臺不顯示的。為了確保你的秒殺不被臨時終止,建議等秒殺活動結(jié)束后再去拆分重組變體。

Question 79:移除訂單時,如果選擇“棄置”,亞馬遜收取的費用是多少?

移除費用按移除的每件商品收取,賣家選擇棄置的話,標(biāo)準(zhǔn)尺寸的產(chǎn)品每件收取0.15美金,大件商品每件收取0.3美金。

Question 80:移除訂單時,如果選擇配送至賣家指定地點,亞馬遜收取的費用是多少?

移除費用按移除的每件商品收取,如果賣家選擇配送至指定地點,標(biāo)準(zhǔn)尺寸的產(chǎn)品每件收取0.5美金,大件商品每件收取0.6美金。

Question 81:什么是亞馬遜VE賬號?

Amazon Vendor Express - 簡稱VE。VE是亞馬遜推出的一個針對供應(yīng)商的平臺,即VE賬號原本的目的是為了向亞馬遜供貨的,VE賬號的要求是美國公司,具有美國稅號等條件。如果具備這些條件,賣家可自行申請,經(jīng)過亞馬遜相關(guān)審核后即可。但根據(jù)亞馬遜的公告,VE賬號項目于2019年1月1日起全面停止。

Question 82:什么是亞馬遜VC賬號?

Vendor Central和VE相同,亞馬遜VC賬號也是亞馬遜針對供應(yīng)商推出的平臺,相比VE來說,VC賬號具有更大的權(quán)限,可以在后臺獲取亞馬遜平臺上比較多的銷售方面的數(shù)據(jù),而和VE賬號不同的是,VC賬號是邀請制的,即亞馬遜看中了你的產(chǎn)品,你才有可能被邀請注冊,在很大程度上意味著這是一個需要在有了產(chǎn)品和品牌沉淀之后才可能誕生的結(jié)果,而不是在一無所有的情況下追求就能夠達(dá)成的一個結(jié)果。

Question 83:賬號被二審了,但我們的廠房是租的別人的,這樣水電費賬單都是別的公司的抬頭,我如果提供別的公司的水費賬單或者電費賬單,然后再把租賃合同附上,請問這樣是否可以?

不可以。實在無法提交,可使用法人相關(guān)賬單。

備注:整理的QA內(nèi)容有些來自書籍,有些來自網(wǎng)絡(luò),在這里就不一一羅列。如有侵權(quán),請聯(lián)系作者刪除,謝謝!

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(來源:絕版祥Cary)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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