
響應國家的號召,在冠狀病毒疫情前所未有的大考驗之下,各個跨境電商企業都積極響應,并且全力配合。畢竟絕大部分跨境電商企業主都是80后的一代,也是被病毒追殺的一代,面對可惡的病毒,我們必須屹立不倒,才能面對以后更多機遇和挑戰!
但是如果同事們都不能到崗,怎么才能在家也運營好亞馬遜?怎么才能解決溝通問題?
我們先來看看上班時間的調整,可能會對我們運營帶來什么實際的影響:
1. 數據指標多,數據不能實時匯總和分析;
2. 賬號問題和銷售問題不能及時被發現;
3. 對于各種情況不能及時開會討論和應對;
4. 人員銷量和生產力大幅度下降。
在這種關頭,拼的就是企業的管理效率和管理精準度?。。?
一、把所有人工每天要監控的指標全部交給機器,確保不會因為人不在公司而重要問題掉鏈子
所有做亞馬遜的同行都知道,我們日常運營關注的重點指標主要有總流量、總銷量、總費用、庫存、轉化率、BSR變化、廣告流量、廣告銷量、廣告費用、中差評情況等等!
而這些指標,4K都能幫助大家全自動監控。使你效率倍增,即使在家休假也能及時了解運營狀況,調整運營決策!
4K監控范圍可以是任意ASIN或者店鋪,監控條件可以是連續某一段時間,如大于小于特定值,或者連續環比大于小于特定值等等。
因此只要設定好指標監控,公司全部賬號的異常指標,都可以由系統中央監控,完全釋放人力!
二、所有數據,能中央化管理,通過一個中臺就能監控到整個公司所有情況
4K提供銷售總覽數據中臺,你可以在這里了解所有站點所有銷售數據,如銷售表現(銷售額、訂單量、總收入、銷量)、毛利表現(毛利額、毛利率)、廣告活動表現(ACoAS、ASoAS、廣告花費)、經營指標異常的ASIN等,保證你可以用最短的時間掌握公司所有情況!
你可以通過產品報表了解所有產品表現,如Listing評分、BSR排名、各具體ASIN的銷售核心數據、庫存數據等!
三、所有操作都能中央管理,中央執行!
4K提供的智能CRM系統,可幫助您集中管理所有站點所有店鋪的買家消息、索評郵件等,還可設置對應情景模板,設置自動回復,盡最大可能實行一站式管理,減少客服人力投入。
此外針對亞馬遜運營中的最重要的環節之一的廣告,4K也能幫助您進行中央管理、中央執行,即您可通過廣告管理模塊對您旗下的所有賬號或站點的所有廣告進行一站式管理和操作,且數據粒度精細到ASIN,在保證您完成質量的情況下,實現效率倍增!
四、部分管理,交給機器全自動執行。
4K通過長期與賣家的溝通及對亞馬遜廣告的研究,開發并上線了廣告全自動功能,如您可在廣告自動模塊設置分時調價、自動調整競價、設置預算規則等。讓您實現廣告機器托管,全面解放運營人力!
4K有各種各樣的自動項目,大家可以結合自身運營需求,再深入研究和挖掘。
這次疫情,對跨境電商行業的影響,遠遠不只是少上了幾天班。根據小K所知,很多供應商都被推遲到要求2月15號復工,首先對大家的供應鏈產生了很大的影響。同時物流企業和倉庫等人群聚集的地方,都會被加上很多限制。而且國際衛生組織不斷提高對此次疫情的定性。然而這還只是現在能看到的,我相信大家肯定知道后面可能還有更深遠的影響。
小K希望能和大家一起,確保跨境電商從業人員的健康安全前提下,各位老板們和所有跨境電商的同仁們都能順利度過這次疫情,祝您跨境電商生意在2020年更上一層樓。
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