
據了解,巴基斯坦電商平臺Daraz的雙11(Gyara Gyara)活動將該平臺的整個生態系統整合在一起,并證明了巴基斯坦的電子商務行業具有巨大的增長潛力。準備充分的賣家、運輸代理和Daraz平臺,在過去一年里建立的強大的物流基礎設施是今年活動成功的基礎。
Daraz的雙11活動促進了巴基斯坦電子商務的發展
巴基斯坦的相關負責人Ehsan Saya表示:“Gyara Gyara活動匯集了我們創新實踐,將整個生態系統真正融合在一起,并證明巴基斯坦的電子商務已經準備好進入下一個階段。我們倉庫不僅以創紀錄的速度完成訂單,而且還有大量賣家通過我們的物流基礎設施以驚人的速度發出訂單。這有助于確保客戶的滿意,并使他們按時收到貨物。”
近2萬名賣家參與了2019年的Daraz 雙11促銷活動,并在銷售期間得到了物流支持、教育和跟進服務,以確保迅速完成訂單交付。另外,賣家問責制也大大加快了交貨時間。
即時消息功能是今年活動的新功能,使客戶能夠在促銷期間直接與賣家互動。在Daraz APP上,買賣雙方總共進行了350萬次關于所售產品的對話。
Daraz為其客戶提供的各種支付方式正在向數字支付轉變。在此次雙11活動中,激活了超過100萬個Daraz錢包,其中超過51%的交易是通過數字支付方式完成的。
DarazMall以折扣價向客戶銷售來自各種品牌的優質產品,并獲得了很好的反響,占據了雙11訂單總額的45%。超過440個品牌參與了此次促銷活動,是2018年參加活動品牌數量的3倍。
在過去的一年里,Daraz專注于發展其物流公司——Daraz Express (DEX)。為了應對雙11銷售期間急劇增長的訂單,DEX額外雇傭了3000個Delivery Hero(交付代理商)。在雙11銷售開始的前12小時內處理了超過43%的訂單。
Daraz 雙11還專注于為客戶提供高參與度、高互動和個性化的購物體驗。Daraz推出了各種各樣的活動,包括提供獎品和現金獎勵的應用內游戲以及3 小時明星云集的電視直播節目。
Daraz不僅致力于將自己打造成一款購物應用,還將自己打造成一個娛樂平臺。超過200萬名客戶參與了Mission 雙11活動,贏得了價值超過3000萬巴基斯坦盧比(約合29萬美元)的獎品,并在APP上收集了近440萬張優惠券。
(編譯/雨果網 呂曉琳)
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